職位類型:機(jī)票運(yùn)營(yíng)
面試地點(diǎn):北京
招聘公司:去哪兒網(wǎng)
前幾天去了去哪兒網(wǎng)面試,雖然過(guò)程不算太完美,但是結(jié)果還算滿意,當(dāng)然是順利簽約啦!所以今天就把我的經(jīng)歷寫下來(lái)來(lái),希望可以幫助到你啦~!
筆試
9月16日上午11:00,同樣是在大工的科技園報(bào)告廳。因?yàn)樯衔缬惺拢蜍囑s過(guò)去時(shí)馬上就要開考了。不過(guò),我去的晚交卷也晚,后來(lái)聽人說(shuō),提前交卷的都被刷掉了,這樣的話,倒是值得慶幸了。我去的這個(gè)考場(chǎng)是產(chǎn)品類考場(chǎng),機(jī)票運(yùn)營(yíng)管培生和產(chǎn)品經(jīng)理是一張?jiān)嚲?。自我感覺(jué),這張?jiān)嚲黼y度不是很大,一共是八道選擇,四道簡(jiǎn)述。選擇題主要是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài) 在線旅游 行測(cè)一些題目,具體記不太清楚,印象比較深刻的有一道是問(wèn)Airbnb是做什么的。
而簡(jiǎn)述題印象比較深刻:
1.一個(gè)女鞋電商平臺(tái),分析它的銷售現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)提升,需要哪些數(shù)據(jù)源,使用哪些方法和工具,怎么應(yīng)用?
2.寫出你最經(jīng)常使用的三款A(yù)PP,選其中一個(gè),寫出它的基本功能,并指出它最大的問(wèn)題,怎么改進(jìn)?
3.人們?cè)谌ツ膬壕W(wǎng)訂機(jī)票時(shí),經(jīng)常會(huì)考慮高鐵出行方式,即機(jī)票加高鐵,為了實(shí)現(xiàn)空鐵聯(lián)運(yùn),設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品方案?
4.一大篇英文,寫出你最感興趣的地方,并說(shuō)明理由.
自我感覺(jué)筆試答得還算不錯(cuò),首先選擇題無(wú)障礙。簡(jiǎn)述題答得很認(rèn)真,第一道答得特別詳細(xì),數(shù)據(jù)源用樹狀圖的形式給羅列了出來(lái),不會(huì)不懂的也是盡量往上寫。第二道我寫的是微信,微博,知乎,我想微信,微博寫的人必然很多,而且我對(duì)知乎又很了解,隨即就寫了知乎的基本功能,最大問(wèn)題及改進(jìn)方式。第三道的產(chǎn)品方案創(chuàng)意一般,只是在搜索結(jié)果頁(yè)面加了一個(gè)篩選推薦功能,但仍然很認(rèn)真,畫了圖。第四道由于時(shí)間緊,就草草寫了一些了事了,是用英文寫的,不過(guò)有人說(shuō),用中文也可以。
總的來(lái)說(shuō),除了最后一道,筆試答得還算不錯(cuò),后來(lái)的面試也印證了這一點(diǎn)。當(dāng)天晚上八點(diǎn)給我發(fā)來(lái)了面試的通知短信,第二天下午三點(diǎn)到中辰國(guó)際公寓參加面試。
一面,9月17日
收到面試短信通知后,我就正式進(jìn)入了緊張的備面階段,由于并不清楚面試形式,沒(méi)有重點(diǎn),便上百度搜了去哪兒網(wǎng)的往年面試經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)機(jī)票運(yùn)營(yíng)的面經(jīng)實(shí)在太少,湊合看了一些,無(wú)太大收獲。第二天上午,又針對(duì)面試的三個(gè)角度:行業(yè),公司,崗位進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)靠平時(shí)積累,然后搜了去哪兒網(wǎng),仔細(xì)看它的機(jī)票頁(yè)面,甚至同時(shí)打開了去哪兒網(wǎng),攜程,去啊,藝龍,途牛,同程六家網(wǎng)站的主頁(yè)面,挨個(gè)進(jìn)行比較。接著又看了一些關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)。時(shí)間有限,只能泛泛的做了些準(zhǔn)備。
