目前很多公司為了減少公司人力成本,由于某些不是長期存在的工作,或不需要長期關(guān)注的事情,或者有臨時可以對接的項目或者資源,亦或是有些需要聘請一些兼職人員來協(xié)助或獨立完成該項工作。以減少在工資、社保、離職及其他方面的成本。所以兼職人員管理也是一個工作常態(tài),而對于兼職管理,我認為要想兼職人員發(fā)揮積極作用,還在于不把兼職當兼職。
首先說下兼職與全職不同之處:
1.適用的法律不同:全職適用的主要法律為勞動相關(guān)法律法規(guī),比如《勞動仲裁法》、《勞動法》、《勞動合同法》等;而兼職則主要適用于《合同法》、《民法》等,不適用于勞動相關(guān)勞動法規(guī)。
2.勞動時長不同:全職的勞動者受每天工作8小時每周不超過40小時的法定條件保護,超過此時長即應(yīng)當計算為加班;而兼職人員不受這些保護,勞動時長根據(jù)雙方協(xié)議約定。
3.福利待遇不同:全職人員待遇受當?shù)刈畹凸べY標準、社保、法定津補貼、各種法定休假等保護;而兼職人員則不受這些保護,只能依據(jù)雙方約定實施。
4.管理方式不同:全職人員需遵守用人單位依法制訂的所有規(guī)章制度,而兼職人員則只需遵守雙方協(xié)議中約定的制度。
全職人員和兼職人員的管理兩條腿走路,各走各的,不要混同管理,也不要參照管理。
企業(yè)在使用外部兼職人員時,要注意以下幾點:
1.招聘前注意兼職人員的背景
千萬不要因為不是本企業(yè)的員工就放松背景調(diào)查。如果兼職人員是高級管理和核心技術(shù)人才,更要做好相應(yīng)的背景調(diào)查。當然,要提前規(guī)定本公司擬錄用人員中,需要做背景調(diào)查崗位的涵蓋范圍;規(guī)定背景調(diào)查的內(nèi)容包括哪些;規(guī)定背景調(diào)查的具體方式有哪些;規(guī)定背景調(diào)查的原則是什么。
2.兼職工作的內(nèi)容要明確
招兼職還是全職,前提是此崗位到底要干嘛?是解決銷售業(yè)績的達成量,還是技術(shù)或管理上的支持;是完成某一段時間的某項工作,還是解決某個特定時期的特殊問題。建議也要將兼職崗位做一個詳細的崗位說明書,對崗位工作內(nèi)容進行明確的闡述和說明。
3.工作任務(wù)要明確且量化
我們對崗位的評價要做到量化。要具備具體明確的在工作崗位達到標準和嚴重失職的情況分別是怎么樣的。比如對某兼職高管顧問崗位,規(guī)定當公司銷售業(yè)績提升20%,毛利額提升10%,顧客滿意度保持在95%,員工滿意度保持在85%,則代表該崗位工作達標。比如某兼職銷售顧問崗位,對崗位達標的標準是一年內(nèi),為公司增加幾個合格經(jīng)銷商,或者完成多少萬的銷售業(yè)績。
4.做好對兼職人員的評估
有了定時定量的工作任務(wù),還需要實施評估。對兼職人員的評估要盡量全面,根據(jù)需要可以包括知識層面、能力層面、行為態(tài)度層面和績效層面。知識層面的評估是評估兼職人員對該崗位應(yīng)知應(yīng)會相關(guān)知識的掌握程度。測評的方式可以是筆試或者口試。需要注意的是,實施知識層面的評估需要提前準備試題庫和標準答案,問題需要和兼職人員的工作相關(guān)性強且必備知識。能力層面的評估是評估兼職人員是否已經(jīng)掌握了崗位必備的各項基本能力。測評的方式可以有實測操作模擬、工作成果評估、專家意見評價、直屬領(lǐng)導(dǎo)評價、團隊成員評議、關(guān)聯(lián)方打分等。行為/態(tài)度層面的評估是評估兼職人員日常工作過程的行為和態(tài)度是否符合公司的要求和期望,是否存在消極怠工、違規(guī)操作等不好的態(tài)度和行為。測評的方式可以通過民主評議或直屬領(lǐng)導(dǎo)打分??冃用娴脑u估是評估兼職人員的工作成果是否達到了崗位的基本要求。測評的方式是崗位績效評價。需要注意的是,由于兼職人員入職的時間較短,對兼職人員的要求不應(yīng)過于嚴苛,一般是達到該崗位績效的最低要求就可達標。
5.兼職協(xié)議必不可少
考慮到是兼職人員,我們無須簽訂勞動合同,但兼職協(xié)議必須要簽,要將雙方的權(quán)利義務(wù)明確成白紙黑字。合格的兼職協(xié)議主要應(yīng)涵蓋以下幾點:雙方身份信息、工作內(nèi)容、工作時間、工作地點、工作報酬、雙方的權(quán)利義務(wù)(工作要求、保密義務(wù)等)、協(xié)議的變更解除終止等。
6.其他注意事項
對于兼職人員,建議正常辦理入職手續(xù)(除了與上家公司解除勞動合同的證明文件以外,其他應(yīng)準備的文件及資料都應(yīng)跟全職人員的沒太大區(qū)別)、經(jīng)過入職培訓(xùn)后再上崗。要通過培訓(xùn)和學習傳達公司的企業(yè)文化。
要注意兼職人員的用工安全,不要認為對方不是本公司的人員就不在意對方的安全。對于全職員工,公司會購買社保,發(fā)生工傷時有社保賠付。但對于兼職人員,一般公司是不會購買社保的,如果沒有任何措施,發(fā)生工傷時雙方的責任還真不好確定。因此,對于兼職人員,在簽兼職協(xié)議時,上面一定要對發(fā)生安全問題的責任劃分。比如兼職人員的社保由他所在的全職公司購買,我們無需為他繳納或辦理社會保險。如在工作中發(fā)生工傷等,由其所在工作單位承擔等。如果情況許可的話,最好給兼職人員上一份商業(yè)意外保險,做雙重保障。
要注意對正式全日制員工的管理,不要因為用了兼職人員,結(jié)果造成了正式員工的懶惰。
還要注意建立兼職人員的的穩(wěn)定性和忠誠度,雖然不是正式工,但是兼職人員的穩(wěn)定從一定程度上影響著現(xiàn)有人員的忠誠度。
總之,對于所有的兼職人員,我們要用之有道,做好合法合理合情,和公司、崗位能有高度的融合。