為醫(yī)療界期待已久的《關于改革完善全科醫(yī)學培養(yǎng)與使用激勵機制的意見》(下稱《意見》)終于在1月24日由國務院辦公廳發(fā)布。1月25日,國家衛(wèi)計委副主任曾益新、教育部、國家中醫(yī)藥管理局相關負責人出席國務院新聞辦公室發(fā)布會,解讀《意見》。
記者:《意見》開篇第一句即提出“全科醫(yī)生是居民健康和控制醫(yī)療費用支出的‘守門人’”。如何理解全科醫(yī)生的職能定位,特別是“控制醫(yī)療費用支出”?
老百姓得病,第一道關口應該是全科醫(yī)生,因為全科醫(yī)生絕大部分都應該是工作在基層。經過全科醫(yī)生的診斷,如果是小問題,他可以治療,如果是比較復雜的問題,就轉診到其他醫(yī)療機構,全科醫(yī)生可以做篩選。因為他在社區(qū)居住,能夠提供長期、連續(xù)的健康照料,了解每個家庭的情況,每個人的生活習慣。如果有人肚子痛,他知道這個人比較喜歡喝酒,或者有什么不良嗜好,就可以結合過去的病史,相對準確地做出診斷,我們稱之為“熟人醫(yī)療”,這與去大醫(yī)院看病的“陌生人醫(yī)療”不一樣。
因為全科醫(yī)生工作在社區(qū),可以宣傳、普及、推廣健康理念,從事預防保健和健康管理的工作,通過這些工作減少疾病發(fā)生,或者把一些疾病控制在早期狀態(tài),如果是大病也能夠早期發(fā)現。從這個角度來說,全科醫(yī)生也是控制醫(yī)療費用支出的“守門人”。
云石:作為居民健康的守門人,我想經過全科在國內的發(fā)展,已經部分實現了這項職能。但作為“控制醫(yī)療費用的支出”的守門人,我不知道怎么去做。全科醫(yī)生沒有受過“控費”相關的專業(yè)訓練,也沒有相關的制度建設和資金保障讓全科醫(yī)生履行這項職能。在我看來,一個醫(yī)生應該扮演的角色是科學合理地維護居民健康。當然,一個合理的治療就包括不浪費的治療,我想我能做的是不浪費,而不是去控費。
云石:《意見》提出,“鼓勵有條件的高校成立全科醫(yī)學教研室、全科醫(yī)學系或全科醫(yī)學學院”。在高校成立全科醫(yī)學教研室、全科醫(yī)學系或全科醫(yī)學學院是十分必要的,擁有一支了解全科實踐狀況,深入研究全科發(fā)展歷史和全科發(fā)展理念,以全科教學為主要工作的師資隊伍,是全科事業(yè)的福音,因為基層醫(yī)生將擁有適合我們的教育大綱和教學方法,而不是將??浦R簡化后要求全科醫(yī)生掌握。
現在有不少醫(yī)院將老年科或者老年病房作為全科醫(yī)學教研室,這就很合適。在大醫(yī)院里研究怎樣以患者為中心,整合多學科技術對患者提供綜合照顧。這些經驗對基層的全科醫(yī)生是更為直觀的教學案例。同時大醫(yī)院的全科醫(yī)學科也是基層醫(yī)療重要的轉診方向,畢竟有一部分病人,基層醫(yī)生也難以判斷應該向哪一個??频膶<仪笾?/div>
當然,也有一些醫(yī)院把全科掛靠在急診科底下,這可能就有一些偏差,因為急診和全科在病種上看似完全重合,但在疾病發(fā)展階段上基本是分開的。一般說,只要歸急診的患者,全科醫(yī)生就會顯得力不從心。比如,一位高血壓患者,找到社區(qū)的全科醫(yī)生,我們首先要判斷他急不急,危不危險。如果危險,我們可以給患者緊急處置,并且聯(lián)系120,在這種情況下,只要把患者交給120的醫(yī)生,全科醫(yī)生的工作就完成了。
鼓勵高?!伴_設全科醫(yī)學概論等必修課程”是挺好的規(guī)定。這意味著醫(yī)學院每年培養(yǎng)幾萬名醫(yī)學生,不管他們將來從事內科還是外科,都知道全科在做什么,這就有利于將來??漆t(yī)生與全科醫(yī)生的對接,因為上過全科醫(yī)學概論課程的專科醫(yī)生明白如何與全科醫(yī)生打交道,也會了解全科與??频膮^(qū)別,更有利于確立全科與??浦g的邊界。
當然,“依托全科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地和主力全科醫(yī)生培訓基地,建設一批全科醫(yī)學實踐教學基地?!边@一點非常重要,意味著醫(yī)生是在接受了全面的本科教育之后,在規(guī)培階段明確方向。
最后,《意見》鼓勵醫(yī)學院校在全科培養(yǎng)基地聘請“有教學潛質的全科醫(yī)生”承擔教學任務。醫(yī)學發(fā)達國家都是這么做的。??漆t(yī)生只能教全科醫(yī)生解決??茊栴},而全科的特點,比如綜合照護、連續(xù)性管理、以家庭為單位的健康照護,這些經驗,必須由優(yōu)秀的全科醫(yī)生傳授給年輕的醫(yī)生。??平虒W與全科教學在目的上可能有差別,比如一些??频慕虒W以系統(tǒng)講解、案例教學為主,全科教育更多地是用案例討論,比如討論對患者個人的照顧,如何考慮患者的需求等等。??评蠋熃探o學生的是醫(yī)學的思維方式,全科醫(yī)生作為老師,傳授的是照顧和干預的經驗及技巧。
記者:為了提高全科醫(yī)生職業(yè)吸引力,《意見》提出按照“允許醫(yī)療衛(wèi)生機構突破現行事業(yè)單位工資調控水平,允許醫(yī)療服務收入扣除成本并按規(guī)定提取各項基金后主要用于人員獎勵”要求,合理核定政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資總量,如何理解?
