最近,一位朋友非常郁悶,其他項(xiàng)目主管都喜歡私下約下屬聚餐吃飯,安排其工作,時(shí)間已經(jīng)持續(xù)了快一個(gè)月,他依舊被蒙在鼓中。更讓其生氣的是,聚餐時(shí),他們共同的領(lǐng)導(dǎo)也在,卻沒有認(rèn)為有何不妥。這讓他感覺領(lǐng)導(dǎo)、同事以及下屬都在與之作對(duì)。如果有機(jī)會(huì)的話,估計(jì)他早就跟高層反映了。
有沒有感覺畫風(fēng)不太對(duì)?下屬被其他部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)吃飯,被安排工作,自己卻不知道,是不是團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人可以稱之為“心腹”。同時(shí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的狀況掌控也存在問題。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),不是與同事以及上級(jí)溝通解決方案,而是想著向高層反應(yīng),要知道越級(jí)溝通可是職場大忌。此外,將所有人都視為敵人,那么,將來還想依靠誰來扳回局勢呢?這位新晉主管所犯的其實(shí)也是多數(shù)人容易栽的坑。
1、延襲單打獨(dú)斗習(xí)慣,忘記身后的團(tuán)隊(duì)
某些員工在被提升為主管之后,卻依舊選擇以前的風(fēng)格,仍舊是事必躬親、親力親為,凡事都要沖在最前面,忘記了身后還有團(tuán)隊(duì),這是新晉主管最易犯的毛病。而員工與主管之間最大的區(qū)別在于職責(zé)的變化。以前是個(gè)人英雄主義,只需做好自我管理即可,就能獲得上司的認(rèn)可,而公司將你提升為主管,目的就是希望你能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢,將經(jīng)驗(yàn)用在其他人身上,創(chuàng)造出更高的效率,帶出一支超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)的業(yè)績突出才是主管的工作。
切記,身為主管,將工作重點(diǎn)由原來的自己個(gè)人業(yè)績達(dá)成轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、集團(tuán)發(fā)展,才是新晉主管對(duì)于職責(zé)轉(zhuǎn)變正確的認(rèn)識(shí)。
2、埋頭苦干,忘記做人
作為普通員工,職場關(guān)系相對(duì)簡單,只要平常地與人溝通交流,基本就可以滿足日常工作需要。而晉升為主管之后,職場的人際關(guān)系經(jīng)營與做事同樣重要,需要投入一定的時(shí)間與精力。有以下幾個(gè)要點(diǎn)需要注意:
對(duì)上司要勤請(qǐng)示多匯報(bào)
剛晉升主管之后,上司要了解角色轉(zhuǎn)變適應(yīng)狀況以及了解你所帶團(tuán)隊(duì)的狀況,能否放心地將團(tuán)隊(duì)交到你手中。在工作中,經(jīng)常主動(dòng)匯報(bào),讓上司熟悉團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展;爭取上司對(duì)團(tuán)隊(duì)的支持與協(xié)助,進(jìn)而為團(tuán)隊(duì)爭取更大的發(fā)展空間也是必不可少的。切記,會(huì)哭的孩子有奶吃在職場同樣適用。除了常規(guī)的工作周報(bào)、辦公室當(dāng)面匯報(bào),還可以約著吃個(gè)飯,或是在一些特殊的日子、特別的情境下送點(diǎn)小禮物,都是交流感情,深入溝通的有效方式。
對(duì)平級(jí)要常聯(lián)誼多協(xié)作
通常在晉身主管之后,常常會(huì)出面協(xié)調(diào)與其他部門的協(xié)作。許多人都認(rèn)為公司有相應(yīng)的工作流程,不需要部門之間私下溝通。真是這樣嗎?你太天真了,職場中有很多潛規(guī)則,你講規(guī)矩,別人也可以“公事公辦”,在規(guī)則內(nèi)讓你很難受。例如,法務(wù)協(xié)議審核原則上是5個(gè)工作日反饋審核意見,偶遇緊急事件,同樣5天給你反饋你受得了嗎?
在工作過程中,千萬不要將其他部門的支持視作理所當(dāng)然,還需保持“利他性”的原則,尋找雙方合作各自的利益點(diǎn)更能提高工作效率;在私下場合,其他部門主管適當(dāng)聯(lián)誼,例如一塊吃吃飯、唱唱歌,建立良好的私交,更能促成良好協(xié)作關(guān)系的達(dá)成。
對(duì)下級(jí)要嚴(yán)要求促成長重義氣
下級(jí)的關(guān)系經(jīng)營更是重中之重,有幾個(gè)要點(diǎn):
?、贅淞⒃趫F(tuán)隊(duì)中“老大”的定位,讓你值得他們信任和依靠;
?、谝⒃趫F(tuán)隊(duì)成員中的威信;
?、垡匾晥F(tuán)隊(duì)潛力股培養(yǎng),建立自己的心腹團(tuán)隊(duì)。
不論是在戰(zhàn)場還是職場,要能沉著冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,攻城撥寨,都離不開一支值得信任的心腹團(tuán)隊(duì),他們能夠在關(guān)鍵時(shí)刻和你同心協(xié)力、克敵攻堅(jiān),也能夠從各種明面或小道獲得的信息及時(shí)告訴你,讓你對(duì)一切情況成竹在胸。
3、為自己邀功請(qǐng)賞展能力
對(duì)于普通員工而言,只要能做到善于表現(xiàn)自己,進(jìn)而爭取到更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。而在晉升為主管后,還依舊是習(xí)慣于“我怎么樣怎么樣…….“將自己描述的英明神武,表明領(lǐng)導(dǎo)的決策是如何英明,自己是如何出色勝任新的職位。
這樣有效果嗎?當(dāng)然有,但也存在極大的負(fù)面影響,就是與下屬爭功勞,長時(shí)間下來會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)成員的積極性;此外,整個(gè)團(tuán)隊(duì)只有你一個(gè)人優(yōu)秀,其他人都黯然失色,原因是你不懂得帶團(tuán)隊(duì),還是打壓團(tuán)隊(duì)成員能力的發(fā)揮?爭眼前的小利讓有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你為人的格局、對(duì)你帶團(tuán)隊(duì)的能力甚至產(chǎn)生懷疑。
其實(shí),身為團(tuán)隊(duì)主管,就是在領(lǐng)導(dǎo)面前夸自己的下屬,把功勞都?xì)w于團(tuán)隊(duì)成員的努力。團(tuán)隊(duì)成員那么出色,那說明什么?說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)很厲害呀!這是對(duì)你領(lǐng)導(dǎo)力的肯定,可比對(duì)你個(gè)人某項(xiàng)做事能力的肯定有價(jià)值得多,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展、職責(zé)擴(kuò)大都是指日可期。
人心所向是在職場最有價(jià)值的資源,以上兩點(diǎn)加上不忘自身堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷成長,足以讓我們以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志迎接職場上的每一次考驗(yàn)和成長。