職位描述
職位描述：
1、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)及寫字樓管理及服務(wù)工作，受理客戶的咨詢、建議及投訴；
2、對客戶信息及需求進行收集及整理，及時解決客戶的投訴及問題；
3、通過做好商業(yè)物業(yè)管理及服務(wù)工作，提升商業(yè)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，持上崗證，良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象氣質(zhì)；
2、2年以上物業(yè)管理或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，具備大型商業(yè)項目同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力，親和力佳，有高度的責(zé)任心和工作熱情；
4、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，掌握日常辦公軟件的使用。
5、有豐富的團隊管理經(jīng)驗和商業(yè)前期介入經(jīng)驗；
企業(yè)介紹
由香港新恒基財團控股的南昌銅鑼灣廣場投資有限公司,注冊資金2.2億元人民幣。投資的【南昌銅鑼灣廣場】超大型城市商業(yè)綜合體項目,已列為南昌市政府重點項目,該項目總建筑面積50多萬平方米，總投資約30億。全部由世界頂級團隊承擔(dān)項目的設(shè)計、建設(shè)和后續(xù)商業(yè)運營及管理。項目建成后能滿足：一站式購物、一站式休閑娛樂、一站式商務(wù)會展，同時為南昌頂級居家典范。
