信息社會(huì)，上班族越來(lái)越忙，各種會(huì)議、計(jì)劃、電話、報(bào)告排得是滿滿當(dāng)當(dāng)，朝九晚五簡(jiǎn)直不夠用。更令人糾結(jié)的是，當(dāng)中國(guó)4億人都用上智能手機(jī)，當(dāng)你的上司、同事、客戶能在任何時(shí)間找到你并給你發(fā)文件讓你處理時(shí)，你的業(yè)余時(shí)間也離崩潰不遠(yuǎn)了！
對(duì)于那些想要積極努力去完成堆在面前的任務(wù)的人來(lái)說(shuō)，他們的敵人就是時(shí)間。一天只有24小時(shí)，刨去吃飯、睡覺(jué)、通勤以及一些個(gè)人方面的“剛需”，剩下的滿打滿算也只有12個(gè)小時(shí)。總是覺(jué)得時(shí)間不夠花，被工作追著跑，怎么辦？
利用自己最高效的時(shí)間段是很多成功人士在使用的好辦法。每個(gè)人一天當(dāng)中都有一個(gè)可以稱之為高效時(shí)段的最佳時(shí)間，大多數(shù)人早上最為清醒，也有些人下午的狀態(tài)最好，很多媒體人士則認(rèn)為夜深人靜最有效率。最好把那些最具挑戰(zhàn)性的工作拿到這些高效時(shí)間里去完成。
迪士尼的老總羅伯特·愛(ài)格爾，每天4時(shí)45分起床，到健身房鍛煉，6時(shí)進(jìn)入辦公室閱讀各種資料，直到7時(shí)舉行一天當(dāng)中的第一次會(huì)議?！拔蚁肴藗兌加袝?huì)有自己的生理節(jié)奏?！彼f(shuō)，“不過(guò)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，早晨是巔峰時(shí)刻，那時(shí)候比較心平氣和一點(diǎn)?！?/div>
■另一個(gè)常用的辦法就是做計(jì)劃，給所有工作排個(gè)優(yōu)先順序。
當(dāng)然，絕不能僅僅把最緊急的事情排在前面，因?yàn)槿绻@樣的話，長(zhǎng)此以往你就會(huì)發(fā)現(xiàn)最重要的卻不太緊急的事情根本還沒(méi)有開始干。硅谷著名的美女、雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)是堅(jiān)決執(zhí)行這個(gè)辦法且卓有成效的。她經(jīng)常檢視大小事的優(yōu)先順序，確保正在處理的是最重要的事情。2012年，當(dāng)她被雅虎聘為CEO的時(shí)候，她正懷著孕。正是靠著良好的時(shí)間管理，她才能兼顧事業(yè)和家庭。
臺(tái)灣微軟公關(guān)副總經(jīng)理張衣宜使用的則是更加主動(dòng)的“期望值”管理法。曾經(jīng)，她一天五六場(chǎng)會(huì)議家常便飯，IM（微軟內(nèi)部通訊）隨時(shí)擠滿了數(shù)十條未讀訊息；微軟內(nèi)規(guī)，若對(duì)一件議案有異議，須在48小時(shí)回覆，否則視同同意，這讓她到哪里都得帶著電腦；三百六十度績(jī)效評(píng)估加上平衡計(jì)分表，要求她不只要討好區(qū)域主管，還得打點(diǎn)平行部門的主管。這樣的工作狀態(tài)，必須有管理時(shí)間的新思維。
在市場(chǎng)不確定性極高、產(chǎn)品周期變短、工作被劃分成分秒的情況下，與其長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)，坐等突發(fā)狀況上門，不如拿回時(shí)間自主權(quán)；與其被不可控制的事情追著跑，不如先發(fā)制人，主動(dòng)管理影響你時(shí)間的人，例如上司、同事、部屬、客戶。時(shí)間管理問(wèn)題多數(shù)是跟人互動(dòng)所產(chǎn)生的。當(dāng)你讓對(duì)方覺(jué)得，他所在意的事情可實(shí)現(xiàn)性越高，或此事對(duì)他很有用時(shí)，對(duì)他的激勵(lì)效果越強(qiáng)，就更能令他完成你想要的目標(biāo)。這樣一來(lái)，你的時(shí)間自主權(quán)就變高了。
每年，張衣宜都需要業(yè)務(wù)部門幫忙，找客戶談與微軟合作的感受，放上內(nèi)部網(wǎng)站。但是，業(yè)務(wù)部門會(huì)想：“我拿到業(yè)績(jī)就好了，干嘛還要幫你做這件事？”她就告訴業(yè)務(wù)部門，可以特別針對(duì)客戶想開發(fā)的國(guó)家發(fā)業(yè)務(wù)通訊，增加曝光，對(duì)客戶業(yè)務(wù)推展也有幫助，提高業(yè)務(wù)部門幫忙的意愿。
