咨詢項(xiàng)目經(jīng)理含義及崗位職責(zé)
|2016/04/07 11:24
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理含義
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理,是指企業(yè)咨詢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),并監(jiān)督實(shí)施,保證項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的直接上級(jí)是咨詢項(xiàng)目總監(jiān),直接下級(jí)是項(xiàng)目咨詢師、咨詢項(xiàng)目主管;
咨詢項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在咨詢項(xiàng)目前期,全面了解客戶的需求,并對(duì)需求進(jìn)行分析;
2.與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談工作,促成項(xiàng)目的銷售;
3.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果、客戶的實(shí)際需求以及咨詢項(xiàng)目合同制定項(xiàng)目計(jì)劃;
4.組織人員進(jìn)行咨詢項(xiàng)目的解決方案以及行動(dòng)計(jì)劃,并于客戶進(jìn)行良好的溝通;
5.解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題;
6.組織人員進(jìn)行咨詢項(xiàng)目文件的制作與評(píng)審,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、保質(zhì)完成咨詢項(xiàng)目;
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,進(jìn)行工作分配與協(xié)調(diào);
8.進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);
9.參與制定公司咨詢業(yè)務(wù)管理流程與制度規(guī)范的建設(shè)和完善工作;
10.主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議,討論咨詢方法的研究,提高業(yè)務(wù)水平。