|2016/01/05 11:39
PM產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)的產(chǎn)品可能各不相同,但是產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)基本相同,其崗位職責(zé)如下:
1.市場(chǎng)調(diào)研。了解客戶需求、市場(chǎng)情況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,創(chuàng)新或者改進(jìn)產(chǎn)品;市場(chǎng)調(diào)研是尋找商業(yè)機(jī)會(huì)的方式。
2.產(chǎn)品的定義和設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品定義是指從開(kāi)始到產(chǎn)品銷售完成需要做哪些事情,通常采用產(chǎn)品需求文檔來(lái)進(jìn)行描述,包括產(chǎn)品愿景、產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品用例、系統(tǒng)需求、性能需求、銷售及支持需求等。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指產(chǎn)品的外觀、UI設(shè)計(jì)(用戶界面設(shè)計(jì))和用戶交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分,在大公司,PM經(jīng)理經(jīng)常和UI設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。
3.項(xiàng)目管理。在預(yù)算時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)和發(fā)布產(chǎn)品,需要產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)來(lái)自不同團(tuán)隊(duì)的人員,例如工程師、QA、UI、市場(chǎng)、銷售、客服人員等)進(jìn)行以下工作:資源投入、制定項(xiàng)目計(jì)劃、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、辨別關(guān)鍵路徑、追加投入、突發(fā)事件的處理、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展;
4.產(chǎn)品宣介,產(chǎn)品宣介包括企業(yè)內(nèi)部和外部,在企業(yè)內(nèi)部向領(lǐng)導(dǎo)和同事宣傳介紹產(chǎn)品,企業(yè)外部向媒體、行業(yè)分析師和用戶宣介產(chǎn)品。
5.產(chǎn)品市場(chǎng)的宣傳和推廣。 大公司中PM和市場(chǎng)也許是分離的。
6.在產(chǎn)品生命周期內(nèi)的管理活動(dòng)。主要包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)及促銷、產(chǎn)品線管理、制定競(jìng)爭(zhēng)策略、建立或收購(gòu)合作伙伴、識(shí)別并建立合作關(guān)系等。
PM產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力
一個(gè)優(yōu)秀的PM產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備以下能力:
1.溝通能力
2.領(lǐng)導(dǎo)能力,一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,產(chǎn)品經(jīng)理需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自各個(gè)部門的人員,通常情況下產(chǎn)品經(jīng)理并未得到領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán),但是產(chǎn)品經(jīng)理在無(wú)授權(quán)狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)能力正體現(xiàn)了他獲得成功的概率。
3.學(xué)習(xí)能力,產(chǎn)品的生命周期有時(shí)很短,一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷的學(xué)習(xí)和提高,獲得知識(shí)新技術(shù)是產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展新產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
4.商業(yè)敏感度,一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,總能把握市場(chǎng)脈搏,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)推出新產(chǎn)品獲得成功,是因?yàn)樗哂泻莒`敏的商業(yè)敏感度,能提出制勝的產(chǎn)品戰(zhàn)略、推廣策略等。
5.熱愛(ài)產(chǎn)品行業(yè),只有熱愛(ài)產(chǎn)品行業(yè)的人才會(huì)不斷的嘗試新產(chǎn)品,并不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新。
6.注重細(xì)節(jié),追求完美。細(xì)節(jié)是決定產(chǎn)品成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,注重細(xì)節(jié)的優(yōu)秀產(chǎn)品是成功的先決條件,“細(xì)節(jié)決定成敗”。
7.日常產(chǎn)品管理能力,包括撰寫市場(chǎng)需求文檔(MRD)和產(chǎn)品需求文檔(PRD)、進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、規(guī)劃產(chǎn)品路線圖、制作產(chǎn)品演示PPT、設(shè)計(jì)用戶界面、分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)等。