小張一臉不耐煩，說：“知道了，你沒看到我正忙著做嗎？不會耽誤事的?！?/div>
經理很不高興：我不過是提醒你抓緊時間，你居然用這種口氣回答，那下次我到底還能不能吩咐你做事？
就因為一個表情，小張可能就會喪失很多機會，因為經理會想：到底你是領導還是我是領導？難道我還要看你的臉色行事？就算你能力不錯，但別人也不比你差，以后就算有機會，我為什么不給那些溝通順暢、讓我心情愉悅的人，而非得給你？
其實，如果小張是微笑著回答：“知道了，經理，我保證會按時完成的，您放心?！蹦切Ч屯耆灰粯恿?。
既然是執(zhí)行者，就一定要有一張合格的“執(zhí)行臉”。
什么是“執(zhí)行臉”？也就是表情溫和，顯得專注、認真，不時微笑，時刻注意給予上級積極的反饋。
具體做法是，當上司交待任務或是提出意見的時候，最好的執(zhí)行者一定要認真傾聽，一邊做記錄，一邊點頭、微笑，經常抬頭看看領導，回應一句：“好的”、“我明白了”、“我會做的”，表示自己聽到了、聽進去了、接受了。
這樣上司也會感覺受到尊重，愿意把任務交待得詳細些，或是把意見說得更深入些，這都是對執(zhí)行者做事很有幫助的。
可能有人會不以為然，甚至覺得：“不就因為我是下屬才這么要求我嗎？要是我當了領導，看誰敢這么要求我。”
其實這種心理是不對，不要說是你，任何人，只要選擇了職場，也就是選擇了被要求，都要遵守職場的共同規(guī)則。管好自己的表情，跟自己是上級還是下級并沒有關系，而是對每一個職場人士最基本的職業(yè)素養(yǎng)要求。
