職位描述
職位描述:1、接待有入駐需求的客戶,完成基本咨詢及相關(guān)人員引見,記錄客戶需求并傳達(dá);2、收集項(xiàng)目的各種服務(wù)需求,包括且不限于融資、人力、政策、財(cái)務(wù)等,匯總并對(duì)接到部門相應(yīng)人員;3、入駐項(xiàng)目繳費(fèi)和協(xié)議續(xù)簽,負(fù)責(zé)將費(fèi)用交納至財(cái)務(wù)處并開具發(fā)票與合同一并交給客戶;4、負(fù)責(zé)所有需收費(fèi)場地的使用登記,及附屬設(shè)施、設(shè)備的維護(hù);5、日常對(duì)于社區(qū)內(nèi)部的巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)任何問題及時(shí)處理;6、受理并跟進(jìn)工位及其附屬設(shè)施有關(guān)的報(bào)修;7、處理社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的使用問題:協(xié)調(diào)分配會(huì)議室和洽談室的使用需求、維護(hù)自助式打印機(jī)的使用、管理電子屏、照明、空調(diào)等設(shè)施;8、社區(qū)工作人員辦公物品、社區(qū)保潔物品及其他運(yùn)營物料的統(tǒng)計(jì)和采購工作;9、前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,來電咨詢事項(xiàng)的記錄和傳達(dá)、快遞信件的代收發(fā)事宜;10、輔助創(chuàng)業(yè)社區(qū)各種活動(dòng)的執(zhí)行,輔助部門其他人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)社區(qū)的運(yùn)營和相關(guān)工作。崗位要求:1、本科以上學(xué)歷,英語六級(jí)以上且口語熟練者優(yōu)先;2、做事細(xì)心、務(wù)實(shí)、主動(dòng)、有條理;3、待人接物大方得體,良好的語言溝通能力;4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和自我提升意識(shí);5、熟練應(yīng)用office辦公軟件;6、具有聯(lián)合辦公社區(qū)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
企業(yè)介紹
?創(chuàng)智空間集團(tuán)總部位于上海浦東新區(qū)張江核心區(qū)的地鐵2號(hào)線金科路站,是一家擁有10多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、完善服務(wù)體系和配套設(shè)施的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),并自建張江及康橋兩個(gè)線下實(shí)體“創(chuàng)智空間”品牌連鎖園區(qū),提供孵化園開發(fā)、企業(yè)孵化投資、企業(yè)咨詢、商務(wù)實(shí)施、投資管理等服務(wù),至今,已為1000多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì),5000多名創(chuàng)業(yè)者提供過創(chuàng)業(yè)服務(wù),累計(jì)項(xiàng)目融資額2.28億元,年均舉辦超過120場創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)智空間憑借龐大的商務(wù)關(guān)系網(wǎng)、良好的品牌形象、豐富的孵化器運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的基金和投資人、優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、60000多平方米的實(shí)體辦公面積、完善的服務(wù)體系7大核心競爭力,致力于搭建一個(gè)完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、資金、人才的有機(jī)對(duì)接,為創(chuàng)業(yè)者提供全方位全過程的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。2016年創(chuàng)智空間面對(duì)當(dāng)前競爭格局,又提出了新的創(chuàng)業(yè)生態(tài)6+1發(fā)展理念,致力于發(fā)展以社群體系、社區(qū)體系、成長體系、智本體系、資本體系、服務(wù)體系為特色的合作共享平臺(tái)。