處理好人際關(guān)系,是一個(gè)人在職場(chǎng)中穩(wěn)定向上發(fā)展的前提和基礎(chǔ),所以一個(gè)人在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,首先要做的就是要處理好自身的人際關(guān)系。人際關(guān)系看起來(lái)是比較復(fù)雜的一門(mén)學(xué)問(wèn),但是要想成功也還是有一定規(guī)律的,下面我們就來(lái)詳細(xì)的說(shuō)一說(shuō)。
1.自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,要對(duì)自己充滿信心。
有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,就一定可以獲得成功,昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人,心中自然就缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈腰見(jiàn)人矮三分。
遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬。沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,繞著困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對(duì)自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起。人只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)激發(fā)自身的潛能。
2.微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他也會(huì)還給你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨都要帶著發(fā)自內(nèi)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱。
3.實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自信更長(zhǎng)久,才會(huì)使微笑更美麗。
4.誠(chéng)信
做人要誠(chéng)實(shí),靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有??!害人其實(shí)就是害自己。
5.虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理??!人無(wú)完人,無(wú)論你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,并把他放到適合發(fā)揮長(zhǎng)處的合適位置,讓他更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處,這才是一個(gè)高明的管理者。
6.心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。