第一個(gè)話題是:獵頭眼中,人才都長(zhǎng)什么樣,應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?
相信大家應(yīng)該都了解一個(gè)情況:被獵頭追著的候選人往往是好的候選人,也是非常受企業(yè)歡迎的候選人。我作為一個(gè)十年的老獵頭,今天我就跟大家分享一下,在一個(gè)專業(yè)獵頭的眼里面,怎么樣一個(gè)候選人值得他們追,怎么樣一個(gè)候選人是含金量比較高的。
現(xiàn)在在求職的過(guò)程中、在選人才的過(guò)程中軟技能越來(lái)越重要了,比如說(shuō)你的溝通、你的主觀能動(dòng)性,你的領(lǐng)導(dǎo)力、開(kāi)放思維、正面心態(tài)等等,現(xiàn)在職場(chǎng)上背景好的人已經(jīng)越來(lái)越多了,大家開(kāi)始比拼的是能把事情做成的人,而軟技能在你能把事情做成中的影響是越來(lái)越凸顯。當(dāng)然今天軟技能不是我們的主要話題,因?yàn)檐浖寄苄枰ㄟ^(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)跟閱歷持續(xù)的提升,它非常難促成。但其實(shí)還是有一些能夠量化的方式方法能夠幫助你們做很多準(zhǔn)備工作,這樣在你的職場(chǎng)前幾年能多走對(duì)幾步,就給自己能增加不少勝算。我總結(jié)了在獵頭行業(yè)這些年的面試經(jīng)驗(yàn)跟選人經(jīng)驗(yàn),其中有七條是最關(guān)鍵的。
第一條是一份漂亮的簡(jiǎn)歷
一份漂亮的簡(jiǎn)歷是你的職場(chǎng)名片,也是你給獵頭或者HR的第一個(gè)印象。這個(gè)部分我建議大家可以到網(wǎng)上隨便百度就能找到很多MBA模板的簡(jiǎn)歷,那個(gè)是最專業(yè)的版本。
第二點(diǎn)是穩(wěn)定。
穩(wěn)定我們?cè)趺春饬克??通常我們獵頭的衡量標(biāo)準(zhǔn)是說(shuō),你如果在一家公司待在三年至少,那你基本上就可以評(píng)判為說(shuō)可以穩(wěn)定的人,否則除非你真的是出類(lèi)拔萃、不可或缺,沒(méi)有雇主不關(guān)心這個(gè)事情的。因?yàn)樵诠镜囊恍└吖苎劾?,他第一年選擇人才是投資,第二年算是發(fā)芽,第三年才算結(jié)果。因?yàn)榈谝荒晖瞧髽I(yè)或者雇主給你投資,幫助你來(lái)成長(zhǎng)的過(guò)程,這時(shí)候的創(chuàng)造效益不多的,到第二年才開(kāi)始產(chǎn)生了一些效益,到第三年能夠產(chǎn)生大量的效益。如果說(shuō)你在這個(gè)公司待一年,你的老板就會(huì)覺(jué)得他虧了,如果待兩年他可能覺(jué)得不賺不虧,待了三年你才算對(duì)他來(lái)講是一個(gè)成功的選擇和投資。
第三點(diǎn)是大公司的背景。
什么叫大公司的背景呢?就是在一些知名的、大型的、規(guī)范的企業(yè)中有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)。為什么呢?在大公司工作,意味著你的背景可信,你被高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)過(guò)。如果去應(yīng)聘一個(gè)職位,你在面試過(guò)程中一輪、兩輪、三輪面試的這幾個(gè)小時(shí),其實(shí)是非常難讓你的面試官真正了解你,把握你是否合適職位的。如果你在一家同樣高標(biāo)準(zhǔn)的知名企業(yè)工作過(guò),那些知名的企業(yè)選擇了你,這就說(shuō)明你這個(gè)履歷有更多的可信性,這樣也會(huì)讓面試官更有底氣能夠選擇你。
第四點(diǎn)是專注。
在職能方面的專注是必須的,行業(yè)其次,為什么這么說(shuō)呢?舉個(gè)例子,通常在我們操作一個(gè)比如說(shuō)財(cái)務(wù)管理職位的時(shí)候,如果說(shuō)我們面對(duì)兩個(gè)候選人,一個(gè)候選人可能五年做了HR,五年做了財(cái)務(wù);另外一個(gè)候選人十年都是做的財(cái)務(wù),那毋庸置疑,我們肯定會(huì)選擇十年都做財(cái)務(wù)的這個(gè)人才。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)講他們需要的永遠(yuǎn)是專才,而不是全才。在過(guò)往我服務(wù)過(guò)的企業(yè)中會(huì)需要跨部門(mén)經(jīng)驗(yàn)的這種人才需求是百中無(wú)一的,唯一的特例就是找那種管理培訓(xùn)生,這種情況就非常少。
