新華網(wǎng)日前的文章感嘆中國(guó)公共財(cái)政科技年支出5000億元,卻罕見(jiàn)世界級(jí)科研成果,尤其是科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)費(fèi)用使用效率低下。與此形成對(duì)比的是,中國(guó)企業(yè)界的創(chuàng)新力正在崛起,影響力也正在彰顯。
根據(jù)思略特(原博斯公司)連續(xù)三年開(kāi)展的中國(guó)創(chuàng)新調(diào)查顯示,中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新力已經(jīng)被跨國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所感受到。2014年的調(diào)研中有65%的在華外資企業(yè)認(rèn)為,他們的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在創(chuàng)新力方面不輸于他們了。這個(gè)數(shù)據(jù)在2012年只有47%。其中,中國(guó)的零售、金融保險(xiǎn)、金屬礦業(yè)、消費(fèi)品和計(jì)算機(jī)與電信領(lǐng)域的創(chuàng)新能力尤其被國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所認(rèn)可。
創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到這一點(diǎn),這些年持續(xù)加大了對(duì)創(chuàng)新的投入。同時(shí),他們對(duì)中國(guó)消費(fèi)者比外資企業(yè)了解更為深刻。正是這兩者的結(jié)合,推動(dòng)了中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新力持續(xù)提升。從調(diào)查的結(jié)果,可以看到當(dāng)下中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的特征,以及創(chuàng)新趨勢(shì)的脈絡(luò)。
中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的三大特點(diǎn)是:公司高層非常重視;以技術(shù)創(chuàng)新為核心以及布局著眼全球。根據(jù)今年我們聯(lián)合荷比盧商會(huì)、德國(guó)商會(huì)、中歐國(guó)際工商學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院對(duì)近400位中國(guó)及外資企業(yè)高管能做的《2014中國(guó)創(chuàng)新調(diào)查》顯示,42%的中國(guó)企業(yè)和21%的在華外資企業(yè)認(rèn)為,創(chuàng)新在公司戰(zhàn)略議題中的重要性排名第一。
越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在對(duì)本地市場(chǎng)及客戶需求深入了解的基礎(chǔ)上,將創(chuàng)新重點(diǎn)轉(zhuǎn)向技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,試圖以技術(shù)創(chuàng)新取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。另一方面,外資企業(yè)也深刻地認(rèn)識(shí)到本土化創(chuàng)新必須基于對(duì)本土客戶需求的充分理解。同時(shí),創(chuàng)新在中國(guó)企業(yè)全球化戰(zhàn)略中扮演了重要角色。
三分之二(65%)的外資企業(yè)受訪者表示,中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新實(shí)力與其相當(dāng)甚至更強(qiáng)。這個(gè)數(shù)據(jù)雖然與去年的結(jié)果(64%)基本相當(dāng),但依然令外資跨國(guó)公司的高管感到吃驚。外資企業(yè)認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)不僅產(chǎn)品創(chuàng)新表現(xiàn)出眾,而且在服務(wù)、供應(yīng)鏈和商業(yè)模式創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)起了更大的挑戰(zhàn)。中國(guó)的創(chuàng)新體系生機(jī)勃勃,全球都是其創(chuàng)新樂(lè)土。外資企業(yè)(91%)和中國(guó)企業(yè)(84%)表示正在中國(guó)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足其他市場(chǎng)的需求。
無(wú)論是試圖全球化的中國(guó)企業(yè),還是希望在中國(guó)市場(chǎng)取得成功的外資企業(yè),都面臨著各自的挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)需要完善創(chuàng)新制度,而外資企業(yè)則需調(diào)整較為僵硬的全球創(chuàng)新機(jī)制,使其更加靈活而現(xiàn)代。
我們通常所說(shuō)的創(chuàng)新包括三種類型的創(chuàng)新思路:需求搜尋者——總是率先采取行動(dòng),主動(dòng)與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)其需求并進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新;市場(chǎng)閱讀者——?jiǎng)?chuàng)新源于市場(chǎng),較晚采取行動(dòng),通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提高產(chǎn)品價(jià)值;技術(shù)推動(dòng)者——通過(guò)新的技術(shù)突破實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新;利用技術(shù)進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)并實(shí)現(xiàn)突破;中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中,技術(shù)推動(dòng)者的比例達(dá)到43%,而該比例兩年前是33%??梢越庾x說(shuō)越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)更愿意相信技術(shù)的力量,更愿意著眼于技術(shù)創(chuàng)新來(lái)贏得市場(chǎng)。
