做了幾年項目管理,感覺敏捷都是理所當然的東西,但因為項目也沒有參照物可比對快與慢,怎么證明一個項目經(jīng)理在過程的中的業(yè)績,大家都有想過嗎?
|2015/11/19 10:53
一個很有趣的現(xiàn)象,PMP理論出自于工程領域,但現(xiàn)在隨便找個培訓班,里面超過超過8成的學員都是IT行業(yè)的。而PMP又自詡為項目管理的最佳實踐,這中間沒有矛盾嗎?
我做項目管理也差不多八年多了,很多時候,企業(yè)只看最后的項目成果,評判最多的無非就是兩條,一個項目周期,一個項目收入。很少有管理層真正關注期間發(fā)生的事。
而大家都知道真正的項目管理管的恰恰是管理層不太關心的事,所以既然做項目管理,就擺正心態(tài),所謂的價值和業(yè)績是過程積累出來的東西,如果一個項目經(jīng)理是合格的,那么我相信最后的項目結果(也許一個兩個不能說明問題,但總量上)應該是不錯的。
而互聯(lián)網(wǎng)是一個特殊的行業(yè),我不認為應用敏捷,或者其他的一些項目管理軟件就能做出一個相對合理的業(yè)績評價。
我本身是六西格瑪黑帶大師,我的建議是像六西格瑪管理一樣,建立起適合自己企業(yè)的一些關鍵績效,即KPI,明確其考評標準,作為衡量項目經(jīng)理的業(yè)績標準,并建立長期發(fā)展和優(yōu)化機制,即持續(xù)改善CI體系。
這樣就可以擺脫行業(yè)的限制,無論是互聯(lián)網(wǎng)還是制造業(yè),都可以對項目管理作出相對準確,而且公平公正的評價系統(tǒng)。