第五點(diǎn)是在至少一家公司里得到過(guò)晉升。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)楸粫x升往往意味著被認(rèn)可、被重視,很多人會(huì)有一個(gè)誤區(qū),他覺(jué)得我跳槽得到提升不也一樣嗎?那我告訴你,在專業(yè)的HR跟獵頭的眼里這是完全不一樣的,為什么?是因?yàn)闀x升說(shuō)明你在你的本公司中,你和同級(jí)別同事的競(jìng)爭(zhēng)中你是脫穎而出的,你是被老板最看好的那一個(gè)。這個(gè)看好其實(shí)也是你很閃光的一個(gè)名片、一個(gè)記錄、一個(gè)勛章,你跳槽得到一個(gè)更高提升的機(jī)會(huì)看著很美好,但其實(shí)也往往說(shuō)明你在原公司并不是最成功的那個(gè)。
第六點(diǎn)是沒(méi)有解釋不清楚的一個(gè)空檔期。
也就是說(shuō)在你的兩份工作之間有一段時(shí)間你是沒(méi)有在工作的,這個(gè)我們?cè)讷C頭行業(yè)通常我們稱之為空檔期。為什么呢?每個(gè)雇主都希望能夠聘用那些務(wù)實(shí),有事業(yè)追求的,做事情有規(guī)劃、有計(jì)劃、有責(zé)任心的人??諜n期通常在于專業(yè)的獵頭跟HR眼里,他就會(huì)幾個(gè)結(jié)果:裸辭、被開(kāi)除了、找不到工作,你嘗試了創(chuàng)業(yè),事業(yè)心不強(qiáng),不急著找工作,這些聯(lián)想都不大美好。在解釋空檔期的理由中,我在過(guò)往這么多年的獵頭生涯中,我聽(tīng)到過(guò)的且能被接受的最好的理由其實(shí)只有一個(gè),是為了照顧和應(yīng)對(duì)家庭發(fā)生的突發(fā)且緊急的事件。比如說(shuō)你的家人病了,你不得不離開(kāi)工作去照顧家人,這個(gè)理由是絕大部分的雇主都能夠接受的,除此之外幾乎很難有完美的理由。
第七點(diǎn)是在你的簡(jiǎn)歷中最好有注明一些你過(guò)往的突出成就,這些成就最好是能被量化的。
通常你的成績(jī)單的數(shù)字是最說(shuō)明問(wèn)題的,而不是像用優(yōu)秀這種比較走心的詞實(shí)質(zhì)意義不大。例如說(shuō)你具體拿過(guò)哪些獎(jiǎng)項(xiàng),你曾經(jīng)超額多少百分比完成任務(wù),而且完成任務(wù)的比重還不夠,最好還能比如說(shuō)對(duì)比去年的增長(zhǎng)如何,對(duì)比你的同事跟你的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝出多少,或者是你在多短的時(shí)間內(nèi)成功主導(dǎo)了多大的項(xiàng)目,甚至這個(gè)多短的時(shí)間是不是可以跟其他人操作過(guò)的項(xiàng)目有個(gè)對(duì)比。這些亮眼的數(shù)字和對(duì)比之間的差異是最能夠打動(dòng)人心的。
所以我給大家在職業(yè)的初期總結(jié)了這七點(diǎn)的建議:第一點(diǎn)記得要把你的簡(jiǎn)歷做得漂漂亮亮的;第二點(diǎn)是在一家公司至少要待滿三年;其次是但凡有可能都加入一家大公司歷練一下;再其次在你職業(yè)的選擇中盡量專注一個(gè)職能,而不要跳來(lái)跳去;在一家公司里邊爭(zhēng)取能夠讓自己有過(guò)一次晉升的經(jīng)歷,而不是通過(guò)跳槽;盡量避免在事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有太多的空檔期或者是解釋不清楚的空檔期;
最后在你的簡(jiǎn)歷里邊列出你的突出成就,然后把你的成就盡量能夠量化,而且盡量能夠通過(guò)比較來(lái)印證你這個(gè)成就的含金量。
接下來(lái)也會(huì)跟大家來(lái)聊一下:如何完成一個(gè)體面且職業(yè)的離職。
因?yàn)殡x職其實(shí)是挺多人的痛處,因?yàn)樵陔x職的時(shí)候你可能會(huì)跟老板鬧得不開(kāi)心,可能會(huì)跟原來(lái)的公司鬧得不開(kāi)心,但是其實(shí)你工作的每一個(gè)公司,它都是你在職業(yè)發(fā)展中很重要的資源。怎么體面離職就成了很多人的難題了。包括怎么提離職,怎么去婉拒你的老板,日后好相見(jiàn)。在我過(guò)往十年做獵頭的經(jīng)歷中,我輔助了很多人去進(jìn)行離職流程,所以總結(jié)了以下一些關(guān)鍵點(diǎn)給大家作為參考。
第一步驟通常是遞交辭職信;第二步驟是離職談話;第三步驟是交接安排。我會(huì)從這三個(gè)角度跟大家分享一些經(jīng)驗(yàn)。
