小編給大家分析了面試那些事兒，包括了簡歷的制作、面試的準(zhǔn)備、面試禮儀以及面試問答技巧等內(nèi)容，可是還是有不少朋友給我留言，說聽得不夠過癮，能否講講那些刁鉆面試問題怎么回答。
說實話，這個要求難度比較大，由于行業(yè)不同，企業(yè)不同、加上面試官個人的知識能力差別和面試風(fēng)格差異，我們不可能預(yù)先準(zhǔn)備所有會遇到的面試問題。要阿笨做這個工作，和押寶每年的高考題是一個難度系數(shù)。而且即使我們猜到了題目，也從來不會有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，畢竟絕大多數(shù)面試問題不會只讓你選擇是或者否，而都是開放式問題。
小編集眾多經(jīng)驗，整理出最常用的面試問題，給大家分析提問者的目的以及我們的回答思路，注意哦，只能是思路，沒法給標(biāo)準(zhǔn)答案。
對于面試，我們還是要強(qiáng)調(diào)，面試的過程，就是企業(yè)對面試者建立信任的過程。這種信任包含了對你能力的信任和意愿的信任。也就是說，你要讓企業(yè)通過面試相信，你有能力也有意愿勝任這個崗位。所以，在整個面試的過程中，所有的回答都要遵循這個原則。
這第一個最常見的面試問題是做一個自我介紹。
嚴(yán)格意義上說，這不算是一個問題，但每個面試官在面試開始的時候都會用這個開場白。一方面是面試官希望通過這個自我介紹讓人選能夠進(jìn)入面試的狀態(tài)，否則一上來就是尖銳的專業(yè)問題，很容易讓一些原本就比較緊張的面試者更加慌亂，不利于營造良好的面試氛圍；另一方面，面試官也需要通過這個問題，來看看人選基本的表達(dá)能力和溝通能力如何，當(dāng)然了，有些面試官在進(jìn)入面試現(xiàn)場之前可能都沒有看過你的簡歷，你在自我介紹的時候，他正好有時間掃一眼，這也算是給一個緩沖的時間。
對于自我介紹這種放之四海都會遇到的面試開場白，是可以也必須在家里提前做功課的，大概的介紹時間控制在三分鐘到五分鐘，對于一個有經(jīng)驗的從業(yè)者，不要去重復(fù)簡歷上的內(nèi)容，而是要總結(jié)和概括你服務(wù)過那幾個公司，主要擔(dān)任什么職位，這些年工作經(jīng)驗積累下來，你最為擅長的是哪些能力。當(dāng)然了，這個總結(jié)還要根據(jù)企業(yè)招聘職位的要求有的放矢，否則企業(yè)招的是一個招聘經(jīng)理，您卻滔滔不絕地強(qiáng)調(diào)你的培訓(xùn)管理能力，自然是驢唇不對馬嘴。
參考答案：我叫阿笨，祖籍福建莆田，2000年畢業(yè)于江西師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育專業(yè)，2001年來到深圳，迄今為止從事人力資源工作已經(jīng)超過10年，曾服務(wù)于同洲電子、宇龍通訊、愛施德實業(yè)、天音通訊等公司，所在企業(yè)都是大型集團(tuán)上市公司，我也一直是在總部擔(dān)任人力資源管理工作，先后負(fù)責(zé)過組織規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)管理和績效管理等工作，當(dāng)然，最為擅長的是組織規(guī)劃和招聘管理工作。
我有許多大型人力資源項目的管理經(jīng)驗，包括大型的校園招聘，集團(tuán)變革期的組織變革管理推動工作等。我個性開朗，善于溝通，有很強(qiáng)的推動和執(zhí)行力，在人力資源管理方面有較為突出的工作業(yè)績，我想我能夠勝任咱們公司這次招聘的人力資源總監(jiān)的崗位。
那如果你是個應(yīng)屆畢業(yè)生呢，那么自我介紹只要說明你的學(xué)校和專業(yè)，以及你在學(xué)校中這幾年值得一說的獎勵和經(jīng)歷，然后就是你自己的性格特點(diǎn)和優(yōu)勢就好。
參考答難：您好，我是阿笨，是深圳大學(xué)的人力資源管理專業(yè)今年的畢業(yè)生。大學(xué)期間我的專業(yè)成績一直都是班上的前三名，獲得過兩次一等獎學(xué)金和一次二等獎學(xué)金，在完成人力資源管理專業(yè)之外，我還同時完成了社會統(tǒng)計專業(yè)的課程，獲得了雙學(xué)位，而且我還通過了三級心理咨詢師的培訓(xùn)和考試。此外，我是我們學(xué)院辯論隊的隊長，帶隊獲得了兩次校內(nèi)辯論賽的第一名，我也被評為最佳辯手。
大二和大三暑假，我曾在華為和騰訊兩家公司都有人力資源管理實習(xí)生的經(jīng)歷，得到了實習(xí)單位的肯定和表揚(yáng)。我個性開朗活潑，興趣愛好廣泛，人際溝通能力和人際敏感度比較高，而且善于團(tuán)隊協(xié)作。我熱愛人力資源專業(yè)，我想我能夠勝任貴司招聘的這個人力資源部專員的崗位。
