|2016/07/07 11:31
如何成為合格的管理咨詢師
管理咨詢師是先進(jìn)管理知識和成功管理經(jīng)驗(yàn)的傳播者,成為一名合格的管理咨詢師需要具有以下方面的能力和素質(zhì):
1.分析問題的能力:管理咨詢師需要在眾多復(fù)雜問題中抓住關(guān)鍵問題,能夠通過與客戶的交流溝通獲得重要的信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù),可以收集大量信息并進(jìn)行分析;
2.規(guī)劃咨詢過程、確定咨詢方法的能力:規(guī)劃咨詢過程,確定解決問題的可行性措施,向客戶提供有說服力的報(bào)告和方案;具有團(tuán)隊(duì)精神;
3.溝通與展示的能力:能夠向客戶溝通傳達(dá)問題報(bào)告與解決方案,并獲得用戶的認(rèn)可,能夠書寫具有專業(yè)水平的報(bào)告,能夠掌握表達(dá)問題的方法,展示自己的解決方案以及能達(dá)成的目的。
4.文化意識和敏感性:對人際關(guān)系和政治問題具有高度敏感性,能根據(jù)客戶的管理者進(jìn)行不同的咨詢,并確定他們在企業(yè)中的角色定位,能根據(jù)特殊的文化意識來抓住問題并提出符合客戶文化需求的解決方案;
5.計(jì)劃與資源配置的能力;承擔(dān)自己的咨詢工作并建立工作計(jì)劃;掌握適當(dāng)?shù)募寄芘c客戶進(jìn)行溝通,完成咨詢服務(wù);將合理的咨詢建議變成咨詢方案。