很多人在初次與人接觸時(shí)，不知道如何尋找話題，才能與對(duì)方交流得更加深入。其實(shí)這并不是問(wèn)題，對(duì)于那些交際高手來(lái)說(shuō)，他們之所以獲得很多人的喜歡，最根本的原因在于他們掌握了一人最基本卻又最核心的人際關(guān)系的處理秘笈，即：以對(duì)方為中心。
由于人類(lèi)本性是關(guān)注個(gè)人利益，所以你可以猜猜，每個(gè)人最喜歡的話題是什么?當(dāng)然，那就是他自己了。這真是個(gè)好消息，因?yàn)樗馕吨悴槐爻蔀橐粋€(gè)天才交談?wù)卟拍苁谷藗儗?duì)你著迷，你只要記住一件事情：和他們談關(guān)于他們的事情。
如果你和人們談他們自己、他們的家人、他們的工作、他們的消遣以及他們所關(guān)心的事情，他們馬上就會(huì)尊重你。你對(duì)他們發(fā)自?xún)?nèi)心的興趣是對(duì)他們的欣賞。那會(huì)提升他們的自尊心，反過(guò)來(lái)會(huì)使他們尊重你。相反，如果你太多談?wù)撟约旱氖虑椋皇撬麄兊氖虑?，情況就會(huì)截然相反。那會(huì)告訴他們，你對(duì)他們并沒(méi)有什么興趣。這就會(huì)使他們的自尊心下降，而他們對(duì)你的尊敬也因此下降。因此，當(dāng)你與人們交談的時(shí)候，最好問(wèn)那些能引導(dǎo)他們談?wù)撍麄冏约旱膯?wèn)題。
我用一個(gè)首寫(xiě)字母的縮略詞，F(xiàn)ORM，來(lái)幫助我自己記住應(yīng)該問(wèn)哪些問(wèn)題。
“F”提醒我要問(wèn)關(guān)于他們家人的問(wèn)題。(英文單詞family意思是家人 )
例如：
“約翰，你結(jié)婚了嗎?你的孩子多大了?”
“你女兒現(xiàn)在情況怎樣了?”
“你妻子喜歡那次旅行嗎?”
“你母親的關(guān)節(jié)炎最近好點(diǎn)了嗎?”
“O”提醒我要問(wèn)他們的職業(yè)或工作。 (英文單詞occupation意思是職業(yè) )
例如：
“約翰，你是干哪一行的?”
“最近工作如何?”
“我聽(tīng)說(shuō)你最近榮升了啊!”
“你什么時(shí)候開(kāi)始工作的?”
“R”提醒我要問(wèn)他們喜歡哪些娛樂(lè)活動(dòng)。(英文單詞recreation意思是娛樂(lè) )
例如：
“約翰，你下班后一般喜歡做些什么呢?”
“你喜歡去哪里釣魚(yú)呢?”
“我聽(tīng)說(shuō)你是個(gè)高爾夫高手。”
“多棒的跑車(chē)啊!你喜歡嗎?”
“M”提醒我要問(wèn)他們，金錢(qián)與他們的夢(mèng)想有什么聯(lián)系。(英文單詞money意思是金錢(qián) )
例如：
“我想我有一個(gè)方法能幫助你得到你一直想要的東西。”
“我知道你很喜歡旅行。如果不缺錢(qián)，你最想去咖里旅行呢?”
“如果不再需要金錢(qián)的問(wèn)題，那該多好啊!”
有時(shí)候我把M當(dāng)作傳遞一個(gè)信息，有時(shí)候則不會(huì)。我喜歡FORM這種方式，因?yàn)樗o了我一些不容易忘記的談話要點(diǎn)。它能幫助我引導(dǎo)人們?nèi)フ劦剿麄冏约?。由于我真的想知道他們的事情，所以我?huì)仔細(xì)傾聽(tīng)。我們大部分人不會(huì)與別人相處，因?yàn)槲覀兛偸敲χ紤]自己、談?wù)撟约?。?dāng)你開(kāi)始將注意力從自己身上轉(zhuǎn)移到人們身上，你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)自己是多么地善于與人相處。
作為一個(gè)練習(xí)，在以后的談話里，你要越來(lái)越少使用“我、我的”這些字眼，而要越來(lái)越多使用“你、你的”這些字眼。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己與人相處的技巧突飛猛進(jìn)。
