1.接聽電話、處理客戶提出的問題并回復(fù)。 2.協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并與客戶溝通。 3.收集整理客戶的常見問題和反饋意見。 4.維護(hù)客戶資料，對(duì)客戶進(jìn)行幫助和管理。[全文]
1.參加后勤部召開的各種會(huì)議，整理會(huì)議記錄,管好部門檔案、文件。 2.收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄，對(duì)重要和需要急辦的函件，提醒部門經(jīng)理加以注意。 3.負(fù)責(zé)起草部門給上級(jí)的呈文、發(fā)文、報(bào)告,并根據(jù)不同的內(nèi)容，做好存檔及處理。 4....[全文]
1.對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔。 2.按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議，并按有關(guān)程序上報(bào)審批。 3.按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門“工程繪圖申請表”，并按相關(guān)程序...[全文]
1.負(fù)責(zé)部門考勤(出勤、年假、加班的平衡)。 2.負(fù)責(zé)員工的入職(合同、更衣箱、柯案關(guān)系）、離職手續(xù),并及時(shí)更新本部門人員狀況；負(fù)責(zé)協(xié)助人事部做好員工績效評(píng)估、計(jì)時(shí)工轉(zhuǎn)正等人事關(guān)系。 3.協(xié)助人事部組織各種員工活動(dòng)，做好員工福利工作(獎(jiǎng)品、...[全文]
1.作為項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)人和決策人，確立組員的分工職責(zé)。 2.制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃，及時(shí)與客戶溝通。 3.對(duì)潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測和分級(jí),并制定調(diào)整計(jì)劃和應(yīng)急策略。 4.起草項(xiàng)目撥款申請，進(jìn)行項(xiàng)目成本控制，定期跟蹤成本及利潤狀態(tài)，并向公司...[全文]
1.負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)，使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。 2.負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的準(zhǔn)確，及時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。 3.負(fù)責(zé)支持物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)的總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電...[全文]
核保理賠是專門從事保險(xiǎn)事故理賠和審核。 核保理賠崗位職責(zé) 1.根據(jù)核保規(guī)則，核對(duì)投保單； 2.負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)處理保險(xiǎn)理賠事宜； 3.負(fù)責(zé)接聽公司客戶的咨詢電話，給客戶以滿意的答復(fù)； 4.負(fù)責(zé)解決一般用戶的投訴，配合解決重大客戶投訴。 ...[全文]
1.制定公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)察、庫管工作的規(guī)章制度和工作程序，負(fù)責(zé)組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落實(shí)情況；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部電算化會(huì)計(jì)工作；編制每月財(cái)務(wù)報(bào)表。 2.制定公司年度總預(yù)算和預(yù)算調(diào)整，匯總、審核公司各部門上報(bào)的預(yù)算。 ...[全文]
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司的憑證審核，賬簿登記，納稅稅申，會(huì)計(jì)檔案保管工作。 一、熟悉掌握財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度和有關(guān)法規(guī)。遵守各項(xiàng)收費(fèi)制度、費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，保證?？顚Ｓ?。 二、編制并嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議和措施。 ...[全文]
1.生產(chǎn)計(jì)劃的編排與調(diào)度，生產(chǎn)物料的跟進(jìn)與控制，成品出貨安排。 2.物料需求計(jì)劃的編排與調(diào)度，庫存周轉(zhuǎn)率的提升。 3.B0M常備料和非備料規(guī)劃及物料變更。 4.監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃的執(zhí)行，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)暢通。 ...[全文]
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電，受理和回復(fù)客戶對(duì)網(wǎng)上交易及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。 2.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度。 3.基于客服中心提供的客戶信息，通過電話聯(lián)系客戶，進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。[全文]
契約管理主要負(fù)責(zé)制定保險(xiǎn)契約作業(yè)規(guī)則和規(guī)劃流程，并不斷優(yōu)化，檢視相關(guān)契約核保作業(yè)的品質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并向上級(jí)匯報(bào)提出改進(jìn)意見，以確保保險(xiǎn)契約作業(yè)的效率和質(zhì)量。以及根據(jù)要求撰寫契約作業(yè)指導(dǎo)手冊，負(fù)責(zé)查驗(yàn)基礎(chǔ)任務(wù)執(zhí)行情況和系統(tǒng)功能在數(shù)據(jù)方面的準(zhǔn)確性和完善性，配合保...[全文]
項(xiàng)目策劃是新保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體實(shí)施者，利潤測試，制定產(chǎn)品條款，向保監(jiān)會(huì)報(bào)送產(chǎn)品報(bào)備資料等前期工作以及再保聯(lián)系，系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)處理等后續(xù)工作都由開發(fā)專員處理。同時(shí)他們也可以設(shè)計(jì)符合法律法規(guī)和公司戰(zhàn)略的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。 項(xiàng)目策劃崗位職責(zé) 1.擬定新產(chǎn)品費(fèi)率，...[全文]
以個(gè)人（家庭）或公司需要為出發(fā)點(diǎn)，使財(cái)務(wù)從健康到安全，從安全到自主，從自主到自由的過程，并在此過程中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的順暢、創(chuàng)造財(cái)富能力的提升，在中國，財(cái)務(wù)規(guī)劃常常被譯為理財(cái)，或理財(cái)規(guī)劃。 財(cái)務(wù)規(guī)劃師崗位職責(zé) 1.建立和維護(hù)客戶群，保持當(dāng)前客戶端的一個(gè)持...[全文]
保險(xiǎn)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)管理手下的團(tuán)隊(duì)的，負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)等，但實(shí)際上現(xiàn)在很多公司的保險(xiǎn)客戶經(jīng)理跟保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員區(qū)別不大。 保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，并制定保險(xiǎn)方案； 3....[全文]
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金。 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé) 1.發(fā)現(xiàn)潛在客戶的保險(xiǎn)需求，爭取成為客戶認(rèn)可的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人； 2.對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研、查勘，提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告； 3.針對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)...[全文]
保險(xiǎn)代理指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并依法向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或者個(gè)人。 保險(xiǎn)代理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘察和理賠； 2.向消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)...[全文]
投資顧問是作為保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人之間的交流橋梁。 投資顧問崗位職責(zé) 1.及時(shí)將保險(xiǎn)公司的各種業(yè)務(wù)特別是新推出的險(xiǎn)種介紹給被保險(xiǎn)人，特別是組織被保險(xiǎn)人參加保險(xiǎn)公司舉辦的各種業(yè)務(wù)講座； 2.根據(jù)被保險(xiǎn)人投保的情況，及時(shí)提醒其按照繳納保費(fèi)； 3.幫助被保險(xiǎn)人...[全文]
錄入員主要從事文字輸入文件的文職崗位。 錄入員崗位職責(zé) 1.執(zhí)行公司的保密制度，不要隨意泄露機(jī)密； 2.文件編輯、處理、復(fù)??； 3.打印的文件要美觀，大方，差錯(cuò)少，要細(xì)心有耐心； 4.復(fù)印機(jī)及其配件的保管、養(yǎng)護(hù)等； 5.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)等。 ...[全文]