下午到的時(shí)候,酒店大廳人已經(jīng)不少了,也都不認(rèn)識(shí),找人搭訕了兩句,問(wèn)怎么個(gè)面試法,說(shuō)是群面。于是乎,專業(yè)知識(shí)不太強(qiáng)的我稍微松了口氣,群面倒不是很擔(dān)心,畢竟玩過(guò)辯論賽,然后就開始想怎么在群面里發(fā)揮??梢粫?huì)兒我發(fā)現(xiàn),竟然有人是單面,說(shuō)投的也是機(jī)票運(yùn)營(yíng),我就納悶了,趕緊問(wèn)了負(fù)責(zé)簽到的人,他仔細(xì)看了看,說(shuō)你的也是單面!天了嚕,群面是白準(zhǔn)備了。后來(lái)才知道,筆試成績(jī)好的直接一對(duì)一單面,成績(jī)稍次的群面,并且一直到最后,產(chǎn)品經(jīng)理和機(jī)票運(yùn)營(yíng)管培生都是混在一起面的。而這會(huì)兒,他正好喊到我,說(shuō)馬上就到我了,讓我去十樓等著。當(dāng)時(shí)冒出的想法是,管他呢,就跟他嘮吧。
面試我的是一個(gè)三十多歲的大哥,留著短胡子,操著南方口音,先讓我自我介紹。我是有準(zhǔn)備的,簡(jiǎn)單說(shuō)明了基本情況后,先跟他說(shuō)了我的一項(xiàng)品質(zhì),能堅(jiān)持,夠耐心,從去年起就一直堅(jiān)持早上六點(diǎn)起床,他對(duì)這個(gè)很感興趣。然后就講了我從大一到大三與互聯(lián)網(wǎng)的不解之緣,重點(diǎn)談了我目前正在做的基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,他仍然非常感興趣。接下來(lái),他就根據(jù)我的介紹和簡(jiǎn)歷問(wèn)我早起跟運(yùn)營(yíng)的關(guān)系,問(wèn)我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解,實(shí)話講,我的理論知識(shí)不是非常扎實(shí),但也都能理解。這樣,他每問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我就簡(jiǎn)單說(shuō)幾句理論,然后就往項(xiàng)目上,往實(shí)習(xí),往校園活動(dòng)上聯(lián)系(不過(guò)我也確實(shí)有著大量的實(shí)踐經(jīng)歷)。他對(duì)我的項(xiàng)目很感興趣,不斷地追問(wèn),而我更樂(lè)意去講,那正是我擅長(zhǎng)的,而且,這樣時(shí)間過(guò)得很快,一會(huì)兒就快半個(gè)小時(shí)了。我覺(jué)得,我已經(jīng)征服了他,他最后問(wèn)我一句,如果我們要你的話,什么時(shí)候能去實(shí)習(xí)。走的時(shí)候,我的感覺(jué)很良好。果不其然,當(dāng)晚六點(diǎn)多,接到了電話,通知我第二天早上八點(diǎn)參加復(fù)面。
復(fù)面,9月18日
復(fù)面的準(zhǔn)備不是太多,就在收到短信的當(dāng)晚看了一些面經(jīng),重新排版了一次簡(jiǎn)歷,說(shuō)真的,簡(jiǎn)歷在我面試過(guò)程中沒(méi)起太大作用。
去的時(shí)候堵車,到地方整八點(diǎn)。進(jìn)去后,人格外少,簽到人員跟我們說(shuō),早上八點(diǎn)到八點(diǎn)半?yún)⒓訌?fù)面的就13個(gè)人,他喊了8個(gè),包括我,上了十樓等待復(fù)面。8個(gè)人兩組,我們這組先面,第一個(gè)進(jìn)去的是個(gè)姑娘,留下我們焦急的等待。大約半個(gè)小時(shí),那姑娘出來(lái)后,沒(méi)讓走,等HR面。她大概在HR那面了也有半個(gè)小時(shí)。出來(lái)時(shí),我們幾個(gè)全圍了過(guò)去,她說(shuō),HR會(huì)給她offer。當(dāng)時(shí),心里就莫名激動(dòng)了起來(lái),如果能順利通過(guò)今天的面試,就能拿一個(gè)offer了!
好長(zhǎng)一段時(shí)間后,輪到我了,這次面我的是一個(gè)更年輕的大哥,不過(guò)更加嚴(yán)肅。跟前一天一樣,自我介紹,而我的套路也沒(méi)變,基本情況加兩個(gè)事例,讓他一分鐘記住我。這一次的面試總的來(lái)說(shuō)跟一面沒(méi)有太大差異,依然是對(duì)產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知,比如就問(wèn)了產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別。而我依然打同一個(gè)套路,依據(jù)我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解,簡(jiǎn)單說(shuō)下理論性的,然后就往我的項(xiàng)目,實(shí)習(xí),校內(nèi)活動(dòng)上聯(lián)系,這一招仍然很好使。比如他對(duì)我的創(chuàng)業(yè)很感興趣,我就大談特談,不斷的把運(yùn)營(yíng)把產(chǎn)品與我的項(xiàng)目聯(lián)系在一起。事實(shí)證明,我的復(fù)面表現(xiàn)還不錯(cuò),他讓我出去等一會(huì)兒,而這意味著我通過(guò)了,等待我的將是HR面。
HR面,9月18日
大概等了一個(gè)小時(shí),十一點(diǎn)二十的時(shí)候,HR面。這位HR是個(gè)姐姐,看著挺可親的,但進(jìn)門之后,她就異常嚴(yán)肅了。這次剛開始就不同,她上來(lái)先自己自我介紹,而不是讓我介紹。接著,她就問(wèn),“你今年暑假在大連的去哪兒網(wǎng)實(shí)習(xí),為什么沒(méi)轉(zhuǎn)正?”而且口氣很硬,但我自認(rèn)為心理素質(zhì)很強(qiáng),并沒(méi)有因?yàn)樗摹斑瓦捅迫恕倍腥魏尉o張感,相反,我很從容地回答了她。接下來(lái),她又問(wèn)了一些比較寬泛而尖銳的問(wèn)題,不過(guò)也是以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)為主,我回答的還都算流暢,她沒(méi)有出現(xiàn)太多不滿的表情。不過(guò)她接下來(lái)問(wèn)的一句,“說(shuō)一下互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)最近發(fā)生的三件事,”當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵,說(shuō)了阿里投資蘇寧,她說(shuō)太遠(yuǎn),早就投資了;又說(shuō)了滴滴快的合并,她還是說(shuō)遠(yuǎn);直到我說(shuō)阿里縮招減薪,她才說(shuō)可以,后來(lái)實(shí)在想不出太多了,想的過(guò)程持續(xù)了將近半分鐘的停頓,HR姐姐說(shuō)了一句“看來(lái)你是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不太了解啊,那你不太適合這個(gè)行業(yè)”,這讓我覺(jué)得很難受,難不成最后一面要掛?不過(guò)后來(lái)她就開始看我的簡(jiǎn)歷,問(wèn)了我許多關(guān)于項(xiàng)目實(shí)習(xí)的事,問(wèn)我處理問(wèn)題的一些方式,這些我都沒(méi)什么問(wèn)題,結(jié)合我的經(jīng)歷,回答的倒也是很流暢。大概四十分鐘,HR面結(jié)束了。她讓我回去等通知,晚上會(huì)給出結(jié)果。
后來(lái)才知道,這次面試是HR姐姐的壓力面試,營(yíng)造出一種壓力狀態(tài)看我的表現(xiàn),幸虧我的心理素質(zhì)夠硬,并未影響面試。
拿offer,9月18日
中午回去后,忙了一陣,三點(diǎn)多,感覺(jué)累了,正想躺床上睡一會(huì)兒,電話來(lái)了,讓我馬上就去酒店,問(wèn)什么事,不說(shuō)。不過(guò),我有好的預(yù)感。
我去的時(shí)候,直接上了十樓,門口已經(jīng)有今天上午的小伙伴在等待了,她臉上滿是興奮的表情,上來(lái)就告訴我,要給offer了。等了一會(huì)兒,出來(lái)了一位今上午一起面試的小伙伴,臉上興奮之情溢于言表。
HR姐姐是讓一個(gè)一個(gè)進(jìn)的,我進(jìn)去后,就問(wèn)了我就對(duì)今天的面試怎么看,然后又給了我一些建議,讓我問(wèn)一些問(wèn)題。接著,她就拿出了offer,我發(fā)現(xiàn),崗位已經(jīng)由機(jī)票運(yùn)營(yíng)管培生變成了產(chǎn)品經(jīng)理,HR姐姐說(shuō)是因?yàn)槲冶憩F(xiàn)足夠出色。而且薪酬十分誘人,難以拒絕,因?yàn)檫@個(gè)工資要保密,也就不方便透露了。沒(méi)有猶豫,直接就簽了。
總之,拿到這個(gè)offer,我感覺(jué)很幸運(yùn),只用了三天時(shí)間就把工作搞定了;也要感謝很多人,大學(xué)這幾年受到過(guò)許多人的幫助;這個(gè)offer也讓我感覺(jué)到努力才有未來(lái),大學(xué)時(shí)光一定不可虛度。
最后,一句話共勉,你所付出的每一點(diǎn)努力都不會(huì)白費(fèi),他必定會(huì)在將來(lái)的某個(gè)時(shí)刻回報(bào)你。