客戶服務(wù)總監(jiān)是從事開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司全面客戶服務(wù)工作,主持客戶服務(wù)部門管理; 2.負(fù)責(zé)整體客服部門規(guī)范化管理,制定規(guī)范化的客服工作流程,負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)與工作指導(dǎo); 3.負(fù)責(zé)與各部門...[全文]
市場(chǎng)調(diào)研、定性或定量分析,小規(guī)模實(shí)驗(yàn)獲取數(shù)據(jù),再次進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,然后找出最大價(jià)值點(diǎn),加大投入力量。 市場(chǎng)/咨詢調(diào)研總監(jiān)崗位職責(zé) 1.分析:準(zhǔn)確分析客戶需求和面臨的問題,分析咨詢項(xiàng)目實(shí)施中的各種問題和挑戰(zhàn); 2.診斷:對(duì)客戶的問題屬性進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,...[全文]
生產(chǎn)總監(jiān)已是大部分人職業(yè)生涯的高峰,他們往往擁有豐富的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn),熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程,熟悉原材料的供應(yīng)渠道,熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理念。 生產(chǎn)總監(jiān)崗位職責(zé) 1.搭建生產(chǎn)各級(jí)組織,調(diào)試設(shè)備、制定和完善工藝流程和質(zhì)量...[全文]
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(Chief Operating Officer縮寫COO),又稱首席運(yùn)營(yíng)官。該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推...[全文]
設(shè)計(jì)總監(jiān)是公司中做的更多的是“人”的工作,制定流程,控制項(xiàng)目質(zhì)量,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)等,但是在重要的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,他的設(shè)計(jì)角度和方式往往是起決定作用的。 設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé) 1.指導(dǎo)創(chuàng)意部的設(shè)計(jì)工作,把握方案設(shè)計(jì)理念,把握整體設(shè)計(jì)風(fēng)格,獨(dú)立完成設(shè)計(jì)等; 2.負(fù)責(zé)...[全文]
客服總監(jiān)擔(dān)負(fù)著以保證客戶服務(wù)質(zhì)量為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重任。客服創(chuàng)造的價(jià)值已不遜于生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié),因此客服總監(jiān)的角色顯得比以往更加重要。由于員工才是直接與客戶接觸的人,只有開心的員工,才有滿意的顧客,所以激勵(lì)與調(diào)動(dòng)員工積極性十分重要。客服總監(jiān)除需具備出色的管理能...[全文]
想當(dāng)個(gè)HR甚至HRD,不必執(zhí)著于專業(yè)履歷什么出身,重點(diǎn)是了解企業(yè)、了解人才。 他們處于組織的核心位置,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的利益;他們想辦法使公司戰(zhàn)略符合預(yù)算和企業(yè)文化,他們就是人力資源從業(yè)者。其實(shí)HR的工作不僅僅是招聘、辦社保、開工資那么簡(jiǎn)單。 ...[全文]
通過文本條約為依據(jù),從為客戶提供人身及資產(chǎn)保障的,就因?yàn)楸kU(xiǎn)產(chǎn)品本身所不具有實(shí)體性,從而給電銷帶來(lái)了可操作性,通過電銷人員的清晰有力的契約描述,在最短的時(shí)間內(nèi)抓住客戶需求意向,達(dá)成契約簽署。 電銷客服總監(jiān)崗位職責(zé) 1.根據(jù)公司發(fā)展方向,負(fù)責(zé)電話銷售...[全文]
品牌策劃(planning brand)是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計(jì)劃而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作策劃方案的過程。深層次表達(dá)品牌策劃就是使企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個(gè)性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌之間形成...[全文]
呼叫中心是基于現(xiàn)代通訊與CTI平臺(tái),采用了IVR、ACD等等功能,可以同時(shí)處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)與服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。呼叫中心在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)逐漸從電話營(yíng)銷中心向著CTI(計(jì)算機(jī)通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變,已經(jīng)將電話、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合...[全文]
