現(xiàn)在這個時間段,是求職市場的旺季,找工作的人多,招聘的企業(yè)也多,雙方選擇余地大。但是仍然會聽到一部分聲音說,求職者找不到工作,企業(yè)招不到人,兩邊都發(fā)愁。出現(xiàn)這種情況,一般是雙方互相存在問題,可能求職人員要求高,亦或是找工作太挑。企業(yè)可能是招聘門檻高,還有可能是招聘中忽視了一些細節(jié)問題,看似不起眼,實則至關(guān)重要,直接影響求職者對企業(yè)的初步判斷和印象。下面來說說企業(yè)HR在招聘過程中普遍存在的幾個問題:
一、邀約求職人員面試,只發(fā)通知,沒有電話溝通。
部分HR圖省事或者是不喜歡給陌生人打電話,從網(wǎng)站上看完求職者投遞的簡歷,如有比較合適的簡歷,直接給對方發(fā)面試邀請,沒有任何的溝通。
這種做法是錯誤的,發(fā)面試通知前電話溝通是很重要的。通過電話,雙方進行初步溝通,互相了解下各自的情況,協(xié)商和約定面試時間,也是一種尊重。另外,不溝通直接發(fā)面試通知,求職者會錯過查看信息的時間,導(dǎo)致沒能參加面試。
二、求職者參加面試,HR接待不周。
求職者能夠按照事先約定好的時間,準時去參加面試,肯定是誠心誠意找工作的,畢竟面試也是有成本的。那么HR在面試的時候,同樣應(yīng)該誠心誠意,而不是傲慢無禮。
從求職者踏入公司的那一刻,雙方的面試其實已經(jīng)開始了。HR會觀察求職者的一舉一動,求職者會看企業(yè)的工作環(huán)境,感受公司的人文氣息。相互觀察,判斷對方是否合適。從面試開始到結(jié)束,整個過程HR的接待禮數(shù)是很重要的。
以前,我參加過一個比較難忘的面試。面試地址在胡同里,不太好找。約的下午3點面試,我早早收拾好,帶著簡歷就出門了,主要是怕自己路癡耽誤時間,導(dǎo)致遲到。結(jié)果還比較順利,兩點多我就到了。到了之后,HR把我?guī)У揭粋€封閉的會議室里,給了我一張表,幾分鐘我就填完了。等了半小時,還不見有人來。我出去找HR,把填好的表和簡歷給了對方,詢問大概什么時間可以面試。對方?jīng)]正面回答,讓我繼續(xù)回會議室等著。
會議室不通風(fēng),待里面久了感覺快窒息了,不得已我在辦公區(qū)找了個小角落坐著,這一等就等了一個半小時。期間我也出去問過幾次什么時間面試,對方都是讓我等著。一個多小時,我就像個透明人,沒人搭理我,連杯水都沒得喝。后來實在忍不了,直接告訴對方我有點急事要處理,領(lǐng)導(dǎo)什么時間能面試。對方這才跟我說領(lǐng)導(dǎo)在開會,不知道幾點結(jié)束。這不是玩人嘛,白白浪費我的時間。委婉客氣了幾句,我回家了,不面了。
這樣的企業(yè),不尊重人,人性化觀念欠缺,怎么能讓求職者對企業(yè)有好印象,更別說入職了。
三、面試結(jié)束后,HR沒有給求職者結(jié)果反饋。
經(jīng)常會聽到HR報怨求職者放鴿子,一個巴掌拍不響,HR不是也經(jīng)常放求職者的鴿子嗎?面試時候,不管錄不錄用,都告訴求職者,一星期之內(nèi)給對方面試結(jié)果反饋。然而只說不做,根本沒把反饋當(dāng)回事,不講誠信。
現(xiàn)在網(wǎng)上有很多求職平臺可以對企業(yè)做評價,曾經(jīng)面試過的求職者,會把自己的經(jīng)歷真實的做出評價,正在求職的人會以此做一個參考。所以企業(yè)招聘做的好與否,都可以直接體現(xiàn)出來,對人才的引進和企業(yè)形象均有影響。