不要害怕跟員工討論薪酬問題
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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真正有效的薪酬體系是跟員工討論出來的,而不是所謂專家背后做出來的。
月末或月初,每個員工都會收到一份工資單,上面打印著只有本人才知道的工資數(shù)字,對這個數(shù)字進行保密,已經(jīng)成為很多企業(yè)內(nèi)部第一重要的紀律。中國人民大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心副主任劉昕提出批評,“薪酬的溝通和解釋工作,恰恰是企業(yè)薪酬工作的重頭戲。每個月發(fā)工資對不對都不知道,工作還有什么干頭?薪酬管理對企業(yè)還有什么貢獻?”
劉昕說,薪酬本身就是向員工傳遞信息的,讓員工知道企業(yè)想強化什么樣的行為和什么樣的價值觀。很多國際知名企業(yè)都有專門面向員工的薪酬手冊。
“領(lǐng)導(dǎo)千萬不要害怕跟員工討論薪酬問題,討論得越充分,員工就理解得越透徹,最后執(zhí)行得越好。真正有效的薪酬體系是跟員工討論出來的,而不是所謂專家背后做出來的,必須讓員工知道,當領(lǐng)導(dǎo)的想干什么。”
一直致力于企業(yè)和組織薪酬研究的劉昕發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)把薪酬錯誤地理解為收入分配。劉昕認為,薪酬不僅僅是發(fā)錢的問題,薪酬的規(guī)律和結(jié)果,直接影響員工未來的行為。
對員工產(chǎn)生什么樣的影響,是薪酬制度最需要解決的問題。劉昕接觸過一個強調(diào)創(chuàng)新文化的企業(yè),結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),企業(yè)的薪酬體系和績效考核竟然這樣結(jié)合—犯一次錯誤扣一次錢?!皠?chuàng)新不可能沒有失敗,如果每一次創(chuàng)新和失敗帶來的都是工資、獎金被扣,員工為什么要創(chuàng)新?”
“領(lǐng)導(dǎo)講一萬遍,都不如員工把薪酬制度讀一遍。”劉昕說,員工一看薪酬制度就知道領(lǐng)導(dǎo)想干什么。他曾經(jīng)研究過很多大型企業(yè)的薪酬體系,發(fā)現(xiàn)薪酬體系分很多類,具體一分析,別看列了好幾十條,其實羞羞答答就是跟兩個問題掛鉤,行政級別和工齡?!皢T工一看無非強調(diào)行政級別和工齡,當官第一位,第二就是熬,這就是企業(yè)文化,說什么創(chuàng)新都無效。”
他說,很多人離開企業(yè)并不是因為工資低,到另外一個企業(yè)也并不是因為工資高,一個員工在一個組織當中的感受,美國人說60%來自上級,20%來自同事,20%來自企業(yè)的規(guī)章制度。
可惜的是,中國很多企業(yè)沒有重視到這一點,往往把很多不適合當領(lǐng)導(dǎo)的人提拔為領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果給員工造成很糟糕的工作感受,結(jié)果人才流失了,尤其是技術(shù)人才多的業(yè)務(wù)部門,哪個部門領(lǐng)導(dǎo)管理水平差,哪個部門人才流失的速度就快。
劉昕說,很多時候,激勵員工需要工作感受和工作氛圍,不少企業(yè)恰恰忽視了這一點,以為激勵員工就是靠錢。
“薪酬越簡單越好,而不是越復(fù)雜越好?!眲㈥糠磸?fù)強調(diào)。他舉例說,有一個IT企業(yè)老板,跟他聊天說,原來給員工定的提成比例太高,琢磨了好長時間想出一個數(shù)學(xué)函數(shù)式,通過計算可以把提成降下去?!白詈蟊挥夼倪€是領(lǐng)導(dǎo)。員工可能只有高中畢業(yè),但他們明白一個道理,以前賣一臺電腦掙100塊,現(xiàn)在掙10塊,一比較就知道薪酬怎么回事了。