一、面試的種類有哪些,它們各有什么應(yīng)試技巧?
電話面試
電話面試通常是初步測試應(yīng)試者在電話中的表現(xiàn)是否和簡歷相吻合以及表達(dá)能力、應(yīng)變能力等溝通技能如何,并且解除主試官對求職者簡歷中存在的某些疑問等。
小技巧:
1.一定要用敬語!有些人接了電話就是一聲渾厚的“喂!”,這會給初試官帶來不好的印象,從現(xiàn)在開始,讓自己習(xí)慣說“喂您好~”,禮貌又溫柔,未見其面,先悅其人。
2.普通話一定要盡量標(biāo)準(zhǔn),流暢,不要說方言。我們是新世紀(jì)的大學(xué)生,從小學(xué)我們就接受了普通話教育,所以這應(yīng)該是一項(xiàng)最基本的技能。普通話,讓溝通無障礙~
3.意識到這是面試官打來的電話后,一定不!要!慌!我見過同學(xué)接到這樣的電話后,因?yàn)樘_心講話竟然變結(jié)巴了!首先,你要知道這只是初試,是用來確定你的基本信息(性別,年齡等)是否屬實(shí),最多只能占到全部面試的20%,不要激動更不要緊張,找到一個(gè)安靜且適合長時(shí)間談話的地方,深呼吸一口氣,平復(fù)心情;然后,努力回憶這是哪家公司(假設(shè)你很厲害的同時(shí)收到了好幾份offer),你投遞過去的簡歷上面寫了哪些內(nèi)容,因?yàn)槊嬖嚬俸芸赡軙藢?shí)你簡歷上的內(nèi)容;最后,根據(jù)問題如實(shí)的回答。
交談式面試
一般是由兩至數(shù)位招聘者組成的評委會,其中一位任主試官。主試人根據(jù)事先擬定的面試提綱,對應(yīng)試者進(jìn)行提問。
小技巧:
1.首先在門外排隊(duì)等候時(shí)就要開始注意自己的言行舉止了,一般會有監(jiān)控或相關(guān)人員對應(yīng)聘者進(jìn)行觀察。不要做一些不雅的行為(翹二郎腿、吐痰、吃東西等),也不要一味的當(dāng)“低頭族”,抱著手機(jī)看到忘我,可以適當(dāng)?shù)挠^察一下周圍環(huán)境,熟悉一下(適當(dāng),不要到處走動,或者表現(xiàn)出很不安的樣子),可以小聲和其他成員問候,但是千萬不要過分交頭接耳,高談闊論(真的很掉品)。最好是假想重溫下平時(shí)的面試準(zhǔn)備,把自我介紹、“HR的一百問”在心里過一遍,做到萬無一失。
2.進(jìn)入面試間后,禮儀很重要。鞠躬,向各位面試官問好,輕輕坐下,雙手放在腿上,用溫和又認(rèn)真的眼神掃一遍所有人,然后集中到將要說話的面試官身上,微笑。很好,印象分有了。
3.問題回答得好不好就看你平時(shí)的準(zhǔn)備了。如果很不巧面試官問到了你沒有涉及的問題,你一定要誠實(shí)的回答,例如“不好意思,這個(gè)問題我之前沒有了解過,但是根據(jù)我的理解,我認(rèn)為…”,不懂裝懂面試官一下就聽出來了,所以誠實(shí)的回答,并且嘗試著理解回答。這也是考驗(yàn)應(yīng)變能力之一。
4.回答要有條理,邏輯清晰(多去網(wǎng)上查查相關(guān)的問答,然后結(jié)合自己的實(shí)際情況變成自己的,靈活運(yùn)用。)
英文面試
大型公司,外企或中外合資企業(yè)一般都會有這一步驟。面試官的提問和你的所有回答全程只能用英文。
小技巧:
1.英文面試無疑是難度較大的類別之一,不要以為是和普通英語口語考試那樣簡單,還有圖片或提示詞給出,誘導(dǎo)你說話。面試官提出問題后,只會認(rèn)真傾聽你的回答,然后根據(jù)你的內(nèi)容進(jìn)行深入了解。你不說,面試官不會諒解你是中國人,而會直接在心里扣分。
2.面試官一般都是口語極為native的人,甚至還會有foreign interviewer,所以如果你在簡歷上“高估”了自己的口語能力,在面試前一定要做好語言的準(zhǔn)備。(敲黑板,重點(diǎn)!)包括發(fā)音,英文面試常用表達(dá)法,自我介紹(最好提前寫出完整的初稿,查錯(cuò)潤色后,練習(xí)到能夠流利的脫稿),專業(yè)詞匯(畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)的全稱,針對你的求職崗位適當(dāng)涉獵)等。對應(yīng)聘單位一定要有所了解和認(rèn)識,尤其要弄清用人單位的英文名稱。
3.另外要注意溝通過程中的文化差異和溝通技巧。最后,一定不要緊張,能說多少說多少。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
主試官或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者給每個(gè)應(yīng)試者指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織。
