每當(dāng)談到激勵(lì),管理者總抱怨資源不夠:福利不太好、薪資不夠高,環(huán)境氛圍不如意。好似希望老板就是機(jī)器貓,隨時(shí)可以給他們發(fā)放各種福利。實(shí)際上,對(duì)于員工的激勵(lì),并非一定要與“錢(qián)”掛鉤,還可通過(guò)員工的情緒變化特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)。不花錢(qián),亦能激勵(lì)。因此,專(zhuān)家表示管理者可根據(jù)一周的情緒特點(diǎn),采用有針對(duì)性的激勵(lì)方法。
周一:以目標(biāo)喚醒激情
周一作為一周的開(kāi)始,直接從閑散狀態(tài)切換到工作狀態(tài),其過(guò)程必定會(huì)痛苦。一方面,周末的懶散時(shí)光會(huì)使人產(chǎn)生短暫的懈怠,抱怨又要上班?另一方面, 2天的閑暇時(shí)光,突然加大工作量,感覺(jué)工作總是忙不完,因而周一成了上班族落差最大、注意力最難集中的一天。
激勵(lì)方法:對(duì)于管理者而言,重要的是幫助員工快速?gòu)幕煦绲拿噪x狀態(tài)調(diào)整至工作狀態(tài)。進(jìn)而喚醒員工的激情,最好的方法就是讓員工明確自身的目標(biāo)。因此,無(wú)論多忙,周一管理者都應(yīng)當(dāng)抽出時(shí)間來(lái)給員工開(kāi)會(huì),重申部門(mén)的總體目標(biāo)、本月、本周以及當(dāng)天的計(jì)劃目標(biāo)和重點(diǎn)工作,使員工明確本周目標(biāo),就如同混亂中的一聲號(hào)角,讓員工抖擻精神,快速進(jìn)入“戰(zhàn)備”狀態(tài)。
周二:以溝通凝聚團(tuán)隊(duì)
經(jīng)歷了周一,周二員工基本走出了閑散狀態(tài),猶如上了發(fā)條的鐘表,完全進(jìn)入了工作狀態(tài),這一天是本周工作效率最高的一天。但隨著工作量的不斷增加與工作壓力的加大,許多人會(huì)因此變得緊張,而這一天離周末還遙遙無(wú)期。
激勵(lì)辦法:這一天,管理者應(yīng)走出辦公室與下屬進(jìn)行面對(duì)面溝通,確定下屬是否理解目標(biāo),是否想好思路如何開(kāi)展工作,是否按照計(jì)劃開(kāi)啟本周的工作。當(dāng)然,管理者不僅是監(jiān)督者,還應(yīng)是微笑大使,通過(guò)自己的正能量影響員工,使其變得更加自信,從而高效地完成任務(wù)。
周三:以歡樂(lè)沖去疲憊
一周中周三是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),盡管工作依舊忙碌,甚至?xí)械浇箲]不安,但過(guò)完周三,周末將不再遙遠(yuǎn),這種情緒既讓人有點(diǎn)小疲憊,又有些小興奮。
激勵(lì)辦法:智慧的管理者在這一天應(yīng)盡量地稱(chēng)贊每位員工,幫助其減輕工作壓力,尤其是工作中遇到困難的下屬。為了幫助員工釋放疲憊情緒,管理者應(yīng)努力創(chuàng)新工作的方法。例如,通過(guò)頭腦風(fēng)暴為員工獲取解決之道,也可給前半周表現(xiàn)優(yōu)秀的員工小驚喜,如發(fā)張電影票,讓他們適當(dāng)放松一下。
周四:以輔導(dǎo)幫助成長(zhǎng)
通常周四被稱(chēng)之為黎明前的黑暗,一方面是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了三天的高強(qiáng)度工作,已感到筋疲力盡,而工作完成進(jìn)度滯后的員工,將會(huì)更加焦灼不安;另一方面,周末在望,熬過(guò)這一天,將是“柳暗花明又一村”!
激勵(lì)辦法:這一天,管理者應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與溝通,使其提高解決實(shí)際問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)能力。對(duì)于工作進(jìn)度滯后的員工,要幫助其分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,指導(dǎo)其改進(jìn)的辦法,促使其提高工作效率和自我管理的能力。對(duì)于工作提前完成的員工,要進(jìn)行表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)其總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并與團(tuán)隊(duì)成員分享。
周五:以關(guān)愛(ài)贏得尊敬
本周的最后一天,工作處在沖刺階段,員工情緒呈現(xiàn)兩極化,一方面,工作效率變得很高;另一方面,由于下班時(shí)間逼近,工作激情逐漸減退,部分員工已出現(xiàn)“身在曹營(yíng)心在漢”,提前安排周末,開(kāi)始呼朋喚友。已完成本周工作計(jì)劃的員工變得無(wú)所事事,未完成的員工感到坐立不安,甚至情緒狂躁。
激勵(lì)辦法:對(duì)于下屬表現(xiàn)出的“亢奮”情緒,管理者要表示理解:畢竟工作的目的是為了更好的生活,臨近周末都不興奮,那說(shuō)明對(duì)生活還不夠熱愛(ài)?。〉?,理解并不同等同放縱下屬,可要求其提交工作總結(jié),以此促動(dòng)其不忘工作任務(wù)與工作進(jìn)度,令已完成任務(wù)的員工也不至于無(wú)所事事,借此總結(jié)一周的成敗得失。
總結(jié):?jiǎn)T工的情緒就如同天氣一樣,雖可預(yù)報(bào),但也出現(xiàn)誤差,因此,不同的員工要用不同的激勵(lì)。真正懂得激勵(lì)的管理者,可針對(duì)每位員工情緒的“陰晴”起伏,隨時(shí)隨地地實(shí)施有針對(duì)性的激勵(lì),從而使員工遠(yuǎn)離負(fù)面情緒影響,將“正能量”源源不斷地注入工作中。