本文從面試官的角色來(lái)談一下,面試過(guò)程中他們希望得到怎樣的訊息,以及怎樣的回答才能獲得認(rèn)可。無(wú)論你是獵頭還是正處于求職面試的候選人,這篇面試攻略一定要收藏。
從面試官的角度來(lái)說(shuō),面試的過(guò)程一般會(huì)從這幾點(diǎn)進(jìn)行考慮:吸納合適、匹配的人才,創(chuàng)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì);儲(chǔ)備人才,降低人才流失率;控制成本、提高效率;企業(yè)品牌宣傳等等。我們通過(guò)場(chǎng)景重現(xiàn)及分析,來(lái)了解一下面試官的想法和應(yīng)對(duì)策略。
場(chǎng)景一:公司招聘海選現(xiàn)場(chǎng)
出場(chǎng)人物:公司HR
任務(wù):通過(guò)海選過(guò)程,篩選出匹配度較高的求職者進(jìn)行一對(duì)一面試。
情景1:請(qǐng)依次在1分鐘內(nèi)做一下自我介紹,準(zhǔn)備好后即可上臺(tái)
面試官心理:通過(guò)自我介紹,能在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)求職者,了解其個(gè)人形象、表達(dá)能力、是否具有時(shí)間觀念等基礎(chǔ)信息;未規(guī)定上場(chǎng)順序,準(zhǔn)備好即可上臺(tái),可以側(cè)面了解求職人員的性格及主動(dòng)性;同時(shí),通過(guò)自我介紹可以考察求職者是否重視本場(chǎng)面試,是否提前做了相應(yīng)的準(zhǔn)備。
雷區(qū):提前準(zhǔn)備是必要的,但是不要“背課文”,用更生動(dòng)、簡(jiǎn)潔且具有親和力的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá);拒絕“我統(tǒng)籌能力強(qiáng)”、“工作積極上進(jìn)”等“大而空”的描述,從以往有怎樣的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在該項(xiàng)目中發(fā)揮什么樣的作用等具體細(xì)節(jié)進(jìn)行闡述;避免過(guò)分“炫技”,用陳述事實(shí)的口吻真誠(chéng)的進(jìn)行展現(xiàn)。
自我介紹技巧:面試前,提前做好準(zhǔn)備,簡(jiǎn)單列一個(gè)大綱,圍繞以下幾方面展開(kāi)敘述:簡(jiǎn)單介紹學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷;針對(duì)所應(yīng)聘的職位,介紹往期工作過(guò)程中和應(yīng)聘職位相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);用簡(jiǎn)單風(fēng)趣的語(yǔ)言介紹一下自己的興趣愛(ài)好,以及其他你認(rèn)為有必要展示的信息。
場(chǎng)景二:公司一面
出場(chǎng)人物:HR
任務(wù):了解求職者基礎(chǔ)資料、是否與企業(yè)文化相匹配、是否具有培養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿Φ取?/div>
問(wèn)題1:自我介紹
很多公司在面試過(guò)程中不會(huì)設(shè)置海選環(huán)節(jié),直接進(jìn)入一對(duì)一面試,但自我介紹的要點(diǎn)大致相同,請(qǐng)參考上文。
問(wèn)題2:為什么從上一家公司離職?
面試官心理:通過(guò)闡述的離職理由,可以了解求職者的工作穩(wěn)定性、工作能力、性格缺陷,以及目前我們公司的現(xiàn)狀是否能滿足對(duì)方的要求,在上家公司的表現(xiàn)是否會(huì)在下一家公司重現(xiàn)。
雷區(qū):注意不要在面試過(guò)程中表現(xiàn)出對(duì)前東家的任何不滿(即使你在工作過(guò)程中的確有不少怨言和委屈),也要避免對(duì)前領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng),避免負(fù)面情緒的傳播。
應(yīng)答策略:從自身角度談?wù)撾x職原因,比如,遇到發(fā)展瓶頸、與職業(yè)生涯規(guī)劃不符合、希望能接觸更大的發(fā)展平臺(tái)等等,回答最好能夠積極、正面。如果實(shí)在找不出理由,可以考慮搬家、老家有事等原因進(jìn)行解釋。
問(wèn)題3:為什么選擇我們公司?
面試官心理:當(dāng)面試官問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題時(shí),一般是想了解你的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和對(duì)企業(yè)的了解,考察個(gè)人情況是否與公司匹配。
雷區(qū):切忌說(shuō)是在招聘網(wǎng)站上瀏覽信息看到貴司然后投了簡(jiǎn)歷,這會(huì)讓面試官感覺(jué)過(guò)于隨意,不夠重視;也不要說(shuō)公司的福利待遇好、培訓(xùn)機(jī)會(huì)多等等,容易讓面試官認(rèn)為你只知索取,為自己考慮。
應(yīng)答策略:從行業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展以及對(duì)公司的了解三個(gè)方面進(jìn)行闡述,表達(dá)出對(duì)公司的關(guān)注和重視。假如你是一名程序員,應(yīng)聘某公司智能停車系統(tǒng)的技術(shù)崗,可以這樣表達(dá)——現(xiàn)在停車問(wèn)題是一個(gè)痛點(diǎn),優(yōu)化停車問(wèn)題是非常有意義的一個(gè)項(xiàng)目,也很有發(fā)展?jié)摿?,通過(guò)朋友介紹和自己的了解,貴司這一項(xiàng)目做的比較好,所以我希望能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)我的專業(yè)優(yōu)勢(shì),協(xié)助將這個(gè)項(xiàng)目做得更有競(jìng)爭(zhēng)力。
問(wèn)題4:你的薪資期望是?
面試官心理:要么是做市場(chǎng)調(diào)查,要么是了解公司的預(yù)期和你的預(yù)期之間的差距,要么考慮如何在最大范圍內(nèi)壓低工資。
雷區(qū):不要直接回答期望月薪是10k還是20k,因?yàn)槟闼f(shuō)的20k,企業(yè)可以理解為稅前,也可以理解為月度均值,也可以理解為加上各種福利補(bǔ)貼之后的水平,所以在回答之前,先了解一下公司的薪酬架構(gòu),了解清楚之后再做出相應(yīng)的回答。
應(yīng)答策略:對(duì)公司的公正和實(shí)力表示肯定,并表示相信公司會(huì)根據(jù)行業(yè)水平給出合理的薪資。以詢問(wèn)的方式了解對(duì)方是否可以達(dá)到月薪x的行業(yè)均值(可以是自己的期望水平)。當(dāng)然如果實(shí)在要說(shuō)一個(gè)數(shù)據(jù)的話,最低可以在現(xiàn)有薪水的基礎(chǔ)上提高35%-40%。