提高員工對(duì)新工作的期望值，對(duì)于主管來(lái)說(shuō)是省時(shí)利器。第一太平戴維斯董事長(zhǎng)朱幸兒必須開創(chuàng)豪宅業(yè)務(wù)并兼顧商辦事業(yè)。她在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)豪宅業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)速度加快，制定商辦業(yè)務(wù)幫忙開發(fā)豪宅的業(yè)績(jī)辦法，讓商辦業(yè)務(wù)更愿意開發(fā)豪宅，大量省去她親自帶豪宅部門的時(shí)間。
戰(zhàn)勝“拖延癥”
很多人對(duì)于堆積如山的任務(wù)的態(tài)度不是努力去應(yīng)對(duì)，而是想方設(shè)法地躲避，仿佛不去做的話這個(gè)單調(diào)乏味或令人倍感壓力的事就會(huì)自己消失。
若干年前，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·阿克洛夫在印度工作。他的朋友兼同事斯蒂格利茨來(lái)看他，落下一箱衣服，他得把這些衣服從印度郵遞至美國(guó)。阿克洛夫急著想將它們送回去，但印度的官僚體系和阿克洛夫自己稱作“我在這些事情上的無(wú)能”使之成為一件麻煩事——確實(shí)，他估計(jì)這將會(huì)占去一整個(gè)工作日的時(shí)間。于是，他一周又一周地推遲處理這件事情。每早醒來(lái)他都決定第二天早上去把箱子寄給斯蒂格利茲，但那一刻從未到來(lái)。八個(gè)月后，直到阿克洛夫自己都快要回國(guó)了他才解決了這個(gè)問(wèn)題：另外一個(gè)朋友恰好也要寄一些東西回美國(guó)，于是阿克洛夫得以搭便車將衣服一同捎回去?？紤]到洲際郵件的不穩(wěn)定性，阿克洛夫很有可能比斯蒂格利茨的襯衫提早到達(dá)美國(guó)。
這就是拖延癥。當(dāng)你把不想做的事情扔到一邊時(shí)，你會(huì)產(chǎn)生一種控制的錯(cuò)覺(jué)，以及一種在工作中其他地方無(wú)法找到的及時(shí)短暫的快感。調(diào)查顯示，86%的職場(chǎng)人聲稱自己有拖延癥，50%的職場(chǎng)人不拖到最后一刻，不會(huì)開始動(dòng)手工作，13%的人不拖到領(lǐng)導(dǎo)再催絕不完成。
■個(gè)人生產(chǎn)力專家戴維·艾倫認(rèn)為，拖延的原因是恐懼和焦慮，而不是懶惰。所以，戰(zhàn)勝拖延癥的首要辦法就是提升自己的意志力。如果你的拖延癥來(lái)自內(nèi)心深處對(duì)工作的恐懼，那么你可能需要?jiǎng)?lì)志啦。
■第二個(gè)辦法來(lái)自如何應(yīng)對(duì)焦慮。我們工作環(huán)境的復(fù)雜和流動(dòng)性給我們的工作帶來(lái)非常大的不確定性，這會(huì)讓我們非常焦慮?？朔箲]就要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，對(duì)一些應(yīng)該做的事情，應(yīng)立即行動(dòng)，快30秒。比如，周末是睡懶覺(jué)還是去參加論壇或講座，這時(shí)候，就要提前30秒，快速做出積極的決定，而不是躺在那兒考慮半天就是不行動(dòng)。
對(duì)于通信工具造成的焦慮，或許可以嘗試屏蔽方法。一些催命Call，可以關(guān)掉它！但若是部屬，選擇性較少，長(zhǎng)官Call你，能不回嗎？專家建議，上司要求的無(wú)非是效率，緊急事件當(dāng)然得立即處理，如果非緊急事件，下班可以不回，但為了避免上司不高興你沒(méi)即時(shí)回應(yīng)，可以先回“收到，明天Ｘ點(diǎn)回復(fù)”，第二天一早提出更有價(jià)值的方案?？耖W的QQ，在需要專心的時(shí)候也可以關(guān)掉，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作效率驚人。
■第三，要提高效率。你還得學(xué)會(huì)在通勤時(shí)間做一些必要的工作，這會(huì)補(bǔ)償很大一部分工作時(shí)間。說(shuō)真的，在擁擠的地鐵里構(gòu)思工作，可比踮著腳在別人肩膀上看電影舒服多了。