第一步,當(dāng)我們提交辭職信的時(shí)候,首先大家一定要記得辭職信至少要提前一個(gè)月遞交,這是職場(chǎng)一個(gè)規(guī)則,通常你簽的勞動(dòng)合同里也這么寫(xiě)的,所以務(wù)必要遵守,這樣一方面可以給你的公司,給你老板一個(gè)緩沖時(shí)間,同時(shí)這也是表現(xiàn)一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這個(gè)態(tài)度有很大幾率能幫助你減少你跟你前雇主之間的沖突。
有一個(gè)小訣竅,通常你遞交辭職信的時(shí)間其實(shí)也很關(guān)鍵。我通常會(huì)建議以前我的候選人,遞交辭職信的時(shí)間最佳是比如說(shuō)他休假,休假前的最后一天,他臨下班前把這個(gè)辭職信通過(guò)郵件的方式發(fā)給他的老板。又或者是他可以找一個(gè)周末,比如說(shuō)星期五,第二天就放假了,他在星期五臨下班前把辭職信遞交給他的老板,也是通過(guò)電子郵件的方式,然后最好能夠在周末這兩天的時(shí)候關(guān)機(jī),為什么這么安排呢?所有的老板都有個(gè)**慣,他周末都會(huì)查郵件,所以這個(gè)辭職信你不用擔(dān)心他看不到。
通常第一眼看到這個(gè)辭職信的時(shí)候是老板情緒最激烈的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候最容易形成沖突,老板一激動(dòng)可能給你打電話,這時(shí)候通常都聊不出什么好結(jié)果,而且你很有可能被老板的情緒影響,你也激動(dòng)起來(lái),那就更糟糕了。所以有這么一個(gè)緩沖期,同時(shí)如果你電話關(guān)機(jī),會(huì)給老板發(fā)出一個(gè)非常鮮明的信號(hào),就是你想好了,你不希望他過(guò)于的挽留你,這個(gè)會(huì)給后面的談話留下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
然后你在這個(gè)辭職信中的理由一般不建議你寫(xiě)得太過(guò)于詳細(xì),為什么呢?是因?yàn)檎嬲霓o職原因最好是在離職談話中面對(duì)面的溝通,原因是辭職信通常在每個(gè)公司來(lái)講都會(huì)存檔,如果辭職信中有一些指責(zé)公司、指責(zé)老板的話,這個(gè)其實(shí)對(duì)你老板也很不利,非常容易造成在后面的離職交談過(guò)程中大家也比較情緒化。
所以在離職信上面沒(méi)有必要把你的離職原因?qū)懙锰^(guò)清楚,如果你在離職信上寫(xiě)職業(yè)發(fā)展問(wèn)題,似乎表示了你對(duì)老板和公司不滿,這個(gè)對(duì)你其實(shí)沒(méi)有任何好處,還捅了你老板一刀。
我們講第二步,當(dāng)離職談話的時(shí)候,通常你的老板肯定會(huì)嘗試挽留你,挽留你的時(shí)候有一個(gè)小訣竅,你要關(guān)注他的開(kāi)場(chǎng)白,你可以了解大概老板挽留你的決心有多大了。
常見(jiàn)的一種開(kāi)場(chǎng)白,他會(huì)問(wèn)你是否想好了,如果老板是這么問(wèn)的,其實(shí)你的老板留你的決心不是很堅(jiān)定,如果是這樣的話你離職的這個(gè)過(guò)程估計(jì)不會(huì)太艱難,也會(huì)比較順利,甚至有可能老板稍微挽留你一下,就開(kāi)始進(jìn)入交接流程了。
但另外一種開(kāi)場(chǎng)白,他會(huì)問(wèn)你你想要離職的原因到底是什么?如果他問(wèn)你的是這個(gè)問(wèn)題來(lái)開(kāi)場(chǎng),相信我,他肯定是非常想留下你的,你要做好接下來(lái)會(huì)進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)的準(zhǔn)備,這個(gè)也要求你希望提前準(zhǔn)備好你的離職原因。
而且在這個(gè)環(huán)節(jié)我跟大家說(shuō)一下離職原因常見(jiàn)的幾種。
第一種是錢(qián),明顯是你對(duì)這個(gè)收入不滿意,別的公司給了你更高的薪水,在這種情況下,我建議大家可以坦誠(chéng)地告訴你老板,現(xiàn)階段比如說(shuō)收入對(duì)你很重要,你也可以提供一些收入很重要的一些原因,例如說(shuō)孩子上學(xué)、生活壓力、房貸,在這個(gè)環(huán)節(jié),如果老板會(huì)問(wèn)你說(shuō),你新的雇主給你開(kāi)的薪水是多少?
