跟單員是做什么的？要了解這個(gè)問(wèn)題，需要了解一下跟單員的主要工作內(nèi)容，顧名思義，跟單員就是要跟蹤客戶(hù)訂單的全過(guò)程，因此要負(fù)責(zé)尋找客戶(hù)，跟蹤老客戶(hù)；對(duì)客戶(hù)的訂單進(jìn)行跟蹤，關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度、貨物報(bào)關(guān)、裝運(yùn)等方面，涉及到公司的各個(gè)部門(mén)，從銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物料供應(yīng)、財(cái)務(wù)、人事、總務(wù)等方面。
跟單員的工作是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要跟單員了解企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)，還需要安排貨物報(bào)關(guān)、裝運(yùn)等，十分考驗(yàn)跟單員溝通、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。
跟單員的發(fā)展不會(huì)停滯在跟單員的工作上，可以朝著管理崗位發(fā)展。