崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)供水服務(wù)工作和管網(wǎng)管理工作,包括水表查抄、水費(fèi)收繳、客戶服務(wù)、城區(qū)管網(wǎng)維修;2、負(fù)責(zé)策劃提升客服服務(wù)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)以及落實(shí)客服部門(mén)相應(yīng)的績(jī)效考核;3、負(fù)責(zé)安排處理客服部門(mén)日常運(yùn)營(yíng)中的一切突發(fā)事件,提高滿意度,降低客戶投訴率;4、負(fù)責(zé)管網(wǎng)維修、...