企業(yè)雖然考慮成本問(wèn)題,但在優(yōu)秀人才招聘方面多數(shù)企業(yè)是有大局觀的,不會(huì)為了蠅頭小利而錯(cuò)失優(yōu)秀人才。當(dāng)然了,人力資源部門(mén)不能因?yàn)檫@樣而胡亂開(kāi)價(jià),在談薪方面還是需要一定技巧的。
1.不建議一上來(lái)就談薪資
面試是一個(gè)過(guò)程,不建議HR經(jīng)理一開(kāi)始就談?wù)撔劫Y。在在面試的過(guò)程中需要對(duì)應(yīng)聘者有一定的了解,也需要讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)企業(yè)及職務(wù)有一定程度的認(rèn)識(shí),否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時(shí),就盲目說(shuō)出薪酬的數(shù)字,會(huì)破壞談判的可能性。
在談話的過(guò)程中,HR經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時(shí)間,以獲得信息及思考的機(jī)會(huì)。
2.不要盲目讓求職者開(kāi)價(jià)
沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的人力資源面試官通常會(huì)讓求職者開(kāi)價(jià),其實(shí)這樣很不好。如果企業(yè)給不出求職者理想價(jià)位,會(huì)很尷尬。另外這算是把主動(dòng)權(quán)扔給了求職者,對(duì)HR面試談判是極為不利的。
HR面試官可以詢(xún)問(wèn)求職者上一家公司的薪資狀況,然后結(jié)合自身企業(yè)做出判斷,看是否合適。如果對(duì)方優(yōu)秀多花點(diǎn)錢(qián)也是值得的,如果對(duì)方只是勉強(qiáng)符合,則薪資可以稍微壓低一些。
3.薪酬范圍沒(méi)必要過(guò)早公開(kāi)
不少企業(yè)在招聘信息中就公布了職位的薪酬猚,這種做法對(duì)企業(yè)是不利的。好獵頭建議保留薪酬范圍的上限,只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競(jìng)爭(zhēng)力的地方和吸引人的地方。
談薪就像下棋,過(guò)早的暴露意圖只會(huì)讓對(duì)手把握先機(jī)。只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對(duì)薪酬期望過(guò)高的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗(yàn)豐富或者條件極佳的應(yīng)聘者,還有可以上調(diào)的彈性空間。
4.了解求職者之前的薪資待遇
作為HR如果一開(kāi)始就了解求職者之前單位的薪酬待遇對(duì)談判是極為有利的,一方面可以避免求職者胡亂開(kāi)價(jià),另一方面也能及早的結(jié)合自家企業(yè)做出判斷。
5.可以從其它方面福利進(jìn)行誘惑
對(duì)于求職者來(lái)講關(guān)注的不只是薪資,還包括其它內(nèi)容。作為HR也沒(méi)必要死磕薪資這一塊,當(dāng)薪資無(wú)法滿(mǎn)足求職者的時(shí)候,可以從假期、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間以及上下班時(shí)間等方面進(jìn)行“誘惑”。如果這些有其中一項(xiàng)或者多項(xiàng)滿(mǎn)足求職者的要求,即便薪資不能滿(mǎn)足對(duì)方的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)方也是會(huì)考慮的。
6.善用心理戰(zhàn)
談判是一門(mén)學(xué)問(wèn),無(wú)論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過(guò)急,要充分利用時(shí)間的緯度來(lái)解決問(wèn)題。人才的薪資預(yù)期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí),也不要輕易放棄,必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應(yīng)聘者的要價(jià)較高,自信心太強(qiáng)。于是他在談判過(guò)程中出了幾道專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結(jié)果應(yīng)聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來(lái)。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
7.態(tài)度要誠(chéng)懇
薪資談判是不容虛假的,不管能不能滿(mǎn)足對(duì)方的要求,一定要如實(shí)相告。比如你們企業(yè)開(kāi)不出這個(gè)價(jià)碼,為了留住人才撒了謊,發(fā)工資的時(shí)候一切都曝光了。留不住人不說(shuō),對(duì)企業(yè)名聲也是一種損害。
對(duì)于企業(yè)HR來(lái)講,在薪資談判方面態(tài)度要誠(chéng)懇,是什么就是什么,不要浪費(fèi)彼此的時(shí)間。
8.用企業(yè)的其它優(yōu)勢(shì)吸引人才
這些包括企業(yè)文化以及公司前景,HR經(jīng)理在和應(yīng)聘者交談中,應(yīng)引導(dǎo)應(yīng)聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊(cè),介紹企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),介紹企業(yè)的文化;此外,還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),介紹在這一大行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)走向和發(fā)展戰(zhàn)略;并結(jié)合應(yīng)聘者的自身特點(diǎn)為應(yīng)聘者做一簡(jiǎn)明而充滿(mǎn)希望的職業(yè)生涯規(guī)劃,以滿(mǎn)足應(yīng)聘者的成長(zhǎng)渴望;同時(shí)根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況積極正面地引導(dǎo)應(yīng)聘者共同奮斗,體會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的樂(lè)趣。正面的期貨式的理念引導(dǎo),會(huì)增加企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力,沖抵應(yīng)聘者對(duì)實(shí)實(shí)在在的薪資的期望。但在進(jìn)行此類(lèi)操作時(shí),忌諱神吹胡侃。
9.故意降價(jià)法
還有一招叫:“故意降低法”,專(zhuān)門(mén)對(duì)付那些漫天要價(jià)的求職者,他要5000,我覺(jué)得他只值3500.我就會(huì)說(shuō):我們公司只能提供2500.這時(shí),往往把那些人逼得把自己的底價(jià)亮出來(lái)。其實(shí),做HR時(shí)間長(zhǎng)了,基本上對(duì)方值多少錢(qián)心里都是有數(shù)的。他把底線亮出來(lái)以后,你再和他談判,就輕松多了,如果他同意這個(gè)薪資,你甚至可以多付出一點(diǎn)體現(xiàn)企業(yè)的大度。作為HR,拼命壓求職者的工資是不可取的,因?yàn)槟阋L(zhǎng)久的留住他,就要公平對(duì)待他。否則,即使他來(lái)了公司,也是人在曹營(yíng)心在漢,遲早要走的。
10.工資建議一次性談妥
意思是員工試用期和轉(zhuǎn)正工資要一次性談妥,別分開(kāi)進(jìn)行。就拿轉(zhuǎn)正工資來(lái)說(shuō),如果不符合求職者的心理預(yù)期,對(duì)方可能試用期干完就走了。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種損失,HR還得重新招人。