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客戶服務(wù)主管
8-17萬 | 杭州市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責完成所負責行業(yè)或客戶種類的各項業(yè)務(wù)目標；2、做好市場信息的收集、整理和反饋；3、合理安排時間拜訪客戶，維持良好的客戶關(guān)系，對客戶投訴、返修及內(nèi)部信息的傳遞和處理，確保客戶滿意度；4、遵守規(guī)章制度，配合其他部門開展各項工作；5、其他臨時安排的事宜；任職要...
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企
營銷副總
相同職位
12-12萬 | 天津市 | 本科 | 5-10年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、 協(xié)助分公司總經(jīng)理及常務(wù)副總制定團隊銷售策略及計劃并有效執(zhí)行； 2、 依照銷售策略及計劃，負責組建營銷團隊和業(yè)務(wù)開發(fā)管理工作，督促團隊成員完成銷售目標，達成個人及團隊業(yè)績指標； 3、負責帶領(lǐng)團隊成員開發(fā)中高端客戶，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案； 4、對團隊成...
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營銷副總
相同職位
12-36萬 | 青島市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
營銷副總工作職責：1．協(xié)助分公司總經(jīng)理制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行，管理本部門員工，協(xié)助員工達成業(yè)績?nèi)蝿?wù)；2．對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo)，實行監(jiān)督考核；3．了解團隊成員日常工作進度情況及服務(wù)客戶情況，幫助成員挖掘和維護優(yōu)質(zhì)客戶；4．激發(fā)團隊士氣，培養(yǎng)良好...
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企
崗位職責：1、根據(jù)公司要求完成工作計劃：1.1 正確貫徹落實分公司KPI考核及相應(yīng)管理辦法的精神，清晰分公司、本部門的KPI指標并有策略推進完成；1.2 根據(jù)公司考核要求完成創(chuàng)收、客戶開發(fā)、管理客戶資產(chǎn)等各項指標并能夠有效維護客戶關(guān)系，及時向分公司相關(guān)人員反饋客戶需求及...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 廣州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
一、崗位職責1、通過多渠道的服務(wù)方式，針對產(chǎn)品的使用、售前、售后等常見問題對客戶進行答疑，并建立和完善客戶檔案。2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客戶使用產(chǎn)品，有效維護客戶關(guān)系。3、妥善處理客戶投訴，跟蹤及分析客戶滿意度，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。4、關(guān)注產(chǎn)品運行狀態(tài)，收集、統(tǒng)計客戶反饋情況...
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售后客服
5-8萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：1、客戶續(xù)期保險費的收?。?、客戶理賠手續(xù)的準備和辦理；3、客戶生存領(lǐng)取手續(xù)的辦理；、4、客戶保單保全手續(xù)的辦理；、5、客戶地址、電話號碼等資料的變更；、6、客戶生日賀卡、節(jié)日卡等送達；7、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品及險種；8、公司交辦的其他事項。任職要求：1、...
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客服主管
相同職位
6-10萬 | 杭州市 | 初中 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，解答客戶對于公司軟件使用問題的咨詢；2、對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)技術(shù)部門并進行跟蹤，直至結(jié)案；3、定期總結(jié)客戶的需求和反饋意見；4、日常數(shù)據(jù)整理。崗位要求1、大專及以上學(xué)歷，有2年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗；2、有互...
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售后專員（廣州）
4-6萬 | 廣州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、 日?？颓榫S護；2、負責售后電話及網(wǎng)絡(luò)客服；3、受理售后報修、咨詢、客訴；4、售后配件、合同等銷售工作；5、故障機、修復(fù)機、借用機的管理及寄發(fā)工作；6、南區(qū)CRM信息錄入及統(tǒng)計等工作；7、植入者上門服務(wù)的接待；8、完成售后經(jīng)理下發(fā)的各項任務(wù)。任職資格：1、學(xué)歷背景：...
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營銷副總（長寧）
18-24萬 | 上海市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作權(quán)責：1. 協(xié)助分公司總經(jīng)理制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行，管理本部門員工，協(xié)助員工達成業(yè)績?nèi)蝿?wù)；2. 對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo)，實行監(jiān)督考核；3. 了解團隊成員日常工作進度情況及服務(wù)客戶情況，幫助成員挖掘和維護優(yōu)質(zhì)客戶；4. 激發(fā)團隊士氣，培養(yǎng)良好...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
任職要求：1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟悉電腦操作，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗。有培訓(xùn)行業(yè)背景者優(yōu)先，有呼叫中心系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先，有電話營銷或外呼經(jīng)驗者優(yōu)先。2.年齡不限，性別不限，戶口不限。3.普通話標準，掌握基本電話禮儀。4.具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責任心強，服務(wù)意識強...