小技巧:
1.遇到這樣的面試后,你要盡快確認(rèn)自己的角色,領(lǐng)導(dǎo)者?參與者?創(chuàng)意者?等等,然后盡快扮演適合自己的角色,使得面試能進(jìn)行。
2.這樣的面試不僅僅考察的是個(gè)人的技能水平,更注重的是團(tuán)隊(duì)合作。像我屬于領(lǐng)導(dǎo)型的,那我就需要通過努力,盡可能的讓每個(gè)人都參與進(jìn)來,充分調(diào)動大家的積極性,使他們能發(fā)揮自己的長處,而不是只有小部分人加入,剩下的人坐著干瞪眼。
情景模擬面試
主試官設(shè)定一個(gè)情景,如提出一項(xiàng)工程計(jì)劃,請應(yīng)試者設(shè)法完成,其目的在于考核應(yīng)試者處理特別情況或解決客觀問題的能力。
小技巧:這在于專業(yè)水平的扎實(shí)程度,和應(yīng)變能力,額,只能具體例子具體分析了。
結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試由多名主試官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向應(yīng)試者提問,根據(jù)應(yīng)試者的回答,給出應(yīng)試者在各個(gè)測評要素上的得分,各個(gè)測評要素得分的總和就是應(yīng)試者結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。
遠(yuǎn)程視頻面試
遠(yuǎn)程視頻面試是近年新興的一種面試形式。主試官與應(yīng)試者的面試溝通是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上完成的,就像視頻聊天一樣。這種虛擬面試跟真實(shí)的面對面的面試形式本質(zhì)是相同的。
小技巧:想取得良好的虛擬面試效果,要重視了解與合理利用視頻面試的現(xiàn)場環(huán)境,熟練掌握面對視頻時(shí)的表達(dá)技巧,做好形象設(shè)計(jì)。盡量減少網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備、環(huán)境對溝通的負(fù)面影響。
二、面試官通過面試可以考察你的什么方面?
1.儀表修養(yǎng):面試者的衣著是否干凈、整齊;舉止是否文明、禮貌;打扮是否符合學(xué)生特點(diǎn);行為是否規(guī)范等。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。
2.專業(yè)水平:對專業(yè)要求較強(qiáng)的崗位,在面試中,主考官對應(yīng)試者往往會提一些專業(yè)方面的問題以了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識和能力是否符合錄用職位的要求。
3.工作態(tài)度:用人單位注重了解應(yīng)試者過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;了解應(yīng)試者求職應(yīng)聘的動機(jī)和態(tài)度。一般認(rèn)為,在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞無所謂,或者很難踏下心來做好一件事的人,在新的工作崗位上,是很難做到勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
4.待人態(tài)度:待人坦誠是溝通的基礎(chǔ)。只有待人以誠,才能獲得他人的好感。待人寬厚誠懇,是良好人品的體現(xiàn),同時(shí)也是將來工作中維系良好人際關(guān)系的前提條件。因此,待人態(tài)度也是用人單位面試重點(diǎn)考察的面試內(nèi)容之一。
5.分析能力、反應(yīng)能力和口頭表達(dá)能力:主要看應(yīng)試者對主考官的提問是否能夠迅速反應(yīng)、全面考慮、綜合分析,回答恰當(dāng)。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷,在交流過程中能否將自己的思想、觀點(diǎn)、意見和建議順暢地用語言表達(dá)出來。
6.興趣愛好:根據(jù)應(yīng)試者個(gè)人簡歷或求職登記表,了解應(yīng)試者的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷,考察求職應(yīng)試者的職業(yè)興趣與愛好、特長等。
三、面試前你需要準(zhǔn)備什么?
