我以前的一位老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“整潔的辦公桌就像是機(jī)敏的大腦一樣”。我反駁道:“如果是這樣,那么一個(gè)空空的桌子能說(shuō)明關(guān)于你的什么事情呢?”
討論中的老板在他不斷地嘗試在開(kāi)放式辦公室里辦公,他在保持整潔方面總是很失敗?,F(xiàn)在70%的美國(guó)辦公室都是敞開(kāi)式的。我喜歡這樣的辦公室,很多其他人討厭它們。采用敞開(kāi)式辦公室是為了做兩件事情:通過(guò)更有效地使用可利用的空間來(lái)節(jié)省成本,通過(guò)讓人們更容易看到和聽(tīng)到別人在干什么來(lái)促進(jìn)溝通。一些人還認(rèn)為這樣做會(huì)讓大家更有創(chuàng)造性。
省錢的目的是達(dá)到了;不清楚其它的好處是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。有關(guān)混亂和創(chuàng)造力之間的關(guān)系的一項(xiàng)有趣研究表明凌亂的背景和更有創(chuàng)造性的活動(dòng)之間有著對(duì)應(yīng)關(guān)系。就像所有相互作用的事物一樣,人們根本就不知道它是如何起作用的?;靵y會(huì)使我們更有創(chuàng)造力嗎?更有創(chuàng)造力的人更能容忍混亂嗎?沒(méi)有人知道。
但是這項(xiàng)研究的作者推測(cè)開(kāi)放式辦公室妨礙創(chuàng)造力。強(qiáng)調(diào)個(gè)性化工作場(chǎng)所的簡(jiǎn)約主義和純粹的困難使大家都整潔——而整潔讓他們感到枯燥。我理解這個(gè)論點(diǎn)的邏輯。我不理解的是:他們?cè)谡務(wù)撌裁礃拥霓k公室?我曾經(jīng)工作過(guò)的每一個(gè)開(kāi)放式辦公室都非?;靵y:到處都是紙、廢棄的咖啡杯、衣服、玩具、健身設(shè)備、自行車、頭盔和鞋子。在我的舊辦公室里,我們定期清理讓混亂陷入絕境;由此產(chǎn)生的整潔持續(xù)時(shí)間不會(huì)超過(guò)一天時(shí)間。
所以我并不認(rèn)同開(kāi)放式辦公室整潔因此就沒(méi)有創(chuàng)造力的觀點(diǎn)。我認(rèn)為更有可能的事情是有創(chuàng)造力的人對(duì)混亂有更高的容忍度。你得到一個(gè)新想法的方式之一就是費(fèi)力地克服許多混亂和困惑。逃避它,你不會(huì)得到什么新的東西;容忍它你就可能到達(dá)未知的領(lǐng)域。
至于開(kāi)放式的辦公室,如果事實(shí)上它們確實(shí)會(huì)減少創(chuàng)造力,我不認(rèn)為這與整齊或者混亂有什么關(guān)系。關(guān)于辦公室空間的關(guān)鍵問(wèn)題是:它們是否讓你感覺(jué)像是機(jī)器里的齒輪——還是像糖果店里的孩子?如果是前者,那么創(chuàng)造力就是徒勞無(wú)用的東西;如果是后者,那么你還有機(jī)會(huì)。玩得開(kāi)心點(diǎn)!