還有一個需要注意的是，這一般是你回答的第一個問題，要注意語言內(nèi)容之外的表現(xiàn)，語音語調(diào)要流暢飽滿，顯得自信滿滿，同時面帶微笑，讓你能夠一下子抓住面試官的心。
那第二個經(jīng)典面試問題就是你離開之前公司的原因是什么。
不管是是在職還是離職，既然選擇了看新的工作機(jī)會，就代表你有了跳槽的想法，新單位自然要知道你的離職原因是什么。人家是希望通過你的離職原因去判斷的價值取向和選擇工作機(jī)會的主要考慮因素，從而判斷他們公司是不是能夠留住你。
盡管真實的離職原因百分之五十是因為工資低了，百分之四十是因為上司不好。但這個時候可不能實話實說?；卮疬@個問題，要體現(xiàn)出你的企圖心。你可以告訴面試官你離開原來的企業(yè)是因為在那里的工作已經(jīng)沒有挑戰(zhàn)，個人得不到更大的提升和發(fā)展。
當(dāng)然，這個答案有時候會讓人感覺有點(diǎn)假，因此一定要做比較清晰的說明，說明你的業(yè)績是非常出色的。當(dāng)然你可以告訴面試官，你對原先企業(yè)的未來發(fā)展愿景不是很看好，或者是現(xiàn)在的企業(yè)本身就出現(xiàn)了一些經(jīng)營上的困難，這是你個人無法改變的，所以你不得不考慮新的工作機(jī)會。
參考答案：之所以考慮離開原先的公司，主要是感覺自己職業(yè)發(fā)展可能得不到大的提升了。我在這家企業(yè)工作了三年多，剛?cè)肼毜臅r候，我接手了公司最薄弱的一個銷售團(tuán)隊。我用了半年時間對我的團(tuán)隊做了調(diào)整，重新打造團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)銷售技能，讓團(tuán)隊業(yè)績從最后一名沖到了全國前三的位置，而且培養(yǎng)出了兩個部門經(jīng)理和好幾個部門主管。
但最近這一年來，公司所在行業(yè)由于國家政策原因發(fā)展受到了很大的限制，加上公司股東變動，導(dǎo)致公司內(nèi)部的日常運(yùn)營管理出現(xiàn)了困難，盡管公司有意讓我升職擔(dān)任大區(qū)總監(jiān)，但我感覺自己可能學(xué)不到更多的東西，更多都是重復(fù)原先的工作內(nèi)容，所以選擇看看新的工作機(jī)會。
在回答這個問題的時候，特別要注意的是，不管你怎么回答，都不要對過往的企業(yè)和上司有任何抱怨和不滿，而是抱著感恩的心更多談自己在企業(yè)得到的收獲。每個人離開都有不得以的原因，不少人離職是因為一個糟糕的上司，但面試官無法去判斷真相，聽到他耳朵中的抱怨，只會讓他對你的協(xié)作能力和服從性有所懷疑，這可能會影響到他們的錄用決定。
第三個經(jīng)典面試問題是能否談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
面試官問這個問題是為了看看人選的自我認(rèn)知能力。也就是說你對自己是否有一個清醒的認(rèn)識。這是判斷人選的個性和心理成熟度非常重要的一個維度。
這個問題中間包含了優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)大家都會總結(jié)，要提醒的是不要光說優(yōu)點(diǎn)本身，最好用一些案例加以說明。此外，優(yōu)點(diǎn)也要看是否匹配應(yīng)聘的崗位，比如做財務(wù)的，最匹配的優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)和精細(xì)，以及數(shù)字敏感性；做人力資源的，最匹配的優(yōu)點(diǎn)就應(yīng)該是善于溝通和協(xié)作，有很強(qiáng)的人際敏感度。
如果你應(yīng)聘的是要求嚴(yán)謹(jǐn)性，且需要保守許多工作機(jī)密的崗位，你一味夸獎自己的優(yōu)點(diǎn)是人緣好，是大家眼里的好好先生，效果就適得其反。所以談優(yōu)點(diǎn)一定要結(jié)合你應(yīng)聘的工作特性。
談缺點(diǎn)比較有難度，我看到不少面試攻略，教大家說自己的缺點(diǎn)是過分追求完美，又或者太過于較真，這個其實遇到有經(jīng)驗的面試官，只能博得一笑而已。
對自己缺點(diǎn)的認(rèn)知和回答，要讓面試官感覺到你的真誠和自我改善的強(qiáng)烈意愿。所以第一個原則是不能說自己沒缺點(diǎn)，第二個原則是不要把優(yōu)點(diǎn)硬生生包裝成缺點(diǎn)。既然要說，你可以選擇一些對你工作影響不大的缺點(diǎn)，這個思路和上面我們提到的談優(yōu)點(diǎn)正好是反過來的。只要你的缺點(diǎn)不是嚴(yán)重的道德品質(zhì)的缺點(diǎn)，并且對從事工作影響不大，你也已經(jīng)有了認(rèn)知并且在采取手段在改進(jìn)，就是個好答案。
我們還是拿阿笨擅長的人力資源的崗位來做范例。