資料準(zhǔn)備:參加面試要帶好個(gè)人簡歷、自薦信、成績單以及有關(guān)證書等材料。如:各類獲獎證書,外語、計(jì)算機(jī)、職業(yè)技能等級證書。
信息準(zhǔn)備:對目標(biāo)中的用人單位進(jìn)行研究
1.全面了解企業(yè)信息,用人單位地理位置、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、文化背景、發(fā)展前景、工作條件、福利待遇、對人才的重視程度以及對畢業(yè)生的具體安排使用意圖等。最好有內(nèi)部資料
2.如果有途徑的話,了解面試人員的個(gè)人風(fēng)格、愛好,當(dāng)天的心情
*心態(tài)準(zhǔn)備:面試時(shí)一定要精神飽滿,因此在參加面試前要適當(dāng)放松,休息好,洗澡、理發(fā),搞好個(gè)人衛(wèi)生,調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)律,保證充分的休息時(shí)間,以飽滿的精神狀態(tài)面對主考人員。
禮儀準(zhǔn)備:
①頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
②服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。
③面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。
④選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
禮儀詳解:
1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。
2.待人態(tài)度從容,有禮貌。
3.眼睛平視,面帶微笑。
4.說話清晰,音量適中。
5.神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
6.手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合。
7.進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
8.不要擅自走進(jìn)面試房間。如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,應(yīng)聘者也應(yīng)該在門外耐心等待;如果面試時(shí)間到了,進(jìn)房間之前應(yīng)先敲門。
9.握手要有“感染力”。面試前的握手是一個(gè)“重頭戲”,握手不要有氣無力,而要讓對方感受到你的熱情,要有“感染力”。
10.坐姿也有講究。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,二是只坐在椅邊。這兩種坐法,一個(gè)顯得太放松,另一個(gè)則太緊張,都不利于面試的進(jìn)行。
11.始終保持用眼神交流。面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試人員應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。
12.不要表現(xiàn)得過于自信,不然會讓人覺得你太有“攻擊性”,不善于和別人合作。一個(gè)基本準(zhǔn)則,就是放低自己的姿態(tài),不要為了顯示自己的信心而過分表現(xiàn),更不要言過其實(shí)。
13.學(xué)會微笑。微笑是人與人之間最好的一種溝通方式。在面試中保持微笑,對面試成功有很大幫助。微笑,能夠表現(xiàn)出你的良好心境,能夠體現(xiàn)你的自信與真誠,能夠令考官心情愉悅,從而對你產(chǎn)生好感。在面試中,你要把握每個(gè)機(jī)會展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑!在平時(shí),可對著鏡子先找到自己最美麗的微笑,然后反復(fù)練習(xí)使之自然成習(xí)慣。
14.避免小動作。咀嚼口香糖,隨便動辦公室的東西,歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子等的面部表情,以及抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨等。這些極不雅觀小動作若在面談過程中出現(xiàn),是非常不禮貌的,它們會間接、甚至直接影響你的面試結(jié)果。
四、面試中的問答策略?
1.保持誠懇態(tài)度,尊重面試者提出的每一個(gè)問題,并誠懇地回答。
2.自我介紹應(yīng)準(zhǔn)備多種版本
3.控制好自己和面試官的時(shí)間
4.同一內(nèi)容盡量用委婉的措辭
5.提前準(zhǔn)備好“生涯規(guī)劃”方面的問題
6.不要輕易評價(jià)他人