又是一年的“金三銀四”,這倆月絕對是全年職場的跳槽最高峰,所以平時(shí)我們所說的背景調(diào)查,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,顯得尤為重要!
通常情況下,公司都會對中高端候選人系統(tǒng)的進(jìn)行一次入職前的背景調(diào)查,通過背景調(diào)查來了解候選人的職業(yè)生涯。如果沒有提前做好背景調(diào)查工作,而招聘到掩蓋自己真實(shí)經(jīng)歷的員工,很可能會使企業(yè)惹上不必要的法律糾紛,從而造成企業(yè)方的經(jīng)濟(jì)效益受到損害。
但背景調(diào)查可不是那么好做的,那么如何只花費(fèi)小力氣,又能做好背調(diào)呢?
找到最容易造假的部分,以下幾部分內(nèi)容最容易摻假:
離職原因:了解候選人是否是被原公司開除或勸退的。有些候選人離開公司的真實(shí)原因是由于違紀(jì)或者違規(guī),為了不影響找工作,他們便動了歪腦筋,將自己真實(shí)的離職原因隱瞞了起來。
學(xué)歷造假:了解候選人所提供的學(xué)歷證書真?zhèn)涡?。從基層員工到上級高管,面試時(shí)無不涉及到文憑,為了獲得夢寐以求的工作,有些并不擁有必要學(xué)歷的求職者,只能轉(zhuǎn)而求助于職業(yè)制假者,請他們偽造文憑。
任職時(shí)間:了解候選人前任工作的任職時(shí)間是否屬實(shí)。很多候選人由于有過頻繁的跳槽經(jīng)歷,被許多企業(yè)定義為“不夠穩(wěn)定”,為了找到滿意的工作,他們修改了自己前任工作的入離職時(shí)間,加長了自己的在職時(shí)間。
薪資范圍:了解候選人前任工作的薪酬范圍是否真實(shí)。薪資情況在單位中是比較隱秘的,也是最容易虛報(bào)、摻假的部分。通過前單位HR部門的核實(shí)可能并不能了解到被調(diào)查人的績效工資以及其他收入的具體數(shù)字。
工作職位:了解候選人前任工作的職位職稱是否真實(shí)。顧名思義,簡歷造假者會為了新的工作機(jī)會而篡改自己前任工作的職位職稱,專員寫成主管,助理寫成資深,因?yàn)楦呗毞Q可以獲得高收益。
如何識別這些部分是否摻假?
1、熟人了解
通過和求職者有關(guān)聯(lián)的人(同事、朋友、同學(xué)、客戶等)來了解求職者的相關(guān)情況。
這種方式的優(yōu)點(diǎn)是可靠性高,缺點(diǎn)是信息不全面,主觀成分偏多。但可作為前兩種方式的補(bǔ)充,一般不作為背景調(diào)查的正式方式。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
現(xiàn)在越來越多的招聘官會通過朋友圈、微博、QQ空間等社交網(wǎng)站來了解求職者的相關(guān)信息,為錄用決定做參考。
這些信息或者是在媒體上公開發(fā)表的和求職者相關(guān)的采訪、談話、文章等內(nèi)容;或者是求職者本人的網(wǎng)絡(luò)空間,不存在窺探個(gè)人隱私問題。
但是適用人群比較受限,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都會有網(wǎng)絡(luò)記錄,另外真實(shí)性也有待評估。
3、電話訪談
招聘單位通過對求職者原工作單位的相關(guān)人員進(jìn)行電話訪談,了解其在原單位的工作時(shí)間、工作職稱、工作表現(xiàn)、離職原因等。
電話訪談的重點(diǎn)是要找對人,問對話,在極其有限的時(shí)間內(nèi)了解求職者一些重要信息,從而為錄用與否提供參考。
電話訪談的優(yōu)點(diǎn)是快捷、便利,可以在很短的時(shí)間內(nèi)掌握求職者的基本情況;缺點(diǎn)是受時(shí)間限制,獲得的信息量較小,如果不是專業(yè)的背調(diào)工作者,很難花費(fèi)較多的時(shí)間有針對性地對訪談內(nèi)容及相關(guān)提問進(jìn)行整理與制定。
4、找到第三方背調(diào)機(jī)構(gòu)做背調(diào)
面對以上容易摻假的部分,將背調(diào)工作交給第三方背景調(diào)查的機(jī)構(gòu)必能事半功倍。
第三方背景調(diào)查機(jī)構(gòu)可以提供安全、客觀、準(zhǔn)確、公正的背景調(diào)查服務(wù),這是由于第三方背景調(diào)查機(jī)構(gòu)擁有豐富的背調(diào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對背調(diào)服務(wù)所投入的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力等都比企業(yè)HR以及獵頭公司要全面得多,只提供背景調(diào)查服務(wù),不牽扯、不涉及背調(diào)以外的服務(wù),可以保證客觀、準(zhǔn)確、完整的背景調(diào)查報(bào)告。而且第三方背景調(diào)查供應(yīng)商的信息渠道也是官方指定授權(quán)的,可以通過官方渠道進(jìn)行全方位綜合檢索,核實(shí)到候選人的無犯罪記錄等信息,這是企業(yè)HR和獵頭公司辦不到的事。