我的優(yōu)點(diǎn)是我喜歡而且擅長和各種各樣的人溝通，在原來的單位，我既能夠處理和技術(shù)中心那些理工男的關(guān)系，也能夠搞定市場部那些完美主義者，對于銷售部門那些油條哥和財務(wù)部那些原則姐姐，我也都能很好的處理。
我們剛剛完成的績效管理項目，對原有的員工薪酬體系有很大的改變，但在我和各個部門負(fù)責(zé)人的配合下，通過耐心的溝通說服，公司全員都已經(jīng)接受了這套新的績效考核和薪酬管理制度。
此外，我還有很強(qiáng)的同理心，能夠換位思考，我們公司實行嚴(yán)格的末位淘汰制，每個部門都有績效差的員工不得不離開，在和這些離職員工的溝通中，我不僅僅站在公司角度，也能夠從他們自己職業(yè)發(fā)展的角度為他們進(jìn)行規(guī)劃，說明離開公司對他們可能并不是一件壞事，同時，積極為他們留心合適的工作機(jī)會，讓每一位離開的員工都比較滿意，沒有出現(xiàn)一個極端事件。最后我的統(tǒng)籌規(guī)劃能力比較強(qiáng)，我們每年的校園招聘需要動用總部和十幾個分公司的人力和資源，我作為負(fù)責(zé)人，保證了整個項目按時按質(zhì)地完成，也在這個過程中鍛煉了區(qū)域人力資源部同事的專業(yè)能力。
至于缺點(diǎn)，我想可能有時候我不是特別嚴(yán)謹(jǐn)，原則性差點(diǎn)，在處理員工關(guān)系上，我總是希望照顧到公司和員工雙方的利益，但這有時候不那么容易做到，目前我正在學(xué)習(xí)項目管理的專業(yè)課程，希望通過這個學(xué)習(xí)過程讓自己的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)和富有計劃性。
第四個經(jīng)典問題，說一說你的家庭情況。
在面試臨近結(jié)束的時候，面試官會問到你的家庭情況，家庭情況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等都有參考作用。家庭情況也會影響到人選的工作穩(wěn)定性、工作動機(jī)乃至于工作投入程度。
所以在回答這個問題的時候，要讓面試官感覺到你有一個溫馨和睦的家庭環(huán)境，家人對你的工作非常支持，也體現(xiàn)出你對家庭的責(zé)任感。
參考答案：我的家庭情況比較簡單，父母都是退休教師，家里只有我一個孩子，從小父母對我的要求也比較嚴(yán)格。我和我妻子是大學(xué)同學(xué)，她目前從事幼教工作，我們結(jié)婚有三年了，去年有了我們的小寶寶，現(xiàn)在我和我妻子已經(jīng)決定在這個城市定居和長期發(fā)展，因為是獨(dú)子，我也把父母接到這里來一起生活。我知道我應(yīng)聘的這個崗位需要經(jīng)常出差，所以來應(yīng)聘之前我已經(jīng)和家人都商量過了，他們都非常支持，我妻子的工作時間自由點(diǎn)，我父母也在幫助我們帶孩子，所以我想如果我能夠應(yīng)聘成功，是可以全力以赴投入工作的。
第五個經(jīng)典面試問題：你為什么選擇我們公司。
這個問題主要是面試官評價人選的求職動機(jī)和入職意愿。
對于這個問題，我的建議，首先你得做功課，如果對這家應(yīng)聘公司連個起碼的認(rèn)識都沒有，那就太不尊重對方了。關(guān)于面試準(zhǔn)備，大家可以復(fù)習(xí)我們之前的節(jié)目內(nèi)容。其次是回答的時候，不能泛泛而談?wù)f我看好你們哦，那樣顯得很不真誠，會讓人家覺得你就是為了打一份工，根本沒啥想法。所以，回答這個問題，要從行業(yè)，企業(yè)和職位本身對你的吸引力層層推進(jìn)，說明你對公司的強(qiáng)烈意愿。
參考答案：來面試之前，我認(rèn)真看過咱們公司的網(wǎng)站，咱們公司目前是大數(shù)據(jù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，大數(shù)據(jù)應(yīng)用正在不斷滲透到各個商業(yè)領(lǐng)域乃至于我們的日常生活，前景十分可觀。而作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們公司已經(jīng)占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢，未來的發(fā)展愿景非常值得期待。我們公司招聘的這個產(chǎn)品經(jīng)理職位，也非常符合我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在之前的公司我就做過一些大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，我想我的經(jīng)驗會幫助我很快融入公司，讓我和公司都能夠從中受益，這就是選擇咱們公司的理由。
特別提醒一下，回答面試問題的時候，盡量使用我們這個主語，提問如此，回答也是如此，把對方公司和自己都包含在一個主體稱呼中，而不能總是你們你們的。
