|2015/12/18 11:47
投資顧問(英文翻譯:Investment Adviser),顧名思義就是擁有專業(yè)知識、為客戶提供投資建議獲取相應報酬的專業(yè)人士。
投資顧問是客戶在專戶理財服務中遇到的第一個服務者,他負責與客戶溝通并向客戶提供專業(yè)的投資理財知識,幫助客戶達成投資理財目標,需要與客戶進行全面深入的溝通交流。
投資顧問在為客戶提供服務的過程中需要為客戶提供充足的專業(yè)知識以及滿足客戶的投資理財需求。其崗位職責如下:
1.與客戶保持全面深入溝通
投資顧問引領客戶進行投資理財,投資顧問與客戶的溝通交流貫穿于理財服務的始終,是聯(lián)系專戶理財團隊與客戶之間的溝通橋梁。投資顧問與客戶保持全面深入的溝通,了解客戶的理財目的,為其制定符合要求的投資方案。
2.提供專業(yè)投資理財常識
當客戶缺乏相應的投資理財知識時,投資顧問需要向客戶解釋和灌輸理財知識和投資常識,向客戶解釋和幫助客戶理解投資機會以及投資過程中的一些誤區(qū),幫助客戶理解、評價風險。
3.全面的需求分析
投資顧問需全面了解客戶的財務狀況、家庭基本情況、客戶的財務需求,幫助客戶指定合適的理財投資目標和方案,并將投資理財方案與客戶溝通,達成一致。
4.投資管理報告的解讀
每個客戶特定的投資組合在規(guī)定的期限內(nèi)都將生成一份投資管理報告,此報告包含客戶的投資組合在過去時間內(nèi)的業(yè)績、投資組合經(jīng)理對投資組合業(yè)績的評價與解釋以及在未來一段時間內(nèi)的投資環(huán)境的判斷。
投資顧問需幫助客戶解讀投資管理報告,幫助客戶了解投資組合的運行狀況及業(yè)績表現(xiàn),評價才投資組合是否符合客戶的既定目標。
5.調(diào)整投資方案
投資顧問幫助客戶對上一年的投資方案作出評價,幫助客戶了解現(xiàn)在的投資環(huán)境以及投資方案是否符合目前的投資狀況,根據(jù)客戶的理財目的或者其他要求對投資方案作出調(diào)整,并得到客戶的認可和同意。