|2016/01/18 11:18
測(cè)試經(jīng)理崗位職責(zé)
測(cè)試經(jīng)理是測(cè)試團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的日常工作,其崗位職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)一個(gè)有效的測(cè)試流程;
2.負(fù)責(zé)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的日常管理工作;
3.負(fù)責(zé)制定和安排測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試工作;
4.帶領(lǐng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行程序測(cè)試工作、按照制定的測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行,并監(jiān)督和控制測(cè)試工作的進(jìn)程;
5.負(fù)責(zé)測(cè)試用例的質(zhì)量,開(kāi)發(fā)高效的測(cè)試用例;
6.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的人員溝通協(xié)作,例如與開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行溝通,共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
7.負(fù)責(zé)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的能力。
測(cè)試經(jīng)理應(yīng)具備的能力
測(cè)試經(jīng)理的個(gè)人能力和素質(zhì)關(guān)系著團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,一名優(yōu)秀的測(cè)試經(jīng)理需要具備以下能力:
1.具有很好的親和力和人格魅力。測(cè)試經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,其個(gè)人人格魅力能獲得團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的認(rèn)可和尊敬,能使團(tuán)隊(duì)更加有創(chuàng)作熱情和團(tuán)隊(duì)精神;
2.具有很強(qiáng)的測(cè)試水平。團(tuán)隊(duì)中有時(shí)會(huì)遇到測(cè)試問(wèn)題,需要測(cè)試經(jīng)理幫助解決,測(cè)試經(jīng)理的測(cè)試水平也影響著團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的觀念,一個(gè)能讓人心服口服的測(cè)試經(jīng)理是很容易獲得隊(duì)員的認(rèn)可和尊重的;
3.工作熱情,樂(lè)意幫助隊(duì)員解決問(wèn)題。隊(duì)員遇到具體問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助解決,這時(shí)測(cè)試經(jīng)理不能把事情讓隊(duì)員自己解決完成,而是應(yīng)該幫助他們分析問(wèn)題,讓隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)信任感;
4.勇于承擔(dān)責(zé)任,不要獨(dú)享功勞:作為團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,測(cè)試經(jīng)理不能推卸自己的責(zé)任,否則在以后的工作中,成員也會(huì)使用推卸責(zé)任的方法工作;團(tuán)隊(duì)的功勞一定不能自己獨(dú)自占有,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅來(lái)自于“共苦”,很多時(shí)候更來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)能不能與下屬“同甘”。
5.培養(yǎng)隊(duì)員,給他們發(fā)展和表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)要懂得給隊(duì)員機(jī)會(huì),每個(gè)人都有自己的發(fā)展目標(biāo),給有能力的隊(duì)員多些表現(xiàn)的機(jī)會(huì),幫助他們做的更好,獲得更好的收入。
6.知人善用,合理安排工作。領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)會(huì)用人,不同的人適合不同的工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng),在安排工作時(shí)要盡量做到公平。
7.給員工以培訓(xùn)和提升自己的機(jī)會(huì),幫助他們建立自己的職業(yè)規(guī)劃,看得到前途、充滿(mǎn)信心的工作能提高工作效率;
8.具有很好的溝通能力。測(cè)試經(jīng)理需要與其他部門(mén)和自己的隊(duì)員進(jìn)行溝通交流,需要有很好的溝通能力。