很多人都挺實(shí)誠(chéng)的,你就別人給你多少你就說(shuō)多少了,其實(shí)在這個(gè)環(huán)節(jié)我建議大家可以把你得到的這個(gè)薪水稍微適當(dāng)?shù)奶岣咭稽c(diǎn)告訴你老板,這個(gè)原因是為了避免一種情況,就是老板通常也會(huì)用錢(qián)留你的。如果他給了你不高不低的一個(gè)薪水來(lái)留你是不是很尷尬呢?
比如說(shuō)你拿到的薪水是30%,老板一方面用感情留你,同時(shí)給了一個(gè)20%的提升,那你說(shuō)你是不是很糾結(jié)?比如說(shuō)你能到薪水提升是30%,我建議大家跟老板說(shuō)至少40%或者50%,這種情況的好處是第一個(gè),老板如果覺(jué)得他付不出同樣的薪水他可能會(huì)知難而退,另外一種,他真的要用錢(qián)留你的時(shí)候,他基本上不會(huì)比對(duì)手開(kāi)的價(jià)錢(qián)差太多,那也很有可能會(huì)給你一個(gè)不錯(cuò)的提升,如果真的這樣我建議大家倒也不妨考慮留下來(lái)。
第二個(gè)常見(jiàn)原因是個(gè)人和家庭。這個(gè)原因其實(shí)最容易解釋了,也通常是老板最難應(yīng)對(duì)的一種原因,畢竟很少有老板能夠真的說(shuō)是堂而皇之告訴你說(shuō),你應(yīng)該顧事業(yè),不應(yīng)該顧家庭,這種話誰(shuí)都說(shuō)不出口嘛,所以如果是這個(gè)原因的話你離職難度系數(shù)就很低了。
再其次是常見(jiàn)的一個(gè)離職原因說(shuō)職業(yè)發(fā)展。這個(gè)原因其實(shí)是最難的一個(gè)話題,因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展因素很多,見(jiàn)仁見(jiàn)智,機(jī)會(huì)和發(fā)展的這種可能性是非常多的,也給了老板很多畫(huà)餅的機(jī)會(huì)。如果你說(shuō)其他公司平臺(tái)好,你老板也可以畫(huà)一個(gè)很好平臺(tái)的美景給你,那你是信還是不信呢?如果你信你就很難離職了,如果你不信,就好像把這個(gè)問(wèn)題牽涉到信任問(wèn)題,那就特別容易談僵。
所以用這個(gè)理由離職,關(guān)鍵點(diǎn)是你的態(tài)度必須很堅(jiān)定,比如說(shuō)你可以用一些話術(shù):我去試了以后可能會(huì)后悔,但如果我不去試一試以后我肯定會(huì)后悔,這種話,希望老板你給我個(gè)機(jī)會(huì)?;蛘吣阋部梢哉f(shuō)我已經(jīng)想得很清楚了,這是對(duì)我很重要的一個(gè)機(jī)會(huì),我一定要去試一試,希望老板你支持我。還有一種說(shuō)法,是說(shuō)這是我一直想去的一家公司,不去試試我永遠(yuǎn)不會(huì)甘心的,希望您能理解我,這種話就是表示你的一個(gè)決心,然后在這個(gè)環(huán)節(jié)切忌最不能說(shuō)的一句話就是那我再考慮考慮吧,如果你這么說(shuō),你記得后面你就會(huì)面對(duì)一個(gè)非常痛苦漫長(zhǎng)的過(guò)程。大多數(shù)情況,這種情況下你好聚也不了,好散也不了。
還有有的人他其實(shí)離職的原因是因?yàn)槔习?,因?yàn)槔习宀缓茫习逄珖?yán)厲,諸如此類(lèi)的,這個(gè)其實(shí)不是很適合正面溝通的一個(gè)話題,除非你已經(jīng)做好跟老板撕破臉的準(zhǔn)備了,我建議大家不用這種理由離職。
