一入職場(chǎng)深似海,職海翻騰,大伙最想的無(wú)非是能登上一艘大船,并不斷尋找更大的船。從此船到彼船,踏板自是有套看家本領(lǐng),然而大海茫茫,暗夜無(wú)邊,總得有盞燈,為我們照亮前方的大船吧。今日起,本報(bào)邀來(lái)獵頭、人力總監(jiān)等這些職場(chǎng)燈塔來(lái)為我們照亮前方。
編者按
受好奇心驅(qū)使,論壇上揭秘性的帖子一般都點(diǎn)擊率頗高,最近天涯上《破譯職場(chǎng)潛規(guī)則——獵人頭部落的職場(chǎng)寫真漫畫》一帖,以漫畫的形式,輕松幽默的故事,剖析了職場(chǎng)小規(guī)則,為OL、OG們提升了職場(chǎng)正能量。
都說(shuō)每一個(gè)成功的白領(lǐng)都需要一個(gè)獵頭,就像每一個(gè)美麗女人都需要一支口紅。昨日,該帖樓主、資深獵頭四眼冬菇V接受本報(bào)采訪,暢談了獵頭的心聲。
受訪人:四眼冬菇
在英國(guó)攻讀碩士學(xué)位后便加入獵頭行業(yè)。5年資歷。
現(xiàn)為廣州某人力資源管理顧問(wèn)公司高級(jí)招聘經(jīng)理。
獵頭是啥?職場(chǎng)“變色龍”
城市公社:獵頭工作神秘,隱形,不擇手段……這一行業(yè)有啥潛規(guī)則?
四眼冬菇V:獵頭這行的潛規(guī)則很多,所以我們創(chuàng)作了破譯它的漫畫。比如,我們有對(duì)人選進(jìn)行背景調(diào)查的顧慮,這主要來(lái)自人選現(xiàn)任的公司。如果人選還在職的話,獵頭出于保護(hù)人選的原因,是不會(huì)進(jìn)行相關(guān)的背景調(diào)查的,但會(huì)在人選正式入職之后補(bǔ)做。
城市公社:所以獵頭的保密功夫很重要?
四眼冬菇V:對(duì),保密是我們的行規(guī)之一。首先是要替人選保密,其次才是替客戶保密。如果對(duì)人選的保密工作做得不好,會(huì)直接影響該人選的職場(chǎng)生存和聲譽(yù),但這方面對(duì)客戶來(lái)說(shuō),就沒(méi)有那么嚴(yán)重。所以在任何情況,我們都要為人選保密。
城市公社:聽(tīng)說(shuō)你們業(yè)內(nèi)流傳著一句話:“獵頭從不為沒(méi)工作的人找工作,只為優(yōu)秀的人找更好的工作?!逼髽I(yè)要招聘什么樣的優(yōu)秀人才,才會(huì)請(qǐng)獵頭出馬?
四眼冬菇V:企業(yè)找到獵頭招聘的職位通常分為兩大類:一類是中高層管理職位,包括總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理等職位;另一類是在人才市場(chǎng)稀缺度高的職位,比如研發(fā)類人員、某些特殊行業(yè)的人員等。
城市公社:都說(shuō)獵頭做的是“挖墻腳”的活兒,你覺(jué)得自己在職場(chǎng)上扮演了什么角色?
四眼冬菇V:“挖墻腳”只是獵頭的一部分工作。獵頭通常不是幫人“找工作”,而是幫人“創(chuàng)機(jī)遇”;也不是幫公司“找人”,而是幫公司“創(chuàng)資產(chǎn)”。我在職場(chǎng)上扮演是“變色龍”的角色。要完成招聘項(xiàng)目,在每個(gè)環(huán)節(jié)中獵頭都要充當(dāng)不同的角色,以便項(xiàng)目順利完成。
城市公社:以你個(gè)人的工作來(lái)說(shuō),一般物色到合適人選需要多久?
