如果讓80后或者70后領(lǐng)導(dǎo)評價90后甚至95后員工,得到的反饋大概都是,不穩(wěn)定,欠缺責(zé)任感,承壓能力弱,難管。如此看來,90后真是垮掉的一代。但如今的職場是90后的天下,領(lǐng)導(dǎo)們必須接受這樣的變化,尋找管理90后員工的方法。90后縱然桀驁不馴,做事方式總是出人意料,與他們工作不僅要花費(fèi)大量的精力,還要挖空心思地想辦法管理他們。其實(shí),90后真的那么復(fù)雜嗎?他們真的一無是處嗎?
說90后不好管,其實(shí)是一種三人成虎的刻板印象,事實(shí)并不如此嚴(yán)重。70、80的領(lǐng)導(dǎo)之所以不能與90后員工保持良好的工作默契,是因?yàn)槟切╊I(lǐng)導(dǎo)不接受變化,并將責(zé)任推給了年輕人。
相比高高在上的領(lǐng)導(dǎo),90后更喜歡與員工并肩作戰(zhàn)、各司其職的領(lǐng)導(dǎo),因此,領(lǐng)導(dǎo)一定要放下架子,研究他們的心理。相比于“讓他們做什么”,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該思考“做什么對他有用”,領(lǐng)導(dǎo)在看出員工哪里不好之后,更應(yīng)該幫助他們改進(jìn)問題。下面為大家整理一些與90后相處的方法。
公司相對于他們來說,是他們?nèi)松械囊徽?。有的停站時間長,有的時間短,但是這一站在他們的人生中所起到的價值,是要讓他們學(xué)到足夠多的東西,獲得他們需要獲得的,足夠多的人生財富。
于是當(dāng)你在看待他們的時候,不僅僅看他們的眼前,還要看他們的十年、二十年甚至更久的時間。你可以看他們的性格有哪些弱點(diǎn),看他們能力有哪些欠缺,看他們自我管理有哪些軟肋。同時,我也看他們是否有足夠的意愿去學(xué)習(xí),他們是否意識到了自己的不足,他們的人生追求是否清晰。
年輕人,無論他們是90后,95后還是00后,他們都有自己的追求,他們都想要實(shí)現(xiàn)自己向往的生活,他們都愿意吃苦愿意奮斗。只不過,對于不同的人,在這三個問題上,角度和程度都有所不同。這取決于他們的原生家庭、成長環(huán)境和對社會所知的多少。
“以我的職場經(jīng)驗(yàn),跟你的同齡人相比,你欠缺的是XXX,這一點(diǎn)你從現(xiàn)在就要開始鍛煉,養(yǎng)成習(xí)慣,一旦養(yǎng)成,不然不管未來你在哪里工作,在做什么,學(xué)習(xí)的速度都會比其他人快?!?/div>
也可以這樣說:“這項(xiàng)工作,從公司的角度,需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是XXX,同時,你一定要清楚,從你自身能力的角度,你要刻意的去鍛煉和提高XXX和XXX這兩方面。這才是這項(xiàng)工作給你帶來的最大價值,明白么?”
不要用過往的經(jīng)驗(yàn)去灌輸他們
現(xiàn)在的年輕人,比85前的人,更自信了。時代給了他們更開闊的視野,更便捷的工具,更低的試錯成本。同時,也要清楚的看到,他們比管理者具有更多的靈活性和創(chuàng)新性。于是,在執(zhí)行任務(wù)的時候,當(dāng)他們的做法與我們曾經(jīng)成功的做法不一致的時候,請不要無條件打斷,更不要訓(xùn)斥。
首先,他們也希望事情做好。其次,他們很可能發(fā)現(xiàn)了一個新的方式方法。最后,你的打斷或訓(xùn)斥,并不是最好的解決方法。
那么,作為具備更多經(jīng)驗(yàn)的前輩,作為擁有更多權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo),作為承擔(dān)著更多責(zé)任的隊(duì)友,我們該怎樣做?
首先,詢問他們這樣做的原因,看他們的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)是否正確,看他們的思路是否是通的,有沒有理想化的地方,有沒有自作聰明的環(huán)節(jié)。
其次要告訴他們,你這是一條新的路子,值得表揚(yáng),但是可能會帶來工作的延誤或失敗,你要清楚。作為領(lǐng)導(dǎo)和前輩,我放手讓你試,我做你的后盾。同時,你要給你的后盾留下時間來彌補(bǔ)你可能犯下的錯。所以,需要提前一天完成。
最后,在執(zhí)行的過程中,保持對他進(jìn)展的觀察。因?yàn)檎莆照w風(fēng)險的,是我們,而不是年輕人。
管理者要讓這些年輕員工有犯錯的經(jīng)歷,一次錯誤可能比你十次苦口婆心的教導(dǎo)有用。
要學(xué)會請教年輕人,發(fā)揮他們的優(yōu)勢
現(xiàn)在的年輕人,具備了大量的我們在當(dāng)時不具備的優(yōu)點(diǎn)。
比如,他們敢于挑戰(zhàn),表現(xiàn)為總是問你為什么要做這個;他們熱愛生活,表現(xiàn)為不喜歡自覺加班和工作日干活;他們善于創(chuàng)新,表現(xiàn)為執(zhí)行工作的時候不習(xí)慣用你教的方法執(zhí)行,總要做些變化出來。
還有一些,比如,他們總是說一些我們聽不懂的話,那其實(shí)是新時代的語言環(huán)境。
他們總是發(fā)一些我們見都沒見過的表情,那其實(shí)是新時代的表達(dá)方式。
他們總是追一些讓我們匪夷所思的明星,那其實(shí)是新時代的偶像投射。
這些構(gòu)成了90后身上獨(dú)特的閃光點(diǎn),如果徹底打擊,就浪費(fèi)了年輕人的優(yōu)勢,而適當(dāng)利用,會讓你的業(yè)務(wù)和視野發(fā)生很大的改觀。
歸根結(jié)底,年輕人的優(yōu)勢就是年輕。
正因?yàn)槲覀円姷枚嗔?,才會對事物本質(zhì)認(rèn)識得透徹和模板化,而缺少了年輕人的無知無畏。如果你能對他們多點(diǎn)信任,他們必然能夠給你相應(yīng)的匯報。你唯一要做的就是啟發(fā)他們,并做一個能夠力挽狂瀾的領(lǐng)導(dǎo)。
另外,身為領(lǐng)導(dǎo),下面這幾點(diǎn)也需要你注意:
第一,忘記“教會徒弟,餓死師傅”的話,因?yàn)槟切┦菦]有教徒弟做人的師傅的下場。
第二,把眼界打開,不要擔(dān)心你與下屬的競爭,你的對手,應(yīng)該是那些比你更強(qiáng)的,你甚至還不知道的強(qiáng)者。
第三,傳授的過程,會讓我們這些做師傅的,對自己的知識體系更清晰。畢竟,為了不誤人子弟,我們要想清楚再說。
第四,想想看,如果自己還可以再年輕一次,希望自己的師傅如何教我們,就很棒了。
如果,這輩子走完的時候,因?yàn)槟愕膫鞯朗跇I(yè)解惑,這個世界上有幾個甚至幾十個人和他們背后的家庭,得到了更好的生活,更豁達(dá)的人生,豈不是自己留在人世間的一筆最巨大的財富?
向年輕人致敬,更向好師傅和好領(lǐng)導(dǎo)們致敬。