對于職場人士來說,如何與上司打交道是一個永恒的話題。除非做老板,否則你永遠(yuǎn)都會有上級,即使你是老板,說不定也有更高一層的老板在管著你?,F(xiàn)如今,越來越多的80后、90后開始步入職場,這些成長在新時代的職場新人常常因為不會與上司打交道而遭遇極大的職場挫折感。
過于自我 忽視與上司交往
春節(jié)假期,回到老家的小張和同學(xué)們一起聚會,飯桌上大家聊起了自己的工作。然而小張卻顯得并不開心,在同學(xué)面前大倒苦水,原來去年畢業(yè)的小張在公司工作了半年多,就業(yè)務(wù)而言,小張可謂專業(yè)對口,對付每天的工作游刃有余,與同事也能友好相處,然而卻總覺得工作開展得不順利。小張覺得,主要原因在于他不善與上司交往,他認(rèn)為和上司打交道就是討好諂媚、拋棄自我、投機(jī)取巧,而自己應(yīng)該靠真本事贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識。可偏偏領(lǐng)導(dǎo)并不認(rèn)可他的做法,總覺得他是因為工作沒做好而有意地回避。小張說,有些時候明明領(lǐng)導(dǎo)的思路不對,可某些人就是要事事討好領(lǐng)導(dǎo),而偏偏這種人卻在公司混得很好,因此他對領(lǐng)導(dǎo)的做法很不滿,充滿了抵觸情緒,甚至萌生了離職的想法。
同桌的小李首先安慰了小張,建議他不要因為小小的挫折就輕言放棄。小李認(rèn)為小張犯了職場新人典型的錯誤,過于以自我為中心,忽視了與上司相處的重要性。小李說,他剛?cè)肼毜臅r候也和小張一樣,覺得自己的才華勝過一切,但時間長了才明白,其實自己工作能否順利開展,很大程度上取決于自己的上司,如果工作能夠得到上級的支持和幫助,會非常順利完成的。
積極溝通 與上司相互理解
如今越來越多的80后、90后開始步入職場,這些職場新人大部分是獨生子女,他們大多習(xí)慣于以自我為中心,缺乏與他人溝通的思維和技巧。其實,對于大多數(shù)職場新人來說,首先應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)靥幚砼c上司的關(guān)系,博得上司的好感、賞識和幫助,這樣會更有利于自己做好工作并取得進(jìn)步。
具體來說,首先應(yīng)該服從上司的指示,不要有逆反心理。下級服從上級是起碼的組織原則,如果對于領(lǐng)導(dǎo)的決策有意見,應(yīng)該積極溝通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特征,了解他為人處事的風(fēng)格。上司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能減少互相之間的摩擦事件和沖突,更有利于進(jìn)行溝通。最后,要敢于彌補(bǔ)上司的失誤,而不僅僅是用語言互相指責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)難免會有出錯的時候,這時候既不能因為害怕上司不高興就對錯誤視而不見,也要盡量少用“逆耳忠言”,避免讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺,最好的做法應(yīng)該是積極幫領(lǐng)導(dǎo)彌補(bǔ),時間一長自然會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。
拋棄偏見 與上司無障礙溝通
現(xiàn)實中有很多人會下意識地把自己和領(lǐng)導(dǎo)對立起來,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)處在自己的對立面,一方面不愿意主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通和交往,另一方面還會認(rèn)為那些與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的人都是些“溜須拍馬”之人,與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系是“潛規(guī)則”、“有內(nèi)幕”。其實這很多時候都是自己的臆想而已,套用一句哲人說的話就是“你眼中看到的,其實是你心里以為的”,正是因為你主觀上的偏見,才讓自己不愿意與上司交往,甚至對領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙的抵觸,繼而影響到自己的工作和發(fā)展??赡阌袥]有想過,你的上司當(dāng)年也許就是和你一樣出身寒門、依靠自己點點滴滴的汗水和拼搏才贏得今天成績的讀書人?如果他不是你上司的話,你會不會因為他的個人閱歷而愿意與他交往呢?
因此,對于職場新人來說,與上司交往的障礙其實很多時候來源于自己內(nèi)心的偏見,只要拋棄偏見,真誠相待,就可以與領(lǐng)導(dǎo)無障礙溝通,并讓領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持成為你成長的助力。