學會尊重,成就管理
添加時間:2019-01-03 13:50:08
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對一個組織來說雙方只有融合,公司員工才能對管理者有充分的信任,這是留住的最大前提,也是企業(yè)邁向人本管理的核心所在。
不少的管理層常常感嘆:現在企業(yè)中的員工越來越少,卻不知道根本原因就是管理者對員工缺乏應有的尊重。員工們很地工作,卻總是得不到或主管們的認同。在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
要辦好一個企業(yè),固然必須擺平自上而下的利益關系,讓處于企業(yè)內部各個層次的人發(fā)揮自己在企業(yè)中作用的同時有一個相應的回報。但是,建立良好的勞資關系、取得相互尊重、享受人與人之間的溫暖和,同樣是企業(yè)管理的大事。從人性上說這是一種需要,從經濟角度上講,則更加有利于企業(yè)獲得穩(wěn)定的利潤和長久的生存空間。
企業(yè)管理是人際關系的總和
現代最新經濟理論研究表明,經濟系統(tǒng)的知識水平及人力素質已經成為生產函數的內在部分,而其外在的表現則受到人際關系的制約。
從某種意義上說,企業(yè)管理就是人際關系的總和。剛性的“哲商”制度管理和柔性的“和商”親情管理各有所長,而歷來重視人際關系的東方人常以贏得對方的尊重為追求的。比如,馬來西亞的華商郭鶴年,他的管理控制就是嚴格標準與情感的結合,做到以法服人、以情感人,把家和萬事興的家訓推行到企業(yè)中去。在公司創(chuàng)造一種式氣氛,互相尊重。他認為,管理不能只靠制度,更重要的是靠人。只有上上下下有,合作得好,才能調動每個人的才能,發(fā)揮他們的最大潛能。
“工作有趣”前提是獲得尊重
工作應該是有趣的、的、讓人激動的,這些都存在于人獲得尊重的前提上。樂趣意味著挑戰(zhàn),也意味著工作的、自由與成就。如果你尊重別人,他們將會還你尊重,甚至會以來回報你。因此,如果員工因為而擁有對企業(yè)的一種使命感,他們必然會充滿干勁。
美國學家馬斯洛在《人類動機的理論》一書中,闡述了人類生存五大需要層次理論,其中第四層就是地位和受人尊敬的需要,這是人類維護人格的起碼要求。人與人之間的共同語言,只有建立在相互尊重的基礎上,才能產生“你敬我一尺我敬你一丈”的效應。
一本《第五項修煉》,給企業(yè)提供了超越混沌、走出雜亂、以人為尊、再造組織的指引。其實,懂得欣賞,既是一種享受,也是一項核心的修煉。這里所說的“欣賞”,有對他人能力和成就的欣賞,也有對自我超越的欣賞。人自賞容易,難能可貴的是懂得欣賞別人。一個組織,一個企業(yè),學會了尊重別人,還只是邁出了人本管理的第一步。懂得相互欣賞,在欣賞中互相提高,則是建立人本氛圍不可或缺的第二步。
只要投入方向正確,你也可以成為比爾·蓋茨
從投入的角度看,所有的人都可以成為比爾·蓋茨,只要這種投入的方向是正確的。從人的來看,每個人的不過是與周圍的環(huán)境進行交易的過程,如果這個交易的過程好,那的幾率就大。因此,好一個人的工作和生活空間對一個人的至關重要。
如果者只重視現在的勞動力,而忽略他們未來的發(fā)展布局,那者永遠都在尋找勞動者,當然最后的結論是企業(yè)缺乏。
欣賞你的下屬吧,千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人,這是促使人們正常交往和更加工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊,希望得到別人的承認。在人們的日常生活中,你會驚奇地發(fā)現,小小的關心和尊重會使你的群眾關系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問候了他,表示你的關切,他會心存感激的。再推進一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業(yè)。