當(dāng)企業(yè)提供的薪資與人才的期望值存在較大差距時,是不是就不能招聘到優(yōu)秀的人才?其實未必。
在人才招聘過程中,HR常常遇到這樣的情況,就是好不容易找到一個優(yōu)秀人才,迫不及待給其發(fā)一份錄取通知書,以為對方會馬上接受,不料回復(fù)我們的卻是:“不好意思,貴公司的性子待遇不能滿足我的要求,不能接受貴公司的offer”
對此,有資深獵頭表示,在很多情況下,即使薪資不能滿足要求,也是可以吸引到優(yōu)秀人才加入企業(yè)的,主要還是要將招聘相關(guān)工作做充分,以下幾步供大家參考。
第一步:詳細(xì)了解企業(yè)的招聘需求
企業(yè)首先需要明白自己對人才的需求以及定位,因為只有定位清楚了,HR的爭取與說服工作才有價值,爭取一個不合適的人對企業(yè)毫無意義。下面三個需求必須要把握好,第一,崗位本身的要求,比如,研發(fā)工程師崗位一般要求有相關(guān)的學(xué)歷和專業(yè)背景,有類似的研發(fā)經(jīng)驗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神、分析及創(chuàng)新能力。第二,上級的用人偏好。每個上級的用人偏好都有不同之處。
比如,同樣是研發(fā)工程師的崗位,有的研發(fā)經(jīng)理喜歡謙虛、好學(xué)、老實聽話的下屬,而有的研發(fā)經(jīng)理則喜歡聰明靈活、反應(yīng)快的下屬。第三,公司文化的要求。有的公司喜歡用團(tuán)隊協(xié)作精神強(qiáng)、開拓性強(qiáng),具有“狼”性的人才,例如華為;有的公司則喜歡像“老黃?!币粯尤蝿谌卧沟娜瞬拧V挥邪堰@三個需求搞清楚了,我們才能說徹底明白了自己的招聘需求和用人標(biāo)準(zhǔn)。
第二步,深入了解人才的關(guān)鍵職業(yè)需求
不同人才的關(guān)鍵需求也有所不同,比如同樣是應(yīng)聘研發(fā)工程師,有的關(guān)鍵需求是高薪資,有的則是以學(xué)習(xí)與成長機(jī)會優(yōu)先,這就需要深入進(jìn)行需求分析,如果一味追求高薪資人才,薪資不能滿足,很難爭取吸引進(jìn)來,但如果關(guān)鍵需求是其他方面,薪資不能滿足需求時,也完全有可能招聘進(jìn)來。
分析關(guān)鍵需求有好幾種理論,針對不同年齡和職業(yè)階段的人才的關(guān)鍵需求,通常來說,對于一個剛剛對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,他們的關(guān)鍵需求通常不是金錢,而是學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。他們最需要的是能夠在工作中學(xué)到大量實用技能,培養(yǎng)自身的職業(yè)化行為,盡快成為一個職業(yè)人;對于畢業(yè)五年以上,將要結(jié)婚成家的人來講,關(guān)鍵需求的重點轉(zhuǎn)向了物質(zhì)和薪酬---金錢變成了剛性需求。因為在這個時候,多數(shù)人想要結(jié)婚買房,經(jīng)濟(jì)壓力驟然上升。
另外,還有很多專業(yè)上比較優(yōu)秀的人才希望做管理者。在這個年齡段的人,如果工資不能滿足要求,通常難以爭取和吸引;對于畢業(yè)十年以上,已結(jié)婚生子的人來講,他們的關(guān)鍵需求變成了尊重和追求自主權(quán),他們希望能自己決定工作內(nèi)容、方向、計劃和進(jìn)度。
同時,也希望工作和生活能夠平衡,有足夠的時間陪伴家人,教育下一代;對于50歲以上的職業(yè)化人才來講,他們的關(guān)鍵需求往往不再是待遇和自主權(quán),而是穩(wěn)定。希望能平安度過職業(yè)晚期,順利退休,同時希望勞動強(qiáng)度不要太大。當(dāng)然,也有少數(shù)頂尖人才,在這個時候希望能在事業(yè)上再攀高峰。
第三步,明確公司的優(yōu)勢和人才吸引策略
不同的企業(yè)對于人才的吸引策略與優(yōu)勢是有差異的,同一個公司,在不同發(fā)展階段,他們的優(yōu)勢與人才吸引策略與而有所不同,例如,寶潔公司通常以品牌與完倍的人才培養(yǎng)體系來吸引優(yōu)秀人才,而華為過去常常以高薪與快速的職位發(fā)展作為吸引人才的亮點,當(dāng)下則以品牌、學(xué)習(xí)機(jī)會、高薪來吸引人才,還有一些中小型民營企業(yè)常常以企業(yè)愿景與老板個人魅力來吸引人才。作為一名招聘官,一定要充分了解企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,然后針對性地制定人才吸引政策、彰顯內(nèi)部企業(yè)的優(yōu)勢。
第四步,主動與人才進(jìn)行有效溝通
HR在做好以上功課的基礎(chǔ)上,要積極主動發(fā)揮影響力,與候選人進(jìn)行充分的溝通。
只要人才的關(guān)鍵需求不是金錢時,HR完全可以通過充分的溝通,在薪資不能滿足要求的情況下,把他們爭取過來,這里有幾個關(guān)鍵點,一是在招聘過程中,應(yīng)對人才的態(tài)度要熱情、充分體現(xiàn)出尊重、通過完備的招聘流程和招聘人員禮貌的態(tài)度,給人才留下美好的印象。
二是多站在求職者的角度考慮問題,解答他們的疑惑,滿足他們的需求,盡量給他們提供方便。
三是積極主動,反復(fù)溝通,不斷堅持。當(dāng)人才第一次拒絕我們的時候,我們不能輕易放棄,而是要繼續(xù)和人才保持充分的溝通,體現(xiàn)我們的誠意。
四是做到以理服人,以利誘人,以情感人。
要和人才充分溝通公司的優(yōu)勢和亮點,講明在這里工作對其短期和長期發(fā)展的價值,只要溝通到位,很多人才就有可能被我們吸引而來。