人事行政:國(guó)家的人事機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo),通過各種人事管理手段對(duì)公共行政人員所進(jìn)行的制度化和法治化管理。國(guó)家行政管理的重要組成部分。指在行政過程中,為協(xié)調(diào)人與事、人與人、人與組織、人與環(huán)境之間的關(guān)系所進(jìn)行的各種活動(dòng)。目的是充分利用人力資源,發(fā)揮每個(gè)人的...[全文]
生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主持制定、調(diào)整年度生產(chǎn)計(jì)劃及預(yù)算,計(jì)劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、工廠管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作。 生產(chǎn)總監(jiān)崗位職責(zé) 1.參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主持制定、調(diào)整年度生產(chǎn)計(jì)劃及預(yù)算; 2.計(jì)劃并指...[全文]
物流總監(jiān)是物流中心的帶頭人,他不僅要制定物流長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略,完成大型物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)及內(nèi)部資源整合,還要對(duì)公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作??傊粋€(gè)物流中心能否良好的運(yùn)轉(zhuǎn),物流總監(jiān)起著至關(guān)重要的作用。 物流總監(jiān)崗位職責(zé) ...[全文]
證券總監(jiān)負(fù)責(zé)關(guān)于企業(yè)上市操作的相關(guān)工作。 證券總監(jiān)崗位職責(zé) 1.為投資者提供證券交易服務(wù),按投資者的投資指令向經(jīng)紀(jì)公司發(fā)送交易信息; 2.幫助投資者了解投資市場(chǎng)運(yùn)行,介紹各類投資產(chǎn)品的性質(zhì)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),以及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí); 3.向投資者提供投...[全文]
好獵頭網(wǎng)(隸屬于南京瑞秀人力資源有限公司):專業(yè)中高級(jí)人才獵頭服務(wù)平臺(tái),速度好、質(zhì)量好、口碑好! 團(tuán)隊(duì)組成: 我們是最專業(yè)的高端人才招聘網(wǎng)站,憑借其創(chuàng)新的產(chǎn)品模型及獨(dú)有的服務(wù)模式,為企業(yè)和職場(chǎng)精英之間打造了一個(gè)高端人才的互動(dòng)招聘平臺(tái)。幾十名專業(yè)獵頭顧問,為...[全文]
首席運(yùn)營(yíng)官( Chief Operating Officer ,縮寫 COO ),也有的稱運(yùn)營(yíng)總監(jiān),就是干具體活兒的人。主要負(fù)責(zé)公司的日常營(yíng)運(yùn),輔助CEO的工作,對(duì)CEO負(fù)責(zé),但不對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)負(fù)責(zé)。 首席運(yùn)營(yíng)官/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃和...[全文]
首席財(cái)務(wù)官Chief Financial Officer(CFO),又可稱為財(cái)務(wù)總監(jiān)(職位較低),是指在一個(gè)企業(yè)集團(tuán)或財(cái)閥中負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的最高執(zhí)行人員。其直接上級(jí)為總經(jīng)理(國(guó)內(nèi))或董事會(huì)(國(guó)外)。 首席財(cái)務(wù)官/財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé) 1.制定該公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)、政策及...[全文]
首席技術(shù)官Chief Technical Officer或Chief Technology Officer(CFO),又可稱為技術(shù)總監(jiān),是指技術(shù)資源的行政管理者。通常只有高科技企業(yè)、研發(fā)單位、生產(chǎn)單位等才設(shè)立CTO職位,其工作需要對(duì)企業(yè)老總(CEO)負(fù)責(zé)。 ...[全文]
首席信息官Chief Information Office(CIO),又可稱為信息總監(jiān),是負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)和信息資源進(jìn)行規(guī)劃整合的高級(jí)行政管理人員。 首席信息官/信息總監(jiān)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)進(jìn)行信息資源的挖掘、規(guī)劃,制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、評(píng)估信息化對(duì)企業(yè)...[全文]
職位類型:財(cái)務(wù)總監(jiān) 面試地點(diǎn):北京 招聘公司:華為 畢業(yè)之后想去華為已經(jīng)很久了,因此一直都在默默的關(guān)注關(guān)注著華為的招聘信息,前段時(shí)間看到華為正在招人,我就趕緊投了簡(jiǎn)歷想說試試看。 第二天我正想說可能會(huì)失敗的時(shí)候,我就接到了電話邀請(qǐng)過去面試,你們不會(huì)...[全文]