|2016/07/08 11:03
酒店經(jīng)理含義
酒店經(jīng)理,是指具有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,從事酒店日常經(jīng)營管理的專業(yè)人員。酒店經(jīng)理對酒店的各項(xiàng)工作流程、管理流程、工作規(guī)范了如指掌,具備很強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力,有應(yīng)變能力,需要解決突發(fā)事件。
對酒店副總經(jīng)理和總經(jīng)理負(fù)責(zé),直接下屬為副經(jīng)理和行政總廚。
酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店經(jīng)理是酒店的日常工作管理人員,其崗位職責(zé)如下:
1.根據(jù)市場實(shí)際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針,并報領(lǐng)導(dǎo)審批;
2.組織實(shí)施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針,將任務(wù)合理安排至下屬人員;
3.監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針的實(shí)施情況,如有問題及時解決;
4.組織并制定市場開拓計劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展?fàn)顟B(tài),研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時作出相應(yīng)措施;
5.定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況,制定費(fèi)用預(yù)算,控制費(fèi)用和成本;
6.認(rèn)真細(xì)致審核并簽發(fā)酒店文件;
7.主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵考核員工業(yè)務(wù);
8.對中高層管理者的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù);