職位描述
【崗位職責】
1.協(xié)助運營總監(jiān)負責酒店運營標準和流程的制定、更新、再造,并負責指導、監(jiān)督和落實各項標準在酒店中的培訓、實施和反饋;
2.負責酒店運營過程中的品質管理,提升酒店品牌形象;
3.負責民宿酒店產品標準和服務模式的創(chuàng)新;
4.執(zhí)行并監(jiān)控酒店管理情況,確保公司流程有效落實,評估酒店的管理及經營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理;
5.通過評估、診斷酒店的經營工作,時時掌握行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,不斷完善民宿酒店的各門店操作流程及工作規(guī)范;
6.與民宿酒店市場銷售部密切配合,以保證酒店經營目標的實現(xiàn);
7.負責民宿酒店的前期籌備工作;
8.根據培訓學院管家評估體系,進行各店合理分配
9.完成上級交辦的其他工作任務。
【任職要求】
1、熱愛旅游事業(yè),接受新事物能力強,喜愛新媒體;
2、擅長度假型酒店,管家式服務民宿酒店整體營運策劃、成本控制和管理;
3、善于行業(yè)創(chuàng)新經營,有先進的經營管理和市場營銷理念;
4、2-3年以上酒店管理經驗,最少2年以上度假酒店或者星級酒店酒店營運、前廳或行政樓層主管/經理、GRO等相關管理工作經驗;
5、擅長策劃活動,了解會員銷售等業(yè)務運營模式,并有一定的相關管理經驗;
6、優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調、調度、指揮組織、開拓能力;
企業(yè)介紹
行李旅宿酒店管理集團不止是酒店管理公司,更致力于旅宿生活方式探索,是旅宿文化體驗的整合機構。公司成立于2013年12月,總部位于重慶,成都、云南、華東和華南均設有分公司。2016年9月獲得戈壁創(chuàng)投數千萬A輪投資。
?目前全國自營和托管酒店近30家,簽約籌備酒店50余家,客房總數近1000間以上,分布于重慶、成都、西安、大理、陽朔、南寧、桂林龍脊、杭州、婺源……等旅游集散地及區(qū)域中心城市,正在深入拓展西南、華東市場,并向華南、東南亞發(fā)展。
三大核心理念:
旅行社交、深入本土、低碳美學
酒店產品線:
瓦當瓦舍
普及型旅行社交酒店,人均200—650元/間/晚。以旅行社交文化為基礎,為年輕旅行者為主的泛旅游客人提供有當地文化感和交流氛圍的旅行住宿體驗。
既下山
精品酒店系列品牌,人均1200—4000元/間/晚,以根植于的本土的設計師建筑作品和開放的“地中海俱樂部”服務模式,致力于讓每一位下山者在既下山的度假時間里,回歸本真生活的寧靜。
無序與集
文旅綜合體品牌.以“度假酒店+目的地風貌與人文的深度體驗”為基本模式,把酒店和本土文化、具有一定專業(yè)性質的深度旅行體驗、高端文化社交結合。
文旅產品線:
行李
深入訪談式旅行媒體,并提供科學探索式專業(yè)出行。一個以旅行為主題的人物訪談平臺,但談論的話題除了傳統(tǒng)意義上的行走、探險,更多的涉及到建筑、音樂、電影、攝影、繪畫、寫作等,采訪人物也因此包含了職業(yè)旅行家、探險家、建筑師、作家、導演、詩人、畫家等角色。2016年開始,以這些人物為靈魂線索,設計小型文化之旅,就像當年的歌德帶你重走歌德之路,今日的帕慕克帶你漫游伊斯坦布爾。
CityWalk
?CityWalk原味城市徒步由【行李旅宿】發(fā)起,匯集文化、藝術、生活等領域的名人、達人資源,不定期發(fā)起每次數小時至一天的城市微旅行,致力于深度開發(fā)城市旅行線路,以”旅行社交”為目的,為旅行者提供C2C模式的深度體驗服務。
行李與一千個村莊
本土文化品牌(咖啡、閱讀、地道風物美學),與酒店、路線產品一起構成完整的旅宿體驗閉環(huán)。線上以電商模式運營,線下則以“咖啡館/書吧/茶吧+市集”的復合形態(tài)存在。
平臺:
行李旅宿
旅行度假生活方式服務基站及旅宿預定平臺。為旅行者提供有當地文化感和深度探索的旅行住宿體驗,讓旅行生活充滿更多可能性。