我最后給大家一個(gè)提醒。很多人在離職的時(shí)候?yàn)榱藞D方便,都會(huì)編一個(gè)理由,例如說(shuō)出國(guó)、回老家了,但是我作為一個(gè)老獵頭,建議大家不要這么干。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槠鋵?shí)職場(chǎng)的圈子都很小,你的老板往往是在這個(gè)小圈子里其實(shí)比你資深的人,再過(guò)未來(lái)的五年里可能你在成長(zhǎng)他也會(huì)成長(zhǎng),你如果說(shuō)編這個(gè)理由,未來(lái)抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,你很有可能再跟這個(gè)老板交集,說(shuō)不定你們什么時(shí)候又會(huì)進(jìn)入到同一家公司。
而且職場(chǎng)圈子小也就意味著你這個(gè)理由是真是假,未來(lái)有非常高的幾率你會(huì)露出來(lái)的,或者被老板發(fā)現(xiàn)真實(shí)原因是什么,這個(gè)其實(shí)就打破了你跟他的一個(gè)信任基礎(chǔ)。所以在我過(guò)往這十年里頭的經(jīng)驗(yàn)告訴我,如果說(shuō)你編造一個(gè)理由,這個(gè)理由未來(lái)肯定會(huì)被發(fā)現(xiàn),這個(gè)疙瘩也會(huì)永遠(yuǎn)存在,所以你也等于是跟這位比你在這個(gè)圈子里更資深的人說(shuō)永別了,因?yàn)樗磥?lái)就算理解,也不太可能像以前一樣信任你了。
我可以給大家舉兩個(gè)案例。一個(gè)案例是在我身邊發(fā)生的,是我以前的一個(gè)同事,他在離職的時(shí)候跟老板信誓旦旦地說(shuō)他要出國(guó)了,要去德國(guó)留學(xué),結(jié)果實(shí)際上他后來(lái)離開(kāi)公司,他加入了騰訊,去做招聘經(jīng)理。其實(shí)這個(gè)圈子真的非常非常小,沒(méi)過(guò)多久騰訊就變成了我們的客戶,所以在這個(gè)過(guò)程中就很輕易地發(fā)現(xiàn)了他在這個(gè)過(guò)程中編造了這個(gè)理由,你可想而知當(dāng)時(shí)我老板的感受。你回過(guò)頭來(lái)想,如果說(shuō)騰訊對(duì)他來(lái)講是一個(gè)更好的選擇,這個(gè)事情其實(shí)很多老板是能理解的,真的是沒(méi)有必要去編造這個(gè)理由。
另外一個(gè)案例是發(fā)生在我在做獵頭的職業(yè)生涯過(guò)程中,我曾經(jīng)把一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人從ABB挖到了西門(mén)子。他當(dāng)時(shí)離職的時(shí)候,他是一個(gè)很靦腆的人,他不大愿意講真實(shí)理由,所以他當(dāng)時(shí)也編了一個(gè)理由,說(shuō)他要回老家發(fā)展,要回南方去了,結(jié)果沒(méi)想到的是半年以后,他的老板也加入了西門(mén)子,而且恰恰是他的直線老板。所以這件事情就非常尷尬,你說(shuō)這會(huì)不會(huì)影響他在西門(mén)子的職業(yè)發(fā)展呢?這是必然的。
這兩個(gè)案例也告訴了大家職場(chǎng)的圈子真的不大,編造理由需謹(jǐn)慎。
第三個(gè)部分就是交接安排了。在交接這個(gè)部分也是你體面離職一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,如果你能很專業(yè)、非常負(fù)責(zé)任地去完成這個(gè)交接,是有很大的幾率能夠大幅度降低你老板對(duì)你離職這件事的不滿,最有可能能夠做到善始善終的一種方式。而且未來(lái)你在新的工作中,很有可能你會(huì)需要比如說(shuō)找以前的老板做背景調(diào)查,而且他對(duì)你未來(lái)的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展也會(huì)非常有幫助。甚至我建議大家,如果你平時(shí)工作的態(tài)度是80分,那你在這個(gè)交接環(huán)節(jié)中建議大家至少要做到90分、100分,在最大程度上給你這份工作經(jīng)歷留下一個(gè)完美的句號(hào),再次切忌,職場(chǎng)圈子并不大,留下一個(gè)好的印象,就給自己多留下一份可能性。