職位描述
職位描述:1)- 負(fù)責(zé)對用戶咨詢問題進(jìn)行專業(yè)解答,了解用戶需求,提供良好專業(yè)的咨詢服務(wù);2)- 負(fù)責(zé)微信、或其他社交軟件的在線咨詢,與用戶保持良好的溝通,提供專業(yè)具有針對性的產(chǎn)品內(nèi)容使用建議;3)- 負(fù)責(zé)收集、整理用戶問題信息、回訪用戶,關(guān)注用戶需求,挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);4)- 負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)化任務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。職位要求: 1)-大專及以上學(xué)歷,1年以上在線教育課程顧問相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2)-具備良好的溝通表達(dá)能力和抗壓能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3)-熟悉常用的線上銷售的基本銷售邏輯、具備主動(dòng)服務(wù)客戶意識;4)-具備良好的表達(dá)力、自驅(qū)力,工作積極主動(dòng)、協(xié)作力強(qiáng)5)有心理學(xué)教育背景或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.
企業(yè)介紹
正岸健康成立于2019年,是一家以循證醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ),搭載業(yè)內(nèi)AI技術(shù)的數(shù)字療法公司,致力于為用戶提供個(gè)性化的精神健康服務(wù)。核心團(tuán)隊(duì)來自騰訊、三星、聯(lián)想、奧林巴斯等科技和醫(yī)療公司,團(tuán)隊(duì)人員均具備十多年研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),擁有千萬級、億級產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)掌握市場發(fā)展動(dòng)態(tài)以及對公司發(fā)展提供決策性的建議。我們設(shè)計(jì)和開發(fā)的數(shù)字療法產(chǎn)品,均經(jīng)過嚴(yán)格的臨床驗(yàn)證,能有效幫助患者診斷、治療和管理精神疾病,為患者提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù);幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診療,以獲得更好的臨床效果。