曾益新:這個文件主要是問題導向,當前全科醫(yī)生隊伍面臨哪些問題,這個文件就要直奔這些問題。現在一個最突出的問題是全科醫(yī)生崗位的吸引力還不足夠,全力提升全科醫(yī)生崗位吸引力,才能有更多的年輕人愿意加入這個隊伍,數量才能上的去,質量也能上的去。
改革完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的績效工資政策,其中有一系列的措施,包括把家庭醫(yī)生簽約服務費作為全科醫(yī)生的收入來源,鼓勵地方政府實施全科醫(yī)生特崗計劃等等。這樣,收入來源擴大了,全科醫(yī)生的薪酬水平能夠提高,就會有比較好的吸引力。
云石:我認為這是在過去“收支兩條線”的基礎上做得改進。能夠在激活基層全科上發(fā)揮一定的作用。
記者:《意見》明確醫(yī)療機構相關布局規(guī)劃不對全科診所做出限制,實行市場調節(jié)。在您看來,未來全科診所的發(fā)展前景如何?一些明星醫(yī)生在創(chuàng)辦診所的過程中遭遇了很多挫折,您覺得原因何在?
云石:規(guī)劃的目的之一是防止醫(yī)療資源錯配導致的浪費,作為不需要很多化驗檢查設備的全科診所,其實不存在浪費問題。此外,不同的醫(yī)生有不同的專業(yè)方向,即便在同一個區(qū)域內,也有不同的服務人群,因為一名醫(yī)生服務的優(yōu)缺點、溝通能力等,對患者來說都意味著不同的選擇,老年患者可能為了溝通方便些,偏好年齡稍微大一點的醫(yī)生;也有些患者更偏好高學歷的醫(yī)生。實行市場調節(jié)就是允許市場競爭,讓從業(yè)者在競爭中提升自己的水平,這是非常好的。
前景如何,我很難預測。我想一個人的精力是有限的,即便把全部的時間、精力和熱情都投入到醫(yī)學上,也不見得能獲得成功。創(chuàng)辦一家全科診所,需要經營管理,還要很強的診療能力,非常不易。所以個人創(chuàng)辦診所的前提是整個社會為全科醫(yī)生提供一個非常好的環(huán)境。假使一名全科醫(yī)生每天都忙于處理與居委會、街道、派出所、工商局和稅務局等等行政事務,還能處理得非常漂亮,我很難相信他同時是一名好的全科醫(yī)生。專業(yè)的醫(yī)學人才開診所,要兼顧處理這么多行政事務,某種程度上是對寶貴的醫(yī)學人才資源的浪費。
記者:《意見》還提出“深化醫(yī)保支付方式改革”,依托基層醫(yī)療衛(wèi)生機構推行門診統(tǒng)籌按人頭付費。有條件的地區(qū)可以探索將簽約居民的門診基金按人頭支付給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構或家庭醫(yī)生團隊,對于經基層向醫(yī)院轉診的患者,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構或家庭醫(yī)生團隊支付一定的轉診費用。您如何評價?
云石:在我看來,門診基金按人頭支付給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構很難行得通。
另一個問題在于,按人頭付費相當于在居民和家庭醫(yī)生間的健康照顧的關系外,又建立一個矛盾的利益關系。比如一名家庭醫(yī)生簽了2000名居民,為了讓自己不虧,他理論上就有使用便宜藥、少做或不做檢查傾向。但是患者想要最好的藥,一旦患者認識醫(yī)患利益不統(tǒng)一,雙方的關系就會非常緊張。
“經基層向醫(yī)院轉診的患者,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構或家庭醫(yī)生團隊支付一定的轉診費用?!边@在利益架構上將全科醫(yī)生與患者置于利益矛盾之中。因為對于全科醫(yī)生來說,只要這個患者上轉,自己的收益就會受損?;谶@樣不良利益的關系,患者也會產生“全科醫(yī)生可能為了自己的經濟利益而損害患者的健康利益”的推斷。
毋庸置疑,上述推斷是有其合理性的。當全科醫(yī)生必須平衡患者的健康及經濟利益的同時還要平衡個人的經濟利益,這對全科醫(yī)生提出了太高的要求。面對高不可攀的要求,一般人的選擇往往是—逃避。
醫(yī)療費用控制,目前可行的途徑應當是減少浪費以及“減少疾病發(fā)生,或者把一些疾病控制在早期狀態(tài)”。而技術管理是有效的和可接受的辦法。如果基層的全科醫(yī)生開出了不合理的處方,醫(yī)保就拒絕支付;如果化驗檢查的陽性率很低,就可以扣除一定的績效;如果出現轉診質量問題,包括“該轉不轉”的以及“不該轉也轉”的,可以做事后評價,作為全科醫(yī)生績效的參考依據;高血壓、糖尿病的控制率也是重要的績效調控指標。但是無論如何,不能在基層醫(yī)生與患者之間形成利益矛盾。
《意見》提出有條件的地區(qū)可以探索將簽約居民的門診基金按人頭支付給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構或家庭醫(yī)生團隊,對于經基層向醫(yī)院轉診的患者,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構或家庭醫(yī)生團隊支付一定的轉診費用?!坝袟l件的地區(qū)可以探索”的提法是非常正確的,因為管理是復雜的,需要反復實踐和探索的,需要正視和調整利益關系的,急不得!冒進不得!讓基層醫(yī)生“管錢”,寧可暫時不做,也不要“先干,有問題再改”。(來源:健康點healthpoint)