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●公司是專業(yè)從事境外勞務(wù)輸出和人力派遣的中介機(jī)構(gòu)，主要辦理新加坡、日本、阿聯(lián)酋以及一帶一路的援建國家，總部位于大連 ●全權(quán)負(fù)責(zé)公司勞務(wù)輸出和人力資源外派業(yè)務(wù)的銷售推廣和商務(wù)拓展，確定銷售方案、定價體系，制定年度回款計劃，對銷售和回款目標(biāo)負(fù)責(zé)，每季度純利潤達(dá)到460萬元，取得大連萬國國際“特殊貢獻(xiàn)獎” 成單與回款 ●挖掘客戶需求，拓展客戶資源，開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶。對大體量客戶親赴現(xiàn)場考察，協(xié)調(diào)公司高層接入等，方案和報價深得客戶認(rèn)可，并及時啟動關(guān)鍵決策人溝通和簽單步驟 ●不定期回訪，第一時間協(xié)調(diào)處理好客戶問題，回款率100%，獲得了良好的業(yè)內(nèi)口碑和穩(wěn)定的訂單，個人和團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)都圓滿完成，同時也是團(tuán)隊業(yè)績的主要貢獻(xiàn)者 ●協(xié)同制作標(biāo)書、合同，高品質(zhì)按時輸出結(jié)果 團(tuán)隊管理 ●從0到1搭建60人的銷售團(tuán)隊，下轄多個10人左右的營業(yè)部（1經(jīng)理+N銷售顧問），并負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)、考核、激勵全流程，量化分解每月的銷售任務(wù)，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各人員積極性 ●實(shí)時把控下屬每日業(yè)績推進(jìn)、話術(shù)演練情況，制定培訓(xùn)體系，擔(dān)任內(nèi)部講師，為新員工做入職培訓(xùn)，包括系統(tǒng)完整的公司產(chǎn)品線、價格、國家政策解讀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 提升業(yè)務(wù)談判的專業(yè)度，幫助新人快速成長，提升員工的綜合素質(zhì) 客戶關(guān)系管理 ●日常高頻率出差，協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，客訴率為0，滿意度為100%，鍛煉了統(tǒng)籌規(guī)劃、商務(wù)談判、客戶關(guān)系維護(hù)CRM方面的經(jīng)驗(yàn) 營銷推廣 ●提前獲取客戶的未來需求計劃、項(xiàng)目清單、決策人等信息，組織有針對性的售前服務(wù)活動；協(xié)調(diào)推動內(nèi)部辦理流程，保證快速入職 ●協(xié)同市場部，針對不同國家和人群，推出打包式的優(yōu)惠活動，重點(diǎn)負(fù)責(zé)流程設(shè)計和推動，做到了精準(zhǔn)營銷 加盟商管理 ●開發(fā)加盟商資源，制定銷售管理制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化文件，設(shè)計盟商培訓(xùn)指導(dǎo)手冊，提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn)，開展日?？己? ●對加盟商實(shí)施多維度的品牌輸出，包括公司介紹、品牌價值灌輸，宣傳公司快速成長的案例和現(xiàn)有空白市場等，成功引導(dǎo)了8家加盟商達(dá)成合作，并對3家加盟商（20人左右），完成加盟商培訓(xùn)工作

●美上美學(xué)（MaySun MayShine），是浙江信雅達(dá)文化藝術(shù)在深耕藝術(shù)專業(yè)領(lǐng)域五年之際推出的高端美學(xué)教育平臺，簽約中國八大美院、九大藝術(shù)院校的專業(yè)師資，并邀請國際頂級藝術(shù)、人文、形象等各領(lǐng)域大師，引領(lǐng)美學(xué)生活新風(fēng)尚為目標(biāo) ●全面負(fù)責(zé)信雅達(dá)文化公司書畫作品銷售和旗下高端藝術(shù)美學(xué)培訓(xùn)中心的銷售計劃，同時協(xié)助總經(jīng)理制定有效之營運(yùn)策略，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，打造了一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化銷售團(tuán)隊 