每一個選擇HR這個崗位的人都愛著人力資源這個行業(yè),每一個HR都有一個成長為HRD的夢想,只是因為未來的不確定性,又或者方向出錯,大多數(shù)HR都會在HRD之前止步。那么,HR該怎么做才能順利完成從HR新人到HRD的跨越呢?
需要注意的是以下5項修煉要訣:
第一項修煉:打雜
昨天,你是知名大學(xué)的一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生;今天,是你成為企業(yè)HR的第一天;又或者,昨天你從事著曾經(jīng)的行業(yè),今天投入了人力資源的懷抱,不管屬于哪一種,你都成為了HR新人。
新人大多是從打雜開始做起的,HR也不例外。一個HR新人,可能會從招聘、從制作各種表格、從簽勞動合同、從跑社保做起,甚至沒有固定的工作給你做,而是一開始就是跑腿打雜的。學(xué)校里可能是天之驕子,到了企業(yè)感覺自己不被重視,做的工作似乎毫無價值。但這都是正常的,這只是成為企業(yè)HRD的第一步罷了。
就像練武都是從最基礎(chǔ)的扎馬步開始一樣,大部分HRD也是從跑腿打雜的HR開始的。
第二項修煉:融入
進(jìn)入一個新的行業(yè)就必然經(jīng)歷一個從陌生到熟悉的過程,這個過程需要你從身邊的同事或周圍的工作環(huán)境著手,多與同事接觸,在不斷學(xué)習(xí)中充實自己,給自己一個清晰的定位,與上司保持良好的溝通和配合,熟悉工作流程并提出合理化改進(jìn)的提議。
工作過程中要保持低調(diào),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多:如何提高個人的溝通能力、如何管理好個人的工作時間和學(xué)習(xí)生活時間、如何熟悉自己所在崗位的工作流程、如何處理好同事間的關(guān)系。
這是一個從生手到上手的過程,HR的身上可能已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,可能開始從被動工作轉(zhuǎn)為主動工作、知道自己要干什么,開始向更深的層次邁進(jìn)。這時候的HR,重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何掌握談判的技巧、如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)、如何做新員工培訓(xùn)的PPT、如何設(shè)計面試時的問題。
只是融入的過程卻不一定是那么和諧的,可能會承受一定程度的壓力,可能受到工作能力方面的質(zhì)疑,自信心可能會受到打擊。這些,都是成長路上的攔路虎,除了堅強(qiáng)的跨越、努力的證明,你別無選擇。
第三項修煉:專注
練好了基本功,融入了環(huán)境,接下來要考慮的問題就是如何發(fā)力,即如何向?qū)I(yè)化的HR轉(zhuǎn)型,比如融入并建立自己的HR人脈圈,向?qū)I(yè)的HR學(xué)習(xí),思考人力資源領(lǐng)域更深層次的問題,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
工作已經(jīng)有一兩年,身份可能從人力資源助理升級為人力資源專員或主管了,這個時候,小小的HR可能開始有助手了,思考的問題開始變成如何與下屬相處,如何分配工作任務(wù)。重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容變成如何對員工進(jìn)行管理、如何學(xué)習(xí)人力資源崗位所需的技能、如何設(shè)計員工獎懲制度等等。
第四項修煉:挑戰(zhàn)
經(jīng)過前面三項修煉的鋪墊,這個階段的HR開始接觸績效和薪酬的設(shè)置與改制了,而績效和薪酬往往涉及到員工的切身利益,是利益敏感點、矛盾爆發(fā)的集中點,你需要花很多時間和精力與各部門的員工進(jìn)行溝通,處理和解答他們的各種問題,有下屬不懂的問題還需要你去指導(dǎo)和解答。
同時你思考的關(guān)鍵點開始轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾谓⒎瞎拘枰钠髽I(yè)文化、如何制定公平合理的薪酬制度、如何制定有效的績效考核制度、如何減少人才流失率、如何幫助員工提高個人的工作業(yè)績、如何留住真正的人才,如何不留后患的勸退與企業(yè)文化不符的人。
這個階段的HR或許開始成長為人力主管或經(jīng)理,開始從基礎(chǔ)性工作中脫身,更多的處理一些突發(fā)、重要的問題:如果公司面臨裁員,你要能拿出裁員的方案,如果某個高層領(lǐng)導(dǎo)要離職,你要考慮如何才能留住他。
這時候的HR,必須有著自己獨立的思想與思考能力,書本、他人經(jīng)驗已經(jīng)難以給你帶來大的提升,你要思考:如何提高個人解決實際問題的能力、如何應(yīng)對公司重大變故的挑戰(zhàn)、如何保持公司團(tuán)隊的凝聚力。
第五項修煉:融合
從公司職能崗位的設(shè)定來說,HRD屬于公司高層,思考更多的是配合公司領(lǐng)導(dǎo)層理順企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、及時發(fā)現(xiàn)重要問題,并組織力量快速有效地解決問題,向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制好人力資源成本。
以全局的角度看待問題并掌控全局,精通人力資源的各個模塊,能夠預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展可能遇到的問題并制定人力資源解決方案,能夠做企業(yè)人力資源方面的診斷。
這時候的HR,思考的內(nèi)容變成了:如何進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、如何針對企業(yè)人力資源問題進(jìn)行戰(zhàn)略咨詢和診斷、如何運用世界頂尖的人力資源管理方法和工具。
世界上有千千萬萬條道路,有的寬闊平坦、有的狹窄泥濘,但路都是人走出來的,每個人的人生軌跡,都在他的腳下。
一萬個讀者心中有一萬個哈姆雷特,一萬個HR也可能走出了一萬條不同的道路,但只要還在HR這個領(lǐng)域耕耘著的,就應(yīng)當(dāng)思考如何提升,如何成為更有用的人。深圳獵頭相信,以上五大修煉都能取得大成的人,即便最終沒有成為HRD,也定然取得了與HRD不相上下的地位。