實(shí)施全面的周期盤點(diǎn)解決方案可以提高運(yùn)營效率 5% 到 10%。周期盤點(diǎn)是一種頗具吸引力的最佳實(shí)踐,因?yàn)樗锌赡芡ㄟ^提升服務(wù)水平增加銷量,同時潛在降低配送中心(DC)的庫存水平,為企業(yè)創(chuàng)造切實(shí)利益。
與其等數(shù)量差異對運(yùn)營造成負(fù)面影響后再進(jìn)行補(bǔ)救,不如主動解決問題以避免擾亂正常的處理流程,因?yàn)榍罢咭冻龈叽鷥r。周期盤點(diǎn)項(xiàng)目的終極目標(biāo)是以最高的資源使用效率,達(dá)到 97% 或更高的倉位級(bin/location level)庫存準(zhǔn)確率,從而使企業(yè)不必進(jìn)行全面的實(shí)際庫存盤點(diǎn)。
要達(dá)到上述目標(biāo),周期盤點(diǎn)項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)以下效果:
發(fā)現(xiàn)數(shù)量差異的根本成因,并及時采取更正措施消除或減少數(shù)量差異的發(fā)生。
提升配送中心勞動效率,改善產(chǎn)品流動,在影響配送中心運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)量差異,改善客戶服務(wù)。
滿足財(cái)會部門和外部審計(jì)師在程序控制、盤點(diǎn)頻率和庫存準(zhǔn)確率方面的要求,從而避免進(jìn)行全面的實(shí)際庫存盤點(diǎn)。
建立適當(dāng)?shù)墓ぞ摺⒘鞒毯统绦蛞詢?yōu)化庫存控制資源的部署,最大化周期盤點(diǎn)效率,使庫存控制能夠迅速發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)量差異的根本成因。
自上而下教育整個配送團(tuán)隊(duì),確保其理解保持倉位級庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的重要意義,以及成功實(shí)施和執(zhí)行周期盤點(diǎn)項(xiàng)目的重要性。
提供途徑跟蹤和報(bào)告周期盤點(diǎn)項(xiàng)目是否按計(jì)劃執(zhí)行、是否達(dá)到預(yù)定的關(guān)鍵性能指標(biāo),并把達(dá)到和維持目標(biāo)庫存準(zhǔn)確率的責(zé)任落實(shí)到個人。
隨著準(zhǔn)確率和服務(wù)水平的提高,降低安全庫存量。
得到良好執(zhí)行的周期盤點(diǎn)項(xiàng)目帶來的益處包括:更低的運(yùn)營成本,更好的服務(wù)水平,更高的出貨準(zhǔn)確率和更低的庫存量。與年度或半年度實(shí)際庫存盤點(diǎn)相比,周期盤點(diǎn)具有多重優(yōu)勢。
首先,全年的庫存準(zhǔn)確率都將持續(xù)保持在更高水平上。其次,數(shù)量差異被發(fā)現(xiàn)的時機(jī)使企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)和消除其根本成因。再次,數(shù)量差異根本成因的消除使得整體庫存準(zhǔn)確率與每年只盤點(diǎn)一、兩次相比大為提高。最后,一個全面的周期盤點(diǎn)項(xiàng)目意味著企業(yè)不必為了進(jìn)行實(shí)際庫存盤點(diǎn)而每年一次或多次關(guān)閉倉庫。
此外,維持準(zhǔn)確的倉位級庫存數(shù)據(jù)將使企業(yè)能夠更好地發(fā)揮倉庫管理系統(tǒng)(WMS)的效能。要有效規(guī)劃貨物和資源在配送中心的最佳移動方式,倉庫管理系統(tǒng)必須獲得極為準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)。庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對充分發(fā)揮倉庫管理系統(tǒng)的優(yōu)勢至關(guān)重要。
確定盤點(diǎn)的對象和頻率
對多數(shù)企業(yè)而言,盤點(diǎn)的對象和頻率受七個關(guān)鍵因素的影響:
首先要考慮的因素是為了避免實(shí)際庫存盤點(diǎn),財(cái)會部門和外部審計(jì)師要求某個單品項(xiàng)(SKU)或倉位每年至少要盤點(diǎn)多少次。
其次是外部法規(guī)對盤點(diǎn)頻率和檔案記錄的具體規(guī)定。藥品就是一個例子:外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定了某些藥品的盤點(diǎn)頻率和檔案記錄要求。
第三個因素是產(chǎn)品的年銷售金額。年銷售額排名前 20% 的產(chǎn)品應(yīng)加快盤點(diǎn)周期。年銷售額排名后 80% 的產(chǎn)品則屬于盤點(diǎn)頻率最低的組別。
第四個因素是產(chǎn)品的年銷售量。所有產(chǎn)品中年銷售量排名前 20% 的產(chǎn)品應(yīng)加快盤點(diǎn)周期。銷售量排名后 80% 的產(chǎn)品按最低頻率盤點(diǎn)即可。
第五個因素是產(chǎn)品的失竊風(fēng)險(xiǎn)。高失竊風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品應(yīng)加快盤點(diǎn)周期。
第六個因素是產(chǎn)品的單價。屬于高價值類別的產(chǎn)品應(yīng)加快盤點(diǎn)周期。
第七個,也是最后一個決定盤點(diǎn)頻率的關(guān)鍵因素是某個或某類產(chǎn)品當(dāng)前的庫存準(zhǔn)確率。那些庫存準(zhǔn)確率不高的產(chǎn)品應(yīng)加快盤點(diǎn)周期。
每種產(chǎn)品都應(yīng)按上述標(biāo)準(zhǔn)定期評估(建議每周評估一次)。以上列出的七個類別中,如果某種產(chǎn)品同時屬于多個類別,則盤點(diǎn)頻率最高的類別適用于該產(chǎn)品,其規(guī)定的盤點(diǎn)頻率將成為該產(chǎn)品的最低盤點(diǎn)頻率。
那些銷售金額和銷售量排名前 20% 的單品項(xiàng)通常占據(jù)了總銷售額和總銷量的 80% 或更高。通過專注于這一部分關(guān)鍵單品項(xiàng),配送作業(yè)將從投入的庫存控制資源中獲得最大的準(zhǔn)確率及效率提升。