銷售管理 ●分配銷售任務(wù)及指標(biāo)，結(jié)合團(tuán)隊成員自身情況，自下而上實(shí)施目標(biāo)分析匯總，達(dá)成員工OKR主動規(guī)劃式管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo) ●充分調(diào)動銷售人員工作積極性，設(shè)置日/周/季/半年/年度獎金激勵方案，開展目標(biāo)會、復(fù)盤會，落實(shí)目標(biāo)行動日志記錄，以結(jié)果為導(dǎo)向，營造積極向上的工作氛圍 ●銷售過程管控，基于總業(yè)績、新增業(yè)績、通關(guān)考核、筆試考核四項(xiàng)行動指標(biāo)，以及5星等級劃分，實(shí)現(xiàn)員工銷售過程管控 市場活動 ●參與制定客戶畫像，分析市場數(shù)據(jù)，實(shí)施競品分析，形成年度述職報告，了解客戶需求及市場演變方向，對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出持續(xù)改進(jìn)建議 ●建立且不斷拓展?fàn)I銷渠道，通過現(xiàn)場咨詢交流，同行信息交流，小型會銷、老客戶轉(zhuǎn)介紹等多元化途徑，進(jìn)行相關(guān)招生活動的協(xié)調(diào)及執(zhí)行 ●開展地推、微信公眾號、大眾點(diǎn)評等線上、線下聯(lián)動的市場推廣活動，成功舉辦了3次畫展，5次沙龍活動，1次恒隆廣場沙龍活動，此外還成功承辦了《達(dá)利真跡版畫全國巡展-大連站》的展覽任務(wù)，擔(dān)任這次全國巡展大連站的總負(fù)責(zé)人 客情維護(hù) ●挖掘及跟進(jìn)潛在客戶，與客戶建立長久良好關(guān)系，定期了解客戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)的延續(xù)性 ●挖掘老客戶的新機(jī)會，通過持續(xù)日常服務(wù)及會場服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系穩(wěn)定性 ●通過培訓(xùn)輔導(dǎo)，跟進(jìn)學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)客戶粘性，任期內(nèi)歷年轉(zhuǎn)介紹率均保持80%以上 ●店內(nèi)經(jīng)營布局 ●參與統(tǒng)籌管理美上美學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目多家校區(qū)的日常運(yùn)營，包括設(shè)立品牌定位“沉浸式美學(xué)體驗(yàn)館”，便于銷售顧問銷售推動。憑借展廳經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃合理的銷售動線，從顧客進(jìn)店到離店，結(jié)合顧客動線、展廳布局、產(chǎn)品分類、商業(yè)照明、平面規(guī)劃，運(yùn)用不同的搭配組合達(dá)到出色的視覺吸引力，維護(hù)美上美學(xué)的品牌形象，促進(jìn)銷售的轉(zhuǎn)化 培訓(xùn)發(fā)展 ●運(yùn)用問卷調(diào)查法和訪談法，識別業(yè)務(wù)發(fā)展的培訓(xùn)需求，編制年度內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)計劃，涵蓋業(yè)務(wù)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn)，確保費(fèi)用可控，目標(biāo)人員合理，課程設(shè)置有效；擬訂培訓(xùn)預(yù)算并監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行 ●搭建培訓(xùn)體系，制定并完善培訓(xùn)管理制度，接洽外部培訓(xùn)供應(yīng)商，定制專場培訓(xùn) 過程監(jiān)管 ●落實(shí)客戶跟進(jìn)、項(xiàng)目運(yùn)作、商務(wù)談判、項(xiàng)目投標(biāo)、課程試聽、優(yōu)惠政策簽訂等銷售過程工作的監(jiān)管，點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)團(tuán)隊成員，確保目標(biāo)有效達(dá)成 ●定期組織召開各職能部門中層管理會議，協(xié)調(diào)處理各部門之間的合作和關(guān)系 ●評估銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料，完善市場獲客渠道和市場成本控制

