職場(chǎng)“甜言蜜語(yǔ)”指南,你值得擁有
添加時(shí)間:2019-04-09 10:05:44
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美國(guó)前任總統(tǒng)林肯,曾為了提高說(shuō)話能力,經(jīng)常在空閑的時(shí)候,徒步三十英里,到一個(gè)法院去聽律師們的辯護(hù)詞。就是為了看他們是怎樣論辯、怎樣做手勢(shì)。他一邊傾聽一邊模仿。模仿傳教士們揮舞手臂、聲震長(zhǎng)空的布道,對(duì)著墻、樹樁甚至是成行的玉米練習(xí)說(shuō)話能力。
久而久之,他成了一位語(yǔ)言大師。他的態(tài)度誠(chéng)懇而機(jī)智,即使素昧平生的人也愿意跟他交談;他語(yǔ)言流暢,邏輯清晰,使聽眾心悅誠(chéng)服。與他交流如沐春風(fēng),受用無(wú)窮,這也是他能夠贏得民心的重要原因之一。
用好語(yǔ)言,它將給你帶來(lái)相應(yīng)的財(cái)富、人脈與機(jī)遇。在職場(chǎng)中,與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處時(shí),該怎么用好語(yǔ)言呢?
1、 學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽
聆聽和訴說(shuō),并不矛盾,你只有用心認(rèn)真聆聽別人的話語(yǔ),你才會(huì)更快的找到溝通技巧、用愉快的方式去和對(duì)方交流。認(rèn)真聆聽過(guò)程中,用積極不懈怠的態(tài)度,讓對(duì)方感受到你對(duì)他的尊重。同時(shí)思考并組織回答語(yǔ)言,盡力讓對(duì)方的傾訴得到好的解答。
2、 有一顆同理心。
在交流時(shí)能夠體察對(duì)方的細(xì)微情緒,將自己置于對(duì)方的境地去思考和感受。將心比心,在恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)上說(shuō)恰當(dāng)?shù)脑?,考慮并尊重對(duì)方的情緒。也不去越界觸碰別人的心理禁區(qū),能用最舒服的方式溫言撫慰。運(yùn)用心靈和語(yǔ)言合一的力量,使對(duì)方在你的話語(yǔ)里感受到溫度和價(jià)值。
3、 不吝嗇你的贊美
時(shí)時(shí)用使人悅服的方法贊美人,是博得人們好感的好方法。不吝嗇自己贊美的人,能短時(shí)間內(nèi)收獲人心,縮短彼此的距離,贏得他人好感。善于發(fā)現(xiàn)別人的美,并用心表達(dá)對(duì)美的稱贊。我們都喜歡被贊美,你的贊美越能打動(dòng)人心,說(shuō)明你關(guān)注得深,體察的細(xì)。
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,表達(dá)能力是最重要的能力。會(huì)表達(dá)的人,才是這個(gè)時(shí)代最大的紅利收獲者。以心來(lái)操縱你的舌頭,做一個(gè)會(huì)說(shuō)“甜言蜜語(yǔ)”的人。