職位描述
1、負(fù)責(zé)語(yǔ)音系統(tǒng)中繼線路和網(wǎng)關(guān)的對(duì)接、測(cè)試、線路配置、維護(hù)和管理2、制定及優(yōu)化語(yǔ)音線路使用的管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程,提升語(yǔ)音線路的使用率、控制投訴率,對(duì)線路的綜合接通率負(fù)責(zé);3、根據(jù)線路使用部門的業(yè)務(wù)需求、商務(wù)部門的線路政策變化,及時(shí)響應(yīng)、支撐、落實(shí)語(yǔ)音線路策略調(diào)整,滿足業(yè)務(wù)使用的需要;4、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控資源使用的數(shù)據(jù)表現(xiàn),根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)調(diào)優(yōu)線路的使用策略和政策,反向促進(jìn)使用部門和商務(wù)部門的業(yè)務(wù)策略改進(jìn)。崗位要求:1、2年以上語(yǔ)音線路運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有語(yǔ)音線路整合管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、全日制??萍耙陨贤ㄐ?、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),熟悉linux指令者優(yōu)先;4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,積極主動(dòng)的工作作風(fēng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦;5、有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力;具有高度的責(zé)任心,工作主動(dòng)積極,有大局觀,能承擔(dān)工作壓力。
企業(yè)介紹
廣州九四智能科技有限公司(簡(jiǎn)稱94AI或九四智能)成立于2018年,是一家基于自研的智能語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、NLP、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)的人工智能企業(yè)。自成立以來(lái),一直致力為企業(yè)客戶提供智能化用戶運(yùn)營(yíng),為客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)賦能。九四智能作為國(guó)內(nèi)智能化運(yùn)營(yíng)最前沿的創(chuàng)新企業(yè),一直堅(jiān)持自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,在TTS、ASR、NLP等相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品擁有完整專利和著作權(quán),并持續(xù)在智能語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域?qū)覄?chuàng)佳績(jī)。 九四智能專注于構(gòu)建B2C生態(tài),整合智能觸達(dá)能力、語(yǔ)音模型及運(yùn)營(yíng)策略,解決方案覆蓋企業(yè)的營(yíng)銷拓客、流失召回、用戶自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)場(chǎng)景,合作伙伴遍布海內(nèi)外市場(chǎng),目前在歐洲、北美、東南亞和中東等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)均有用戶使用場(chǎng)景。 早期,公司堅(jiān)持“小而美”的理念,一直專注于產(chǎn)品、服務(wù)的打磨;前三年,公司專注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的深耕;2019年,公司實(shí)現(xiàn)贏利;2021年,公司獲得數(shù)千萬(wàn)A輪融資。2021年11月,公司開(kāi)始涉及海外市場(chǎng),并獲得迅速發(fā)展。2022年,公司全面發(fā)展:這一年,我們營(yíng)收達(dá)到億元;這一年,我們員工數(shù)突破百人;這一年,我們的辦公室從百幾方,變成了突破一千平方的獨(dú)層寫字樓。這一年,我們期待,喜歡AI領(lǐng)域的同學(xué)們一起加入我們,創(chuàng)造更美好的前程。 公司注重核心能力的打造,心系員工發(fā)展,設(shè)計(jì)了管理、專業(yè)雙通道的發(fā)展渠道;也為員工提供了健全的企業(yè)文化體系和福利體系。 作為一家成長(zhǎng)中的創(chuàng)業(yè)公司,我每一天都在進(jìn)步,我們期望您加入我們,與我們一起快速成長(zhǎng)!【公司使命】讓客戶贏得用戶【技術(shù)】團(tuán)隊(duì)多年研發(fā),擁有自有專利的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)【產(chǎn)品】智能化用戶運(yùn)營(yíng)SaaS平臺(tái),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶全生命周期智能化運(yùn)營(yíng)【運(yùn)營(yíng)】基于對(duì)業(yè)務(wù)深度理解,提供運(yùn)營(yíng)策略協(xié)助,客戶瞬間實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升【策略】利用對(duì)話錄音、客戶業(yè)務(wù)信息等數(shù)據(jù)建模制定策略與挖掘新增長(zhǎng)點(diǎn)【福利待遇】周末雙休,工作時(shí)間為9:00-18:30(部分崗位排班制)薪酬、福利齊全(五險(xiǎn)一金、帶薪年假、加班餐補(bǔ)、加班交通補(bǔ)貼、不定期下午茶、不定期團(tuán)建等福利)為員工提供管理、專業(yè)雙通道發(fā)展扁平化管理,同事間協(xié)作順暢,目標(biāo)一致 如果您喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域有濃厚興趣,歡迎加入我們!PS:目前個(gè)別崗位實(shí)行排班/值班制,也有個(gè)別崗位實(shí)行彈性上班制,具體情況詳聊。