●公司是日本獨(dú)資高級定制珠寶品牌，品牌歷史悠久 ●負(fù)責(zé)管理多個店面的日常運(yùn)營、團(tuán)隊管理、總經(jīng)理決策支持、商務(wù)談判、項(xiàng)目跟進(jìn)和落實(shí)等，直接向總經(jīng)理匯報。工作內(nèi)容具體如下： ●依據(jù)品牌特色和風(fēng)格從0到1重新建立、梳理工作流程；每月每季每年店鋪銷售目標(biāo)達(dá)成，優(yōu)化店內(nèi)銷售及可貢獻(xiàn)率，每周追蹤各項(xiàng)KPI完成情況，確保店鋪保持盈利，其中客單價、客單件數(shù)和轉(zhuǎn)換率完成出色 ●制定統(tǒng)一規(guī)范的銷售話術(shù)，包括產(chǎn)品專業(yè)知識的介紹、佩戴效果的介紹、顧問客問答的標(biāo)準(zhǔn)QA整理、規(guī)范整體銷售流程等 ●監(jiān)督店鋪日常營運(yùn)，幫助團(tuán)隊制定店鋪運(yùn)營策略，比如大連百年城升級裝修階段，采用贈送在日本采購的小禮物給老顧客作為新年答謝禮，成功提穩(wěn)定了在百年城裝修階段的店鋪的營業(yè)額 ●管理門店人員的招募、培訓(xùn)、帶教、晉升、激勵等工作，培訓(xùn)服務(wù)技能、產(chǎn)品知識、基礎(chǔ)陳列等，解決顧客提出的異議，提高顧客滿意度，推動銷售目標(biāo)達(dá)成 ●管理店鋪營運(yùn)、陳列效果確認(rèn)，每周貨品的來貨和處理，倉庫規(guī)劃和整理，確保店鋪運(yùn)營穩(wěn)定，陳列美觀，服務(wù)優(yōu)秀 ●制定盤點(diǎn)計劃，定期盤點(diǎn)，庫存準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上 ●客戶關(guān)系維護(hù)、客訴處理，重點(diǎn)維護(hù)年消費(fèi)100萬以上的大客戶，累積了200多人的核心VIP客戶群 部分業(yè)績： ●主出色完成了公司青島海信廣場店入駐、大連恒隆廣場開業(yè)調(diào)研、大連百年城升級裝修等事宜，包括開業(yè)之前的市場調(diào)研、開店籌備及新人培訓(xùn)工作 ●制定人才梯隊計劃，理順銷售流程，深耕新人培養(yǎng)，分階段、分類別，進(jìn)行新人入職培訓(xùn)，上手容易度提升，降低新人壓力??；同時采用以老帶新的方法，一名老銷售帶一名新銷售，進(jìn)行工作指導(dǎo)，減少由于產(chǎn)品話術(shù)出入而失去成交機(jī)會，有效扭轉(zhuǎn)了信任流失率高的局面 ●每周整理出6款獨(dú)款設(shè)計的珠寶產(chǎn)品，進(jìn)行2次產(chǎn)品銷售培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為寶石價值、佩戴效果、設(shè)計美感分析講解等，有效提升了銷售業(yè)績、保障了服務(wù)質(zhì)量 ●2016年東寶堂“優(yōu)秀員工”

●擔(dān)任海藍(lán)之謎的美容顧問（BA），負(fù)責(zé)品牌線下柜臺面對面銷售，針對不同的年齡、性別、皮膚性質(zhì)，推薦試用、引導(dǎo)銷售轉(zhuǎn)化 ●日常進(jìn)行庫存盤點(diǎn)、柜臺試用品維護(hù) ●客戶關(guān)系維護(hù)及門店數(shù)據(jù)報表整理分析

●負(fù)責(zé)完成梅賽德斯奔馳汽車銷售業(yè)績并制定拓展計劃，細(xì)化重點(diǎn)客戶銷售策略及落地 ●參加銷售理論、銷售技巧培訓(xùn)，包括接待顧客銷售話術(shù)，銷售流程引導(dǎo)，接待中的服務(wù)規(guī)范，老客戶維護(hù)，汽車產(chǎn)品知識等、六方位銷售等 ●支援2011年北京國際汽車展，共銷售14輛汽車，獲得北京國際汽車展奔馳smart展臺銷售冠軍 ●在2012年大連國際汽車展，擔(dān)任新款車型展臺開幕講解 ●年銷售業(yè)績1560萬左右，業(yè)績優(yōu)秀，且抽查創(chuàng)0扣分記錄 ●因銷售業(yè)績突出，被公司選中派往北京奔馳總部參加高級銷售培訓(xùn)