職責(zé)描述：
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進(jìn)行日常工作；
2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易；
3、售中跟蹤：客戶訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等；
5、能夠獨(dú)立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的指標(biāo)；
6、日常工作內(nèi)容整理登記表格。

任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 熟悉天貓等電商平臺運(yùn)作流程和規(guī)則，打字速度60字/分鐘以上；
3、 思維敏捷,語言理解和表達(dá)能力強(qiáng),熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買家的各種問題；
4、 銷售意識強(qiáng)，溝通能力良好，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的服務(wù)意識優(yōu)先；
5、有醫(yī)療知識基礎(chǔ)優(yōu)先。

康奧·中國是較早將皮膚激光美容理念自海外引入中國的品牌激光公司之一。公司在 1996 年成立于上海，經(jīng)過十多年的發(fā)展，已成為集科學(xué)研究、研發(fā)生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)于一體的專業(yè)皮膚激光公司，并在多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)（北京、廣州、成都、沈陽、烏魯木齊等）。

康奧·中國先后與國際上多家高端激光生產(chǎn)廠商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，同時(shí)擁有一支優(yōu)秀國際背景的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)強(qiáng)互補(bǔ)為國內(nèi)外客戶提供先進(jìn)的皮膚激光設(shè)備。
康奧·中國產(chǎn)品線極為豐富，涉及皮膚、美容、整形、眼科等醫(yī)療領(lǐng)域。本著“用最好的去塑造未來”的精神，公司立足于為客戶提供專業(yè)、高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在日益形成的龐大市場網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)上不斷追求更高的用戶滿意度。

康奧·中國嚴(yán)格遵循的國際質(zhì)量體系要求，打造出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而使得公司贏得了業(yè)界的極佳聲譽(yù)。

康奧·中國將孜孜不倦地專注于人類的健康，專注于人類的美麗……