新人獵頭如何打CC?
添加時(shí)間:2018-09-19 15:47:34
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CC是Cold Call的縮寫(xiě),意為陌生電話。目前獵頭行業(yè)已經(jīng)比較成熟,各個(gè)公司也有比較豐富的人才資源庫(kù),但打CC依然是不可取代的尋找目標(biāo)人選的有效方法、是每個(gè)獵頭新人都應(yīng)該必備的搜尋技巧,也是必須經(jīng)過(guò)刻意訓(xùn)練才能獲得的技能。
那獵頭新人如何打CC?打CC前應(yīng)該做何準(zhǔn)備?好獵頭告訴你,以下四個(gè)方面需要注意。
1、打CC不是欺騙,而是表演
首先,什么是CC?想清楚很重要。獵頭新人剛?cè)胄?,?duì)于陌生接觸的方式往往會(huì)有心理障礙,認(rèn)為打CC編造一段謊言去獲取聯(lián)系方式是違背道德的。但凡事要看本質(zhì),獵頭獲取目標(biāo)人選的聯(lián)系方式是為了給目標(biāo)人選提供更好的職場(chǎng)機(jī)會(huì),而不是為了騙取他人錢(qián)財(cái)或者別的不良目的,所以,認(rèn)識(shí)到打CC的本質(zhì)很重要,認(rèn)識(shí)到獵頭的使命也很重要。打CC不是欺騙,而是表演。歷史上的“空城計(jì)”,“鴻門(mén)宴”,各種官場(chǎng)和商場(chǎng)上的明爭(zhēng)暗斗,不都是帶有表演成分的?
2、被點(diǎn)破被拒絕很正常,不要覺(jué)得沒(méi)面子而放棄。
另外,要做好被點(diǎn)破被拒絕的心理準(zhǔn)備。打CC需要繞前臺(tái),前臺(tái)每天都接上百個(gè)電話,其中就有好些是供應(yīng)商利用各種借口想合作的電話,前臺(tái)不可能都轉(zhuǎn)給部門(mén)負(fù)責(zé)人,目標(biāo)人選也不可能第一次接觸就信任你,所以,當(dāng)場(chǎng)被點(diǎn)破或被拒絕很正常,不要因?yàn)楸痪芙^就覺(jué)得人生灰暗了,馬上就要放棄了,堅(jiān)持不下去了,大家都經(jīng)歷同樣的事情,臉皮都要被磨出厚厚的繭,才能游刃有余。
3、構(gòu)思好說(shuō)辭和扮演角色。
當(dāng)心態(tài)擺正后,就正式開(kāi)始進(jìn)入打CC的流程中了。新人打CC會(huì)慌亂,這也正常,慌亂是因?yàn)槟X袋里面一團(tuán)漿糊。所以,必須事先構(gòu)思好情節(jié),想好自己該扮演的角色,角色配備的合理說(shuō)辭,并對(duì)對(duì)方的質(zhì)疑隨機(jī)應(yīng)變。是扮演公司的客戶?還是扮演記者?或者是別的角色?根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。
4、吐字清晰,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)。
正式打CC時(shí),先整理好思路。然后拿起電話,鼓起勇氣,沉著冷靜地進(jìn)入設(shè)定的角色里。吐字要清晰,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn),不急不緩,不要先慌張結(jié)巴或者膽小退縮。只要你表現(xiàn)得沉著冷靜,理直氣壯地,前臺(tái)就不會(huì)有太多質(zhì)疑。當(dāng)繞前臺(tái)成功后接觸到目標(biāo)人選時(shí),就要向人選傳達(dá)真實(shí)的信息,展現(xiàn)出足夠的誠(chéng)意和專(zhuān)業(yè)能力來(lái)打動(dòng)對(duì)方。
打CC是獵頭新人的必經(jīng)之路,經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程的磨練,