創(chuàng)新近年來(lái),中國(guó)各個(gè)行業(yè)不斷有企業(yè)走出國(guó)門(mén),開(kāi)拓全球市場(chǎng)。中國(guó)的航空與國(guó)防、金屬工業(yè)和制造業(yè)的研發(fā)已經(jīng)是重點(diǎn)針對(duì)全球發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。而不少企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品全球化以前,研發(fā)創(chuàng)新已經(jīng)開(kāi)始全球化。比如,汽車行業(yè)的長(zhǎng)安和上汽就在英國(guó)、意大利、美國(guó)和日本等國(guó)設(shè)有研發(fā)基地??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)中國(guó)企業(yè)界的創(chuàng)新將不是埋頭在國(guó)內(nèi),而是起點(diǎn)越來(lái)越高,能調(diào)動(dòng)的資源也逐漸豐富,創(chuàng)新的手段和方法也更加豐富。
事實(shí)上,中國(guó)正在從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)出三大趨勢(shì)。
中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)前二十年的發(fā)展積累,已經(jīng)有資金實(shí)力向核心技術(shù)攻堅(jiān)。因此,我們有理由相信,中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)將從商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈創(chuàng)新向產(chǎn)品創(chuàng)新滲透。中國(guó)未來(lái)將能出現(xiàn)更多像格力、聯(lián)想、華為一樣擁有核心技術(shù)的企業(yè)。
由于大量的風(fēng)險(xiǎn)投資尋找各類項(xiàng)目,擁有核心技術(shù)的企業(yè)經(jīng)常被資本追捧。未來(lái),中國(guó)將會(huì)成為一個(gè)擁有技術(shù)高端人才的巨大“蓄水池”,他們將通過(guò)某些產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)。企業(yè)界的巨大創(chuàng)新力量,將會(huì)是中國(guó)創(chuàng)造的主要?jiǎng)恿Α?/div>
隨著中國(guó)成為外資企業(yè)的創(chuàng)新高地,越來(lái)越多的外資企業(yè)在中國(guó)建立研發(fā)中心。創(chuàng)新活動(dòng)的附加值也越來(lái)越高。在外資企業(yè)中,過(guò)去僅僅提供技術(shù)支持的技術(shù)部門(mén),現(xiàn)在很多已經(jīng)成為全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,參與到全球研發(fā)體系分工當(dāng)中。根據(jù)思略特的調(diào)研,超過(guò)60%的外資企業(yè)在中國(guó)的研發(fā)已經(jīng)是針對(duì)全球市場(chǎng)了。這些發(fā)展,主要是由中國(guó)龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)和優(yōu)秀工程師的可獲得性驅(qū)動(dòng)。
在中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新積極發(fā)展的過(guò)程中,挑戰(zhàn)也無(wú)法回避。傳統(tǒng)中國(guó)企業(yè)以客戶為中心(需求搜尋者)的創(chuàng)新模式取得了成功,相比于跨國(guó)外資企業(yè)來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層從上而下可以快速制定決策并加以實(shí)施。
但隨著這批企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人年齡漸長(zhǎng),新一代領(lǐng)導(dǎo)則通常與市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)保持一定的距離。由于客戶需求多樣化且快速變化,隨著企業(yè)規(guī)模、影響力和復(fù)雜度的增長(zhǎng),決策速度也逐漸放緩。另一方面,隨著企業(yè)品牌的不斷提升,領(lǐng)導(dǎo)層的冒險(xiǎn)精神也逐漸減弱。
這些因素都會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的中國(guó)創(chuàng)新模式施加壓力。中國(guó)企業(yè)需要學(xué)習(xí)如何建立創(chuàng)新制度——如讓整個(gè)公司都參與到創(chuàng)新流程,獲取更多客戶洞察,管理當(dāng)前及未來(lái)的產(chǎn)品組合等——同時(shí)確保速度與決斷性,這在中國(guó)市場(chǎng)上至關(guān)重要。
中國(guó)企業(yè)在全球化創(chuàng)新之路上也面臨重重挑戰(zhàn)。全球化創(chuàng)新能力需要網(wǎng)聚世界各地的思想、信息和技能,因?yàn)橹挥羞@樣才能創(chuàng)造價(jià)值。中國(guó)企業(yè)需要成功整合在世界各地收購(gòu)或培養(yǎng)的各類創(chuàng)新能力。不僅如此,由于越來(lái)越多的企業(yè)試圖開(kāi)展合作或收購(gòu)資產(chǎn),需求可能超過(guò)供應(yīng),導(dǎo)致成本上升。因此,今后可能需要在公司內(nèi)部建立創(chuàng)新能力。
相比外資企業(yè)在華創(chuàng)新,中國(guó)企業(yè)更為重視全球化創(chuàng)新。31%的中國(guó)企業(yè)高管表示在全球化的過(guò)程中把創(chuàng)新放在公司戰(zhàn)略議題的第一位,而外資企業(yè)為21%,這可能反映了中國(guó)企業(yè)高管內(nèi)心深處的想法,即通過(guò)創(chuàng)新在全球各大市場(chǎng)取得成功。在全球化進(jìn)程中,中國(guó)企業(yè)將進(jìn)一步提高創(chuàng)新門(mén)檻,如憑借創(chuàng)新來(lái)拓展新的細(xì)分市場(chǎng),尤其是利基市場(chǎng)。
總之,中國(guó)企業(yè)界的創(chuàng)新是中國(guó)創(chuàng)新的重要源動(dòng)力,政府和民眾應(yīng)當(dāng)有充分的信心,并建設(shè)好相關(guān)的政策環(huán)境。