四眼冬菇V:最短一天就能物色到合適的人選。但常態(tài)是一兩個(gè)月,最長(zhǎng)到兩年。因?yàn)榱私狻贤?、走流程都需要不等的時(shí)間。
城市公社:作為獵頭,你有沒(méi)有屢試不爽的“殺手锏”?
四眼冬菇V:行業(yè)的劃分和相關(guān)行業(yè)的人才儲(chǔ)備,對(duì)企業(yè)和人選的了解程度,這些都是獵頭能屢試不爽的“殺手锏”。
怎樣被獵?和獵頭做朋友
城市公社:你們會(huì)依賴QQ、MSN等來(lái)聯(lián)絡(luò)和發(fā)展線人或后備人么?
四眼冬菇V:我們很依賴QQ或MSN來(lái)聯(lián)絡(luò)人選。我MSN上有差不多500個(gè)候選人。如果QQ或MSN丟失或被盜,將會(huì)對(duì)我們的工作帶來(lái)災(zāi)難性影響。獵頭和搞銷售的沒(méi)兩樣,人脈很重要。同樣的,我們也時(shí)刻準(zhǔn)備著出現(xiàn)在這些人選的面前,因?yàn)楹玫娜诉x也是同行競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。
城市公社:一定有很多人為謀求更好的前途,希望和你們搭上關(guān)系。怎么才能有效地和你們?nèi)〉寐?lián)系,并順利地入你們的“法眼”?
四眼冬菇V:主動(dòng)和獵頭見(jiàn)面很重要。有不少人選知道現(xiàn)在獵頭手頭上沒(méi)有職位適合他們,但他們?nèi)詴?huì)主動(dòng)要求和獵頭見(jiàn)面,或跟獵頭加MSN或QQ,以便保持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。最好的辦法是時(shí)常出現(xiàn)在獵頭面前,短信、電話、E-mail都可以,有時(shí)間的話,碰面喝茶、吃飯聊天也行。出于朋友立場(chǎng),獵頭不僅第一時(shí)間想到給你機(jī)會(huì),而且還會(huì)多透露企業(yè)的信息給你,增加成功率。我有一個(gè)人選,就是因?yàn)楹臀谊P(guān)系很好,在5年當(dāng)中,被我“賣了”3次,而且每次的薪金都是成倍上升。
城市公社:獵頭們?cè)诖┮麓虬?、行為舉止、儀表談吐上是否有些共性?
四眼冬菇V:獵頭需要有很積極進(jìn)取的性格,很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力、承受強(qiáng)壓的能力以及超強(qiáng)的耐心。在面試人選或會(huì)見(jiàn)客戶時(shí),我們通常都會(huì)穿得很正式很
白領(lǐng)。像我都會(huì)穿正式的套裙,化淡妝,絕不戴耳環(huán),冬天一定會(huì)戴圍巾,力求給人留下信得過(guò)、干凈利落的好印象。我們習(xí)慣用專業(yè)的術(shù)語(yǔ)和肯定的語(yǔ)氣表達(dá)自己對(duì)企業(yè)對(duì)職位的看法;用一半中文一半英文的方式闡述觀點(diǎn)。比如拒絕面試人選時(shí),我會(huì)用yes來(lái)say no,拒絕得很委婉,大部分是講他這也好那也好的好話,最后告訴他與該職位的要求“有一點(diǎn)出入”。
城市公社:在愛(ài)情生活上,你們?cè)凇安东@”自己的另一半時(shí),也會(huì)受到職業(yè)思維和行動(dòng)方式的影響吧?
四眼冬菇V:其實(shí)很多時(shí)候,候選人也是獵頭的愛(ài)情獵物。我老公就是從我的候選人中產(chǎn)生的,這種情況在我周圍人中可能占到四分之一。因?yàn)檫@些候選人能通過(guò)獵頭和企業(yè)的面試,通常都是比較優(yōu)秀的。這樣優(yōu)秀的人選當(dāng)然符合獵頭的審美標(biāo)準(zhǔn)啦!