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企
客服專員
相同職位
4-5萬 | 杭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職位描述：1、負責日常售中訂單處理、跟蹤和反饋；2、負責日常售后服務(wù)，包含包裹拆分、訂單處理、制作及維修件分發(fā)、糾紛處理和退換貨；3、負責客戶關(guān)系的維護；4、負責客服熱線的接聽、網(wǎng)上客戶問題回復(fù)；5、負責協(xié)調(diào)前后臺部門訂單及發(fā)貨相關(guān)事宜，確保每月銷量的達成；6、負責完成...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職位描述：1、負責日常各類訂單處理、跟蹤和反饋；2、負責日常售后服務(wù)，包含包裹拆分、制作及維修件分發(fā)、糾紛處理、退換貨及上門客戶的接待；3、負責銷售支持，協(xié)助銷售盡量滿足客戶要求，達成指標；4、負責客服熱線的接聽、客戶回電、官方QQ的問題回復(fù)；5、負責協(xié)調(diào)前后臺部門訂單...
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職位名稱：客戶服務(wù)中心專員-日英雙語部門：客服部匯報：組長職位描述：英/日雙語客服中心專員為某全球知名軟件企業(yè)軟件用戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù)，記錄客戶的問題并指派給正確的技術(shù)及非技術(shù)支持團隊進行及時，專業(yè)的對應(yīng)。職能與職責：1.在客戶與技術(shù)支持工程師之間起著溝通及協(xié)...
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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 上海市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、接聽咨詢電話，及時準確的回答客戶問題； 2、分派不能解決的IT問題給現(xiàn)場工程師；3、記錄、跟蹤并報告事件。 崗位要求：1、反應(yīng)敏捷，具有良好的傾聽力和語言溝通理解力；2、具備良好的服務(wù)意識，團隊合作精神，較強的工作責任心；3、做事穩(wěn)重、耐心、細致有序；4...
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崗位職責：1、根據(jù)公司要求完成工作計劃：1.1 正確貫徹落實分公司KPI考核及相應(yīng)管理辦法的精神，清晰分公司、本部門的KPI指標并有策略推進完成；1.2 根據(jù)公司考核要求完成創(chuàng)收、客戶開發(fā)、管理客戶資產(chǎn)等各項指標并能夠有效維護客戶關(guān)系，及時向分公司相關(guān)人員反饋客戶需求及...
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崗位職責： 1． 協(xié)助分公司總經(jīng)理制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行，管理本部門員工，協(xié)助員工達成業(yè)績?nèi)蝿?wù)； 2． 對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo)，實行監(jiān)督考核； 3． 了解團隊成員日常工作進度情況及服務(wù)客戶情況，幫助成員挖掘和維護優(yōu)質(zhì)客戶； 4． 激發(fā)團隊士氣，...
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Task Abstract: To supervise a team of customer service whose role it is provide hotel & aviation related products service to domestic c...
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工作職責：1、接受客戶咨詢，及時以郵件、電話方式回復(fù)用戶，按照平臺規(guī)則及流程給與客戶解答反饋；2、使用平臺聊天軟件，與賣家進行溝通，及時解答賣家提出的咨詢問題；3、主動發(fā)現(xiàn)客戶反饋的平臺故障，并整理后反饋給研發(fā)部門及時修復(fù)，確?？蛻舴从车膯栴}得到及時解決并回復(fù)客戶；4、...
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企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 成都市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、負責服務(wù)熱線接聽，受理并記錄服務(wù)的全過程，指派相關(guān)技術(shù)人員進行故障處理，并負責跟蹤和反饋。2、負責技術(shù)服務(wù)執(zhí)行質(zhì)量的監(jiān)督，對提供的服務(wù)進行客戶滿意度調(diào)查、回訪。3、負責記錄并及時響應(yīng)客戶投訴處理工作。4、負責建立并更新維護客戶服務(wù)檔案，負責客戶關(guān)懷服務(wù)工作。5、負責...
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企
1、 日常客情維護；2、負責售后電話及網(wǎng)絡(luò)客服；3、受理售后報修、咨詢、客訴；4、售后配件、合同等銷售工作；5、故障機、修復(fù)機、借用機的管理及寄發(fā)工作；6、北區(qū)CRM信息錄入及統(tǒng)計等工作；7、植入者上門服務(wù)的接待；8、完成售后經(jīng)理下發(fā)的各項任務(wù)。任職資格：1、學(xué)歷背景：...
