職位描述
職責(zé)描述:
1.熟悉所負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的功能和應(yīng)用范圍,為終端用戶及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供IT系統(tǒng)功能相關(guān)的咨詢服務(wù),并對(duì)終端用戶的提出問(wèn)題進(jìn)行記錄,跟蹤,并提供解決方案。
2.負(fù)責(zé)IT接口正常運(yùn)行,負(fù)責(zé)監(jiān)控,并跟蹤接口問(wèn)題處理。
3.能夠定期記錄并分析日常IT系統(tǒng)的問(wèn)題,并給協(xié)調(diào)資源提出并落實(shí)相應(yīng)運(yùn)維優(yōu)化的改進(jìn)措施。
4.建立并管理相關(guān)IT系統(tǒng)運(yùn)維知識(shí)庫(kù)。
5.編寫(xiě)運(yùn)維IT系統(tǒng)相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并保證按照要求執(zhí)行。如運(yùn)維操作手冊(cè),監(jiān)控操作手冊(cè)等。
6.及時(shí)處理QAD EE相關(guān)問(wèn)題,包括系統(tǒng)日常應(yīng)用問(wèn)題及變更需求分析;
7.完成與本職責(zé)相關(guān)的指派任務(wù)。
任職要求:
1.2-3年以上QAD相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉QAD EE版本尤佳
2.在大型集團(tuán)公司QAD信息運(yùn)維及維護(hù)的經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)3年以上
3.英文良好,具備一定的抗壓性
任職要求:
企業(yè)介紹
快意科技有限公司是一家致力于ERP(QAD&SAP)產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù),并從事通用軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)及雙軟企業(yè),公司從1996年起從事QAD ERP產(chǎn)品的銷(xiāo)售和咨詢服務(wù),是QAD在大中國(guó)區(qū)較大的合作伙伴,擁有超過(guò)200家的客戶和150名以上優(yōu)秀顧問(wèn).
同時(shí)公司創(chuàng)業(yè)者基于在IT行業(yè)20年的應(yīng)用及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),將目光投向應(yīng)用軟件中必不可少的查詢和報(bào)表環(huán)節(jié),選擇商業(yè)智能作為產(chǎn)品研發(fā)的方向。我們充分研究和分析國(guó)內(nèi)外的同類(lèi)產(chǎn)品,為求兼收并蓄,博采眾長(zhǎng)。同時(shí),我們考慮國(guó)內(nèi)特有的報(bào)表需求,賦予產(chǎn)品極強(qiáng)的中國(guó)特色。
作為一家同時(shí)致力于弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè),我們?nèi)硇牡赝度胛覀兊氖聵I(yè),潛心鉆研、精益求精。我們期待通過(guò)我們的產(chǎn)品和服務(wù),與用戶和員工共創(chuàng)高增值事業(yè),共享高增值回報(bào)。
宗旨:讓人們充分享受到資訊產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值、滿足與快樂(lè)!
使命:融匯中西文化與科技,創(chuàng)造民族優(yōu)秀資訊產(chǎn)品。
愿景:成為令人羨慕、向往、景仰的資訊產(chǎn)品與服務(wù)提供商。
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