一、強制命令型
這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,對員工分配任務(wù)時,總是以不容置疑的口吻,直接下達命令。在命令的強迫下,雖然員工也會努力工作,但不會自愿地、自覺地、創(chuàng)造性地工作。久而久之,有創(chuàng)造性的員工便會被埋沒或者是自謀出路。留下來的員工只是一些工作效率不高的員工,當(dāng)問題出現(xiàn)時,不能加以解決,領(lǐng)導(dǎo)者將面臨公司倒閉的可能。
二、依賴下屬型
這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,在作出決策時,總是缺乏獨立性,軟弱無能。他們喜歡依賴下屬,讓下屬的想法所左右,當(dāng)下屬的意見出現(xiàn)分歧時,他在下達指示是含糊其辭,模凌兩可。這樣管理員工,看似很民主,但卻無法充分調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性。這一類型的領(lǐng)導(dǎo)者能否取得成績,或者是取得多大的成績,完全取決于員工的能力大小。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者在員工心里是“平庸無能”的。
三、培植心腹型
這一類型的領(lǐng)導(dǎo)者喜歡為自己培養(yǎng)些“心腹”,在他們眼里,上下級的關(guān)系已不再是單單的企業(yè)與員工的關(guān)系,而是變成了人與人之間的依附關(guān)系或者是隸屬關(guān)系。值得注意的是,“培植心腹”存在以下兩個弊端:其一是在心腹團體形成后,許多員工會自動“疏遠(yuǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者;其二是,緊追某一位領(lǐng)導(dǎo)者,并不利于心腹的成長,一旦上司倒了,心腹也必將被株連。因此,智慧的員工,往往不會選擇充當(dāng)某個領(lǐng)導(dǎo)的心腹。此外,培養(yǎng)心腹的領(lǐng)導(dǎo)者,在員工心目中的形象也并不高大。
四、信賴下層型
信賴下屬的領(lǐng)導(dǎo)者是最成熟,最理想的一種類型。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,在處理與員工關(guān)系把重點放在信賴上。他們喜歡采用“知心”但又不失“認(rèn)真”的方式對員工分配任務(wù),他們不僅值得員工信賴,而且還懂得如何信賴員工。當(dāng)然,這種信賴并不等于放任自流。他們會經(jīng)常了解員工的工作進展情況,共同協(xié)商解決問題的方法,及時給員工提供幫助,指出不足。因此,這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,在下屬心目中的“形象”比較高大,完善。
以上四種類型的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中都會遇到,只要認(rèn)真分析一下這些領(lǐng)導(dǎo)者的“自我表演”,及其收到的“觀眾效果”,便能知道哪一種領(lǐng)導(dǎo)者的“形象”最受員工歡迎。通過這種經(jīng)常的、大量的、每日每時的觀察和學(xué)習(xí),我們不僅能從成功者那里學(xué)會“應(yīng)該這樣做”,而且還能從失敗者那里儲得“不應(yīng)該那樣做”。 由此入手,掌握“塑造”領(lǐng)導(dǎo)者的完美“形象”的科學(xué)方法,就能贏得多數(shù)員工的心。