假如學(xué)習(xí)別人做同樣一件事，做的方法一樣但是卻沒達(dá)到同樣的結(jié)果，那很有可能是陷入了“知道要做，但是不知道為什么要這么做”的尷尬境地。
在企業(yè)里我們常常遇到這樣的事情，比如，公司出臺(tái)了一項(xiàng)制度，下屬懶得去問為什么，只是照著做就是了；公司制訂了一個(gè)推廣方案，下屬明明有不同意見，也不去與上司探討或詢問，只是無條件去執(zhí)行?？墒且坏┰趫?zhí)行的過程中遇到了障礙，便要滿腹牢騷地抱怨這項(xiàng)制度這個(gè)方案是如何地糟糕如何地不合實(shí)際。另一個(gè)方面，上司面對(duì)疑問較多的下屬，也往往缺乏耐心，三言兩語之后，往往就是“理解要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行”。然而，假定執(zhí)行的結(jié)果不，則是一味地指責(zé)下屬，并且言之鑿鑿聲稱：我要的是結(jié)果！
其實(shí)，理解的執(zhí)行與不理解的執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行的結(jié)果有著深刻的影響！下屬如果對(duì)上司的決策心存疑問，那么在執(zhí)行的過程中的決心必定會(huì)左右搖擺，甚至還自覺或不自覺地把自己與上司決策相左的做法摻進(jìn)去，那么上司本來是正確的決策，也可能會(huì)因?yàn)樗膿u擺和扭曲而致面目全非。如果了，他還會(huì)有意無意地推卸，心里說是你們要這樣做的，了不能怪我！相反，如果下屬知道為什么要執(zhí)行，那么他們就明白了公司的決策意圖，對(duì)堅(jiān)定信心與明確工作方向非常有幫助，他甚至?xí)晕壹訅海汗镜臎Q策是非常有道理的，如果了我就要負(fù)全部的，因此我必須全力以赴想方設(shè)法去做好，不存在任何理由與借口。
下屬知道了為什么，也有利于下屬的獨(dú)立。現(xiàn)在企業(yè)界比較認(rèn)同的觀點(diǎn)認(rèn)為，上司是下屬的教練，凡事親歷親為的上司永遠(yuǎn)不能提升的戰(zhàn)斗力。促成下屬的途徑，重要的是讓其吸收到先進(jìn)的和掌握問題的方法。上司讓下屬經(jīng)常性地明白自己的意圖和思路，既有助于下屬吸收系統(tǒng)的理念，還訓(xùn)練了下屬的習(xí)慣，幫助他們克服障礙，有助于提高他們分析問題解決問題的能力。在與下屬的雙向交流中，上司也能夠捕捉到下屬的火花，從而注意到自己決策中的疏漏與缺陷。如果下屬有太多的不明白，執(zhí)行往往就不能到位；執(zhí)行不到位，許多上司就會(huì)越俎代皰親自操刀；上司愈是越俎代皰親自操刀，下屬就愈加不能，將由此陷入了整體水平永遠(yuǎn)